A Samsung Galaxy S7 Edge összeomlási és túlmelegedési problémái a rendszerfrissítés után (egyszerű lépések)

Ha egy olyan okostelefon, mint a Galaxy S7 Edge, normális, hogy a készülék felforrósodhat, különösen akkor, ha nagy felbontású videókat néz, vagy töltés közben mobil játékokat játszik. De ha a készülék túlmelegszik, akkor még nem használod, akkor ez egy másik történet. A túlmelegedés időnként előfordulhat, bár nem olyan gyakori, hogy valójában e-maileket kaptunk olvasóinktól, akik panaszkodtak az eszközökről, amelyekről azt állítják, hogy túlmelegedtek és összeomlottak a firmware frissítése után. Meg kell vizsgálnunk ezt a problémát, hogy megtudjuk, miért fordul elő, és remélhetőleg segít az olvasóinknak.

Ebben a bejegyzésben fogom kezelni ezt a problémát, megvizsgálom minden lehetőséget, és eldönteni őket egyenként, hogy megérthessük, miért történik ez a probléma a telefonoddal. Természetesen elsődleges célunk a probléma megoldása, és a telefon tökéletes újbóli létrehozása, és ezt megtesszük. Tehát, ha Ön a Galaxy S7 Edge egyik felhasználója, akinek az ilyen típusú problémái tapasztalhatók, javasoljuk, hogy továbbra is olvassa el ezt a cikket, hogy elképzelje, hogyan kell kezelni őket.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, ha megoldást keres egy másik problémára, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már foglalkoztak a telefon leggyakoribb problémáival. Keresse meg az oldalt, és megtalálja az Ön számára legmegfelelőbb megoldást. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, akkor lépjen kapcsolatba velünk az Android kérdéseink segítségével.

A firmware-frissítés után túlhevül és összeomlik a Galaxy S7 Edge

Ennek a problémának egy lehetősége van, feltéve, hogy a frissítés után kezdődött. Mint tudják, a főbb frissítéseknek a felhasználók által jelentett problémákat kell megoldaniuk, és bár ez a helyzet a szinte minden frissítésben, a Samsung az eszközökre húzta ki, vannak olyan esetek, amikor új problémák merülnek fel, és gyakrabban azért, mert néhány gyorsítótár megsérült vagy vált a frissítési folyamat során elavult.

A rendszer gyorsítótárai, miközben ideiglenes és kicsi, nagy szerepet játszanak abban, hogy a telefon, az alkalmazások és a szolgáltatások zökkenőmentesen működjenek. Ha valamikor megsérülnek, negatív hatással lehet a telefonra. Ezzel a legjobb dolog, amit a firmware-frissítés után hamarosan elkezdődött probléma megoldása az, hogy törölje az összes rendszer gyorsítótárait, hogy a firmware újakkal helyettesítse őket. Így csinálod ezt…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsoló gombot.
3. Amikor a telefon bekapcsol, az Android System Recovery képernyő kb. 30 másodperccel később.
4. Engedje el az összes kulcsot.
5. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Miután a telefon újraindult, folytassa a megfigyelését, hogy megtudja, hogy még mindig összeomlik vagy túlmelegszik-e, és ha igen, akkor többet kell tennie, mint a cache partíció törlése. Az alábbiakban olvashat néhány hibaelhárítási eljárást, amellyel meghatározhatja a problémát, és remélhetőleg javíthatja.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• A Samsung Galaxy S7 Edge azt mutatja, hogy „A töltési portban észlelt nedvesség” megjelenik, és nem indul el a frissítés után
• A Samsung Galaxy S7 Edge lefagy, majd újraindul, amikor a töltővel kapcsolatos problémát és egyéb kapcsolódó problémákat csatlakoztatja
• A Samsung Galaxy S7 Edge már nem töltődik be az Android Nugat után, más akkumulátor problémák esetén [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy S7 Edge hibaelhárítása, amely nem kapcsol be az Android 7.1 Nugat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S7 Edge már nem töltődik megfelelően az Android 7 Nugat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely nem kapcsol be, egyéb energiaellátással kapcsolatos problémák [Hibaelhárítási útmutató]

Hibaelhárítási útmutató a Galaxy S7 Edge-hez, amely folyamatosan összeomlik és túlmelegedik

Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy megtudjuk, miért fordul elő először ez a probléma, mi okozza azt, és mit kell tennie a javításhoz. Megértem azonban, hogy nem minden felhasználó kényelmesen csinál eljárásokat a telefonjain, mert nem értik teljesen. Tehát, ha tétovázik a telefon saját hibájával, akkor jobb, ha azt a szervizközpontba helyezi, hogy egy Samsung tech ellenőrizhesse. De azok számára, akik hajlandóak valamit tenni ezzel a problémával, olvassa el az alábbi módszerek egyikét.

Keresse meg a fizikai és / vagy folyadékkárosodás jeleit

A túlmelegedést és bármilyen firmware-problémát a fizikai kár okozhatja, és bármilyen hatás, ami a telefont használhatatlanná teszi, külső jelet hagy. Tehát keresse meg a karcolásokat, a horpadásokat és a repedéseket, mert ha látunk néhányat, akkor mindig lehetséges, hogy ez a probléma a telefonodon fizikai kár miatt következik be.

Ha folyékony károsodásról van szó, ez kicsit bonyolultabb, mint az előző, de ez nem jelenti azt, hogy nem tehetsz valamit róla. A lehetséges folyékony károk ellenőrzéséhez tegye a következőket:

• Nézze meg az USB / töltő portját, hogy megtalálja a folyadék vagy az idegen anyagok nyomát.
• A terület tisztításához használhat vattapálcát, vagy helyezzen be egy kis darabot a nedvesség felszívásához.
• Ha láthatsz törmeléket vagy szöszöt, akkor egy csipesszel távolíthatod el őket.
• Azt is ellenőrizheti a folyadékkárosodás jelzőt (LDI) a SIM-kártyanyílásban.
• Ha az LDI fehér, nincs vízkárosodás, de ha piros vagy lila színű lett, akkor a vízbe vagy bármilyen folyadékba jutott a telefon.

Abban az esetben, ha a telefonban fizikai és / vagy folyadékkárosodás jelei vannak, akkor a legjobb, ha a szervizközpontba kerül, hogy a technikus azonnal ellenőrizze azt.

Figyelje meg a telefont biztonságos módban

Azok a alkalmazások, amelyek folyamatosan összeomlanak, befolyásolhatják a firmware-t, ami a rendszer összeomlásához is vezethet, ahol a telefon néhány másodpercre lefagy, mielőtt leállna. Gyakran előfordulhat, hogy a telefon nem reagál. Harmadik fél által frissítendő alkalmazások gyakran a probléma okai.

Továbbá, ha sok alkalmazás fut a háttérben, túlmelegedéshez is vezethet. Előfordulhat, hogy frissítés vagy bármikor megtörténik. Ki kell zárnunk ezeket a lehetőségeket, és ezt meg kell tennünk, csak a Galaxy S7 Edge-t kell futtatni biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik fél alkalmazását. Miközben ebben a környezetben van, folytassa a megfigyelését, hogy megtudja, hogy a telefon még mindig összeomlik és túlmelegedne. Így indítható el az S7 Edge biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S7 élét.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a Samsung Galaxy S7 szélső képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha az összeomlás és a túlmelegedés eltűnik ebben a módban, akkor egyértelmű, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van valami köze ezekhez a problémákhoz. Nehéz pontosan meghatározni, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, de ha már van néhány gyanús alkalmazás, próbálja meg először eltávolítani őket, indítsa újra a telefont normál módban, és nézze meg, hogy továbbra is fennállnak-e problémák. Az S7 Edge alkalmazás alkalmazásának eltávolítása:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Tudom, hogy könnyebb mondani, mint tenni, ha úgy gondolja, hogy sokkal könnyebb és gyorsabb lenne egy reset elvégzése, mint annak megállapítása, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, akkor azt javaslom, hogy biztonsági másolatot készítsen a fájlokról és az adatokról, majd végezze el a gyári visszaállítást:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
3. Érintse meg a Beállítások elemet.
4. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
5. Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
6. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
7. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
8. Érintse meg kétszer a vissza gombot, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
9. Érintse meg a Reset gombot.
10. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
11. Érintse meg a Reset device elemet.
12. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
13. Koppintson a Tovább gombra.
14. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Azonban, ha az S7 Edge továbbra is összeomlik vagy túlmelegedik a biztonságos módban, akkor a következő módszert kell végrehajtania.

Figyelje meg a telefont helyreállítási módban

Az Android rendszer helyreállítási vagy helyreállítási módja szinte az összes Android eszköz hibamentes. Az a telefon, amelybe bekapcsolódik, az összes összetevőjét bekapcsolja, mint általában, amikor normál üzemmódba indul, de a szokásos felhasználói felület és az összes többi alkalmazás és szolgáltatás nem töltődik be. Ha a telefon ebben az üzemmódban felmelegszik, akkor egyértelmű, hogy a probléma a hardverrel kapcsolatos, és nem a firmware-probléma miatt. Ebben az esetben a legjobb dolog, amit tehetünk, a telefon a szervizközpontba hozni, de mielőtt ezt megtennéd, a legjobb, ha a Master Reset-et végezted. Ezzel visszaállíthatja a telefon eredeti vagy gyári beállításait. Van esély arra is, hogy a probléma megoldódik, ezért érdemes megtenni. Mindazonáltal győződjön meg róla, hogy a fájlokat és az adatokat a mentés előtt készíti el. Azt is javaslom, hogy tiltsa le a Factory Reset Protection-t, ha eltávolítja a Google-fiókját a telefonjáról, mielőtt még a rendszer helyreállítási módba indítaná az eszközt, hogy megbizonyosodjon róla, hogy nem lesz zárva a visszaállítás után.

Ha minden be van állítva és készen áll, hajtsa végre az alábbi lépéseket a fő visszaállításhoz:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha nem sikerül megoldania a problémát, itt az ideje, hogy a szervizközpontba jusson. Legalábbis mindent megtett, hogy megszüntesse a problémát, de eredménytelenül.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

• A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely nem indul el, vagy nem indul be firmware frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy S7 Edge azt mutatja, hogy „A töltési portban észlelt nedvesség” megjelenik, és nem indul el a frissítés után
• A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely a frissítés után folyamatosan leáll és véletlenszerűen újraindul [Hibaelhárítási útmutató]
• Samsung Galaxy S7 Edge javítása „Sajnos a com.samsung.android.sm.devicesecurity megállt” hiba
• Galaxy S7 él "Whatsapp hiba - Ellenőrizze a kapcsolattartó számát", más alkalmazások problémáit
• A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely „Sajnos a My Files is megállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• Samsung Galaxy S7 élszakaszos 4G jelek és egyéb kapcsolódó problémák
• A Samsung Galaxy S7 Edge probléma megoldása a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozással és egyéb problémákkal [Hibaelhárítási útmutató]