A Samsung Galaxy S6 javítása, amely nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]

Néhány tulajdonos arról számolt be, hogy a Samsung Galaxy S6 valamilyen oknál fogva nem fog bekapcsolódni. Valójában néhány üzenetet kaptunk olvasóinktól a kérdéssel kapcsolatban. Ez a probléma az, hogy az ok nem nyilvánvaló. Volt olyan esetek, amikor a problémát egy hardverhiba okozza, és voltak olyan esetek is, amikor a firmware elindította azt.

Számunkra technikusok számára elengedhetetlen, hogy tudjuk, mi a probléma, hogy pontos megoldásokat tudjunk biztosítani. De ebben a bejegyzésben Ön lesz az, aki elhárítja a telefont. A hibaelhárítás célja, hogy megtudja, mi okozza a problémát, és hogy megteheti-e valamit, hogy javítsa, vagy segítségre van szüksége egy technikustól.

A probléma megfelelő és biztonságos hibaelhárításával segítek. Megfelelően azt értem, hogy a hibakeresési eljárást, amit a technikusok gyakran követnek, és biztonsággal, úgy értem, hogy nem helyezem veszélybe a telefont és az adatait, vagy további bajt okozhat, mint a segítség.

Mindazonáltal mindig vannak előre nem látható kockázatok, így kövesse a lépéseket saját felelősségére. Ne feledje, hogy a telefon még akkor sem kapcsol be, ha elkezdte olvasni ezt a bejegyzést. Ha sikerült meggyújtania a képernyőt, akkor ez már egy eredmény.

Mielőtt továbblépnénk, ha más aggályai vannak, látogasson el a Samsung Galaxy S6 hibaelhárítási oldalára, mivel felsoroltuk azokat a problémákat, amelyeket már a múltban foglalkoztunk. Keresse meg azokat a problémákat, amelyek azonosak vagy kapcsolódnak a sajáthoz, és próbálja ki az általunk nyújtott megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, mert mindig készek vagyunk segíteni, de győződjön meg róla, hogy pontosan kitölti ezt a formanyomtatványt, hogy könnyebb legyen nekünk segíteni.

Hibaelhárítás

A hibaelhárítási útmutató fő célja, hogy a Galaxy S6-ot bekapcsolja, vagy legalább válaszoljon, ha megnyomja a bekapcsológombot. Természetesen kezdjük az alap hibaelhárítástól a bonyolultabb eljárásokig.

1. lépés: Ellenőrizze, hogy ez nem csak fagyasztás

A hardver- és firmware-hibák is késleltető és fagyasztó problémákat okozhatnak. Az első dolog, amit meg kell tenned, hogy kizárja ezt a lehetőséget. Ha olyan lenne, mint a Galaxy S5 és a korábbi modellek, akkor csak néhány másodpercig húzhatta ki az akkumulátort, és kapcsolja be újra a telefont. Azonban a Galaxy S6 nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, így amikor lefagy, és nem tudod, hogyan kell újraindítani, csak a probléma rögzítésénél lőhet, ha az akkumulátor teljesen lemerült. De aztán még soha nem fogod tudni, hogy ilyen volt-e, mert az eszköz nem reagál, és nem tudta megmutatni, hogy mennyi akkumulátor maradt.

Ennek a lehetőségnek a kizárásához mindössze annyit kell tennie, hogy megnyomja és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerőszabályzó gombot legalább 7 másodpercig, hogy kényszerítse újra a Galaxy S6 újraindítását. Ismételje meg a folyamatot, ha a telefon nem válaszolt először, vagy amíg nem elégedett a művelet helyes végrehajtásával.

Ha a telefon rendelkezik elegendő akkumulátorral, és csak befagyott állapotban van, akkor a problémát ezen a ponton kell rögzíteni. Ellenkező esetben a következő lépésre kell lépnie, hogy kizárja a másik lehetőséget.

2. lépés: Hagyja a telefont tölteni

Ha a telefon nem válaszolt, amikor megnyomta és tartotta a bekapcsológombot és a hangerő le gombot, nem jelenti azt, hogy a telefon már hibás. Lehet, hogy nincs elegendő töltés az akkumulátorban, hogy bekapcsolja a komponenseket, hogy a töltéshez csatlakoztassa.

Feltételezve, hogy az akkumulátor teljesen kimerült, néhány percet is igénybe vehet, mielőtt a telefon megjeleníti a szokásos töltési ikont, vagy világít a LED-kijelző. Hagyja, hogy legalább 15 percig töltse fel.

A telefon feltöltésének nyilvánvaló okán kívül ez a lépés azt is jelzi, hogy a telefon egy aktív töltőegységre reagál. 15 perc elteltével és a töltési jelek nem jelennek meg, akkor inkább a töltési probléma, mint bármi más.

OLVASSA: Hogyan töltse le a Samsung Galaxy S6-at, ami nem töltődik [Hibaelhárítási útmutató]

3. lépés: Próbálja meg a telefont

Ez a probléma könnyebben megoldható, ha a telefon díjat számít fel, mert ez a jele, hogy a készülék még mindig elfogadja az akkumulátort a töltőtől az akkumulátorhoz. Ha azonban a töltési jelek nem jelennek meg, de 15 percre csatlakoztatták, próbálja meg bekapcsolni a telefont, hogy meggyőződjön arról, hogy még mindig képes-e erre.

A 7 másodpercig vagy annál hosszabb ideig is megpróbálhatja megnyomni a bekapcsológombot és a hangerőszabályzó gombot (mint amit az első lépésben tettél), csak azért, hogy újraindítsa a telefont.

4. lépés: Indítsa el a telefont biztonságos módban

A töltés után, és nem indul el normálisan, akkor itt az ideje, hogy biztonságos módban próbálja meg indítani. Voltak olyan esetek, amikor a harmadik féltől származó alkalmazások okozták a telefonok befagyasztását vagy nem indultak el.

Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge-t.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

5. lépés: Próbálja meg a helyreállítási módban indítani

Ha a Galaxy S6 nem hajlandó biztonságos módban indítani, akkor eljött az ideje, hogy megpróbálta elindítani a barebonokban. A helyreállítási módban történő indítás még mindig bekapcsolja az összes összetevőt, de az Android felület nem töltődik be. Ha a telefon sikeresen elindul ebben a módban, akkor a hardver rendben van, és a problémát maga a firmware okozhatja. Ha sikerül, folytassa a master reset-et.

Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot együtt.
Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.

6. lépés: A telefon elküldése javításra

Ha minden más nem sikerül, segítségre van szüksége egy technikustól. Ha szerződést kötött, kapcsolatba léphet a kereskedővel, ahol a telefont vásárolta, vagy a szolgáltatóját. Ami a hibaelhárítást illeti, mindent megtett, hogy visszaállítsa a telefont.

Problémák vannak a telefonnal, ami nem kapcsol be?

Segíthetünk a hibaelhárításban. Már közzétettük az alábbi eszközökkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatókat: