A Samsung Galaxy S7 Edge fekete képernyő javítása és a frissítés után nem indul el [Hibaelhárítási útmutató]

A Samsung Galaxy sorozat sikeres volt, mivel kiadása és néhány olyan funkció, amely hasznos lehet a tulajdonosok számára a mindennapi használatra. Még egy nagyszerű eszköz, mint ez a saját problémája van, mint a „fekete halál képernyő”, és a rögzítés mindig más.

Ez a probléma általában akkor fordul elő, ha bekapcsolja a készüléket, és nem fog válaszolni, vagy nem indul el. Számos tényező befolyásolhatja ezt a problémát, és attól függ, hogy hogyan indult el, vagy hogy a tulajdonosok hogyan használják a készüléket a probléma előtt. A bűnösök meghatározásához el kell végeznie az alapvető hibaelhárítási eljárásokat, amelyek szűkíthetik a problémát. Javasoljuk, hogy továbbra is olvassa el ezt a bejegyzést, hogy többet tudjon meg a kérdésről, és mit lehet tenni, ha a jövőben ismét megtörténik. Az összes eljárás, amit itt adunk, minden egyszerűsítésre kerül, hogy bárki, aki nem a technikai hozzáértés, és könnyen érthető legyen, ne kerüljön több probléma a készülékbe.

Ha azonban megpróbál megoldást találni egy másik problémára, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már kiadtuk a több száz problémát ezzel az eszközzel. Próbáljon meg hasonló problémákat találni, és használja a javasolt megoldásokat és hibaelhárítási útmutatókat. Ha azonban nem működnek, lépjen kapcsolatba velünk az Android problémáink kitöltésével. Csak adjon nekünk információt, és segítünk megtalálni a megoldást.

Hibaelhárítás Samsung Galaxy S7 Edge fekete képernyő és nem indul el

Probléma: A Galaxy S7-es élem már régóta van, és azóta jó munkát végez, amíg furcsa cselekedetre nem kerül. Csak néhány nappal ezelőtt, amikor hazaértem, értesítést kaptam arról, hogy egy új frissítés letölthető és fontos lehet, hogy letöltöttem. Időbe telik a letöltés, mielőtt a készülékem hirtelen elhalt volna. Azt hittem, hogy csak elfogyott az akkumulátor, ezért felszámoltam, és hagyom, hogy egy órán át. Amikor visszajövök, nincs arra utaló jel, hogy az eszköz egyáltalán töltődik, és megpróbáltam bekapcsolni, de nem működik. Van még javítás? Igazán szükségem van a készülékemre, mert rengeteg fontos fájl van benne. Kösz!

Megoldás: Számos tényezőt érdemes figyelembe venni, ha a „fekete halál képernyője” jelenik meg a készüléken, különösen, ha nem kapcsol be. Ez lehet az egyik ilyen tényező: Először is, a frissítés sérült vagy sérült a folyamat során. Másodszor, az eszköz hibásan konfigurálható. Végül, az eszköz hardverrel kapcsolatos problémákat okozhat. Mindazonáltal meg kell győződnünk róla, hogy a hiba elhárításával a hiba elhárítása érdekében szűkítjük a problémát.

A Force újraindítja a készüléket

Ez az összes eljárás legalapvetőbb része, de szükséges. Néhány ritka esetben a frissítések befejezéséhez manuálisan kell újraindítania a rendszert, ha az automatikusan nem indítja újra a készüléket. Ez a gomb megnyomásával és tartásával történhet, amíg a készülék újra bekapcsol.

Indítsa el a biztonságos módot

Abban az esetben, ha az eszköz újraindítása nem működik, akkor folytathatja és indíthatja a biztonságos módban. Ez a mód általában a diagnosztikában használatos, különösen, ha a gyanúsított harmadik fél app. Néha egy fekete képernyőt egy másik, hasonló célú alkalmazás okozott, és zavart okozott a rendszerben. Alapvetően ez az üzemmód letiltja az összes harmadik fél által telepített alkalmazást, és csak az előre telepített vagy alapértelmezett alkalmazásokat futtatja. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot .
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” .

Töltse fel a készüléket

Lehet, hogy az eszköz teljesen lemerült, javasoljuk, hogy 2-3 órát töltse fel. Ha nincs arra utaló jel, hogy töltése megtörténne, akkor lehet, hogy ellenőrizni kell a töltőt, hogy jól működik. Meg lehet próbálni, és egy másik eszközre ugyanazt a portot használni, és megnézheti, hogy feltölti-e a másik eszközt. Ellenőrizze a kábelt, ha eltört, esetleg túl sokra nyúlhat, vagy a horogra merülhet. Ha lehetséges, cserélje ki a kábelt, ha egy extra, ami a legjobb módja annak, hogy meghatározza, hogy a vezeték sérült-e.

Indítsa el a helyreállítási módot és töltse le újra a frissítéseket

Mivel a probléma a frissítések letöltésekor indult, akkor a folyamat során meghibásodhat vagy megszakíthat. A frissítés hiányos letöltése a rendszerindítási problémát okozhatja, vagy az eszköz nem fog fordulni, hasonlóan a problémához. Ebben a módban több lehetőséget is választhat, és megpróbálhatja újra letölteni a frissítéseket a folyamat befejezéséhez. A rendszer helyreállítási módban indíthatja el:

  1. Feltéve, hogy a Samsung Galaxy S7 Edge teljesen ki van kapcsolva.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot . MEGJEGYZÉS: Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt , nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS: Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

Látogasson el a Tech-be

Ha nem oldja meg a problémát, akkor hardverrel kapcsolatos probléma lehet, és csak egy tech megoldhatja a problémát. Lehet, hogy megváltoztathatják a képernyőt, ha ez a probléma, csak abban az esetben, ha a készüléknek még jótállása van, azt meg kell hoznia, és meg kell nézni, hogy lehetséges-e a telefoncsere.

A Galaxy S7 Edge képernyő fekete, de az értesítés még mindig működik

Probléma: A Samsung Galaxy S7 Edge képernyő fekete és nem látok semmit a képernyőn, de az értesítésem működik. Minden alkalommal, amikor valaki hív engem, nem tudok válaszolni, mert a képernyő fekete, és nem fog reagálni, ha elcsúsztatom vagy megérinti. Nem emlékszem, hogy mit csináltam vagy telepítettem a telefonomban, mert csak kiderült, mikor hazaértem a munkából. A telefon csak néhány hónapig van velem, nem hiszem, hogy ez a minőség olcsó, mivel a Samsung nagy cég. Minden segítséget nagyra értékelik, és köszönöm előre.

Megoldás: Mivel megemlítette, hogy az értesítés működik, lehet, hogy ez egy képernyő probléma. Azonban nem tudunk azonnal ugrani a következtetésre, mert meg kell győződnünk róla, hogy nincsenek más problémák, amelyek ezt kiváltják. A legtöbb esetben a tettes a firmware-hez kapcsolódik, nem pedig a képernyőn.

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy kikapcsolja és bekapcsolja a készüléket a tápellátás gomb 15 és 30 másodperc közötti lenyomásával . Ezzel a készülék frissíti a rendszert, és talán javíthatja a fekete képernyőt.

Ha nem történt semmi, akkor a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy a készüléket helyreállítási módban indítsa el. Ha történt, hogy néhány opciót megjelenít, vagy sikeresen belépett a módba, javasoljuk, hogy törölje a cache partíciót a régi ideiglenes fájlok törléséhez. Ha ez az eljárás nem működik, akkor javasoljuk, hogy a készülék alaphelyzetbe állítását. A készülék alaphelyzetbe állítása törli a készülékben tárolt összes fájlt, és visszaállítja azt a gyártó alapértelmezett értékére. Győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít. A cache partíció törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat .
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot .
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Most, hogyan lehet a készülék alaphelyzetbe állítását:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot . MEGJEGYZÉS: Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt , nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS: Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot .
  9. A telefon most újraindul, mint általában.