A Samsung Galaxy S7 Edge firmware és rendszerproblémák javítása

• Ismerje meg, hogyan lehet hosszabbítani a Dual-tone Multi-frequency (DTMF) hangokat a #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge, # S7Edge) készüléken.
• Hibaelhárítás egy rendszerhiba miatt, amelyet az alkalmazások összeomlottak.
• Mi a teendő, ha a telefon vagy egy bizonyos terület felmelegszik, ami fagyasztást és egyéb teljesítményt okoz.
• Az egyik olvasónk azt mondta, hogy a hívás visszautasítása után a "FRP zárolás által blokkolt egyéni bináris" üzenetet kéri, megtanulják, hogyan kell kezelni.
• Ismerje meg, mit kell tennie, ha a víz megtalálható a telefonba, ami vízálló.

Az új Samsung Galaxy S7 Edge az Android legújabb verziójával (6.0 Marshmallow) érkezik. A korábbi verziókkal összehasonlítva ez egy fejlettebb és több olyan funkcióval rendelkezik, amelyet sok gyártó kihasznál. De ez nem tökéletes. A csuklások időről időre történnek.

Néhány olvasónk, aki már a Samsung legújabb legújabb zászlóshajója volt, már panaszkodott az általuk tapasztalt problémákról. Tehát ebben a bejegyzésben néhány firmware- és rendszerproblémát fogok kezelni. Olvasson tovább, hogy többet tudjon meg róluk, és megtanulhatja, hogyan lehet kijavítani mindegyiket, mert van esély, hogy a jövőben találkozhat velük.

Mielőtt továbblépne, további segítségért forduljon hozzánk. Csak töltse ki pontosan ezt a kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra. Kutatjuk a problémádat, és megoldásokat adunk Önnek, feltéve, hogy rendelkezésére áll minden szükséges információ. Meglátogathatja az S7 Edge hibaelhárítási oldalt is, hogy lássa, hogy már foglalkozunk-e az Ön aggodalmával.

K : „ A kérdésem elég egyszerűnek tűnik, mégis fontos számomra és bárki számára, aki lakóházban vagy lakóházban lakik, egy zümmögő biztonsági rendszerrel. Az épületem biztonsági rendszere csatlakozik a cellámhoz. Amikor az emberek (szállítmányok vagy vendégek) jönnek az épületembe, a biztonsági rendszeren tárcsázzák a számomat. A rendszer felhívja a mobiltelefonomat, és annak érdekében, hogy elhallgassam őket, meg kell nyomnom a 9-et a telefonomon. Az ajtó kinyitásához a biztonsági rendszernek néhány másodpercig hallania kell a 9 hangot. A probléma az, hogy ha megnyomom és tartom lenyomva a 9-et, a hang csak egy másodperc töredékére tart, ami túl rövid ahhoz, hogy a biztonsági rendszer valakit buzgasson. a telefon billentyűzetén, hogy a szám hangja hosszabb ideig hangot ad? KÉREM, SEGÍTSEN!!! Köszönöm! ”

V : Megértem az Ön aggodalmát, de ne aggódjon, az érintőhangot az alapértelmezettnél hosszabb ideig lehet beállítani. Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet, majd érintse meg a Telefon gombot.
4. Érintse meg a További beállítások elemet, majd érintse meg a DTMF hangokat.
5. Most állítsa be az érintőhangok hosszát.

K : „ Először a telefon leállt, és amikor mentem újraindítani a Safe Mode módban, nem tudtam, hogy ez csak nem lesz. Most egy app 10 percenként összeomlik. ”

V : Könnyebb lett volna számunkra meghatározni, hogy mi a probléma itt, ha több információt adott meg, mint amikor és hogyan kezdte, vagy milyen alkalmazást használt, amikor a probléma először történt. Nem tudjuk pontosan meghatározni, hogy mi a pontos probléma, és pontos megoldást találjon. Tehát javasoljuk, hogy tegyünk egy olyan eljárást, amit tudunk, hogy ezt a problémát megoldjuk - a master reset. De mielőtt ezt megtenné, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, távolítsa el a Google-fiókját, és kapcsolja ki a képernyőzárat.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

K : „ Az oldal (a bekapcsoló gomb közelében) elég gyakran felmelegszik. Ez egy új telefon, körülbelül 3 hetes. Néha lefagy, majd önállóan újraindítja a telefont. Ez eddig 3-szor történt. Nem gyakori, de megtörtént, és ez egy teljesen új telefon, ami nagyon aggódik, miért tenné ezt. ”

V : Nem tudjuk biztosan, hogy mi okozza azt, de mivel az első nap óta nem fordult elő, valószínű, hogy az alkalmazással kapcsolatos. Ez azt jelenti, hogy próbálja újraindítani a készüléket biztonságos módban:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ha ez még mindig biztonságos módban felmelegszik, akkor Önnek más választása van, mint az alaphelyzetbe állítás, és ha ez nem sikerül, akkor küldje el az ellenőrzéshez. Megértem, hogyan érzi magát most, de ha a technológia rájön, hogy ez hardverprobléma, továbbküldhetjük a Samsungnak a további ellenőrzés céljából, anélkül, hogy garantálnánk, hogy a probléma megoldódik. Vagy lehet, hogy cserébe egy refurb egységet kap.

K : „ Helló, hogy március 8-án rendeltem a telefont, de csak március 18-án kaptam meg, március 23-án találkozón voltam, amikor egy hívás érkezett, sietve megálltam, és kikapcsoltam, megpróbáltam egy órával később, de nem fog megjelenni egy olyan üzenetet, amelyet az "egyéni bináris blokkolt FRP zárral". Megpróbáltam az összes javasolt beállítást a hangerőgombok és a bekapcsoló gombok, még mindig ugyanaz az üzenet megnyomásával. Követtem az üzenetet, és elvégeztem a gyári alaphelyzetbe állítást, de ugyanezt az üzenetet, a telefon csak nem jön be. Annyit töltöttem, hogy megvásároljam és szállíthassam a telefont. Kérlek segíts. Kösz. ”

V : Azt hiszem, ez az "FRP" zár, és nem, a gyorsítótár partíció törlése vagy a master reset elvégzése nem oldja meg a problémát. A javításhoz újra kell telepíteni a firmware-t vagy annak operációs rendszerét. Tényleg megteheted, ha eléggé bonyolult vagy ahhoz, hogy manuálisan villogjon a firmware-ben, de a szolgáltató tudja, hogy a garancia érvénytelen vagy érvénytelen. Tehát engedje meg, hogy egy erre felhatalmazott szakember végezze el, vagy csak elküldheti a telefont a szolgáltatójának, és hagyja, hogy megoldja a problémát.

K : „ A Marshmallow kiadás óta minden nap délután elfelejtem a PIN-kódomat, és újra kell indítanom a telefonomat, majd újra emlékszik rá. Észrevettem, hogy egy felugró ablak jelenik meg, de olyan gyorsan megy el, hogy nem is látom, mit mond, és akkor elfelejti. Hallottál erről? Megcsináltam a lágy újraindítást (hangerő-csökkentés és bekapcsoló gomb), és mostanában megtisztítottam a gyorsítótáromat is. ”

V : A Galaxy S7 Edge már telepítve volt a Marshmallow-val, így ha firmware-frissítést kap, biztonsági frissítésnek vagy kisebbnek kellett lennie, hogy néhány problémát javítson. Mivel az ujjlenyomat-szkenner natív szolgáltatás, a hibás működés azt jelentheti, hogy a gyorsítótár megrongálódott. Megértem, hogy már kitörölte a gyorsítótárat, de nem tudom, hogy már törölte-e az összes rendszer gyorsítótárat, így a telefon új gyorsítótárak létrehozására kényszerül. Kérjük, próbálja meg törölni a cache partíciót az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor mentse el az adatait, és végezze el a törlést. Kövesse a fenti első probléma utasításait.

Kérdés : „A telefont 5 mp-ig vízbe merítettük. A homályos vízbe belépett fényképezőgép és a hang elfojtott. A telefon biztonságos módban indult. 24 óra múlva a kamera rendben van, és az audio rendben van. De nem tudta újraindítani a telefont a biztonságos módból. ”

V : Az S7 Edge vízálló, nem vízálló, így a víz még mindig képes belsejében, ami a probléma okát okozhatja. Szerencsére azonban a telefon nem sérült meg más esetekben. Úgy látom, csak két lehetőség van. Várhatod, amíg a víz elpárolog, és ez mégis károsítja a telefont, vagy egy boltba hozod, és a technikus megtisztítja. A telefon, a hívás.