Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S7 Edge-t, amely véletlenszerűen leáll, és újraindul az Android 7.1 Nougat frissítés után

• Olvassa el és értse meg, hogy miért van olyan prémium eszköz, mint a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), hogy továbbra is komoly firmware-problémákkal küzdenek, még akkor is, ha azokat a legújabb firmware-verzióra frissítették (Android 7.1 #Nougat). Ismerje meg, hogy mit kell tennie, ha a fenti problémák valamelyike ​​történik a készülékkel.

Gyakran előfordulhat, hogy a nem reagáló képernyő, fagyasztja, késlelteti és újraindítja azokat a tüneteket, amelyeket a készülék firmware-vel kapcsolatos problémát tapasztal. Ebben a bejegyzésben végigkísérjük, hogyan lehet megoldani ezeket a problémákat, és megtudhatja, mi a legfontosabb oka annak, hogy miért történik a telefonon. Bár a legtöbb problémát a mi olvasóink küldték nekünk, de vannak olyan problémák is, amelyeket nem tudunk megoldani, különösen, ha hardverrel kapcsolatos problémák.

Két kapcsolódó kérdést kell megvitatnunk itt, ahol a készülék újraindul és leáll, nyilvánvaló ok nélkül. A legtöbb esetben kevés lehetőség van arra, hogy fontolja meg, miért van a telefonja ilyen típusú problémák. Lehet, hogy harmadik féltől származó alkalmazás, sérült gyorsítótárak, a firmware nemrég frissült, vagy hardverproblémái vannak. Így, ha többet szeretne tudni a problémáról, olvassa el az alábbi lépéseket.

Olvasson tovább, hogy jobban megértsék ezeket a kérdéseket, és megtanulják, hogyan lehet javítani őket, vagy legalábbis elhárítani a Galaxy S7 Edge-et, ha ezek közül bármelyik történhet veled. Ha azonban más problémái vannak, győződjön meg róla, hogy meglátogatja az S7 Edge hibaelhárítási oldalát, mert már sok problémával foglalkozunk az eszközzel. Lehet, hogy már megoldást találhat a problémára, és próbálja meg megtalálni az Önhöz hasonló problémákat. Másrészt, ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

A Galaxy S7 Edge késleltetés, lefagy, majd a frissítés után önállóan kikapcsol

Probléma : A Galaxy S7 Edge telefonnal rendelkezem, és néhány nappal ezelőtt ez az értesítés frissítésre szorul, vagy valami oly módon, hogy letöltöttem a frissítést, majd minden jól ment, vagy úgy gondoltam. A telefon újraindult anélkül, hogy nekem csináltam volna, és néhány napig telefonon használtam, amíg egy nap el nem kezdődött, majd elkezdett befagyni. Ez egyre gyakoribbá vált, mint ahogy néhány percenként lefagyott, és aztán elkezdte önmagában leállítani. Nem tudom, miért történik ez, de nagyon bosszantó. Szóval tudsz segíteni nekem, hogy javítsam ezt a problémát? Kösz.

Hibaelhárítás : Más szóval, a telefonja jelenleg a leggyakoribb hibakeresési problémákkal küzd. Valójában, amikor ez bekövetkezik, akkor késleltetésként indul ki, majd a percekig növekvő frekvenciával lefagy. Ahogy folytatja a telefon használatát, észre fogod venni, hogy nagyon lassú lett, és vannak olyan esetek, amikor a készülék véletlenszerűen újraindul vagy kikapcsol. Annak ellenére, hogy eléggé egyértelmű, hogy a probléma a frissítés után kezdődött, nem tudjuk egyszerűen azt a következtetést levonni, hogy ez egy probléma a firmware-sel, mivel vannak olyan tényezők is, amelyek szintén hozzájárultak az ilyen típusú problémákhoz. Ezért elengedhetetlen, hogy alapos hibaelhárítást végezzen annak eldöntéséhez, hogy mi a probléma, tudja, mi az oka, és megtanulják, hogyan lehet javítani. Mindezzel együtt azt mondom, hogy mit teszel…

1. Indítsa el a telefont biztonságos módban . Szükséges, hogy tudja, hogy a letöltött alkalmazásoknak van-e valami köze a problémához. Ha a késleltetés, a befagyasztás és a leállások eltűnnek ebben a módban, elég egyértelmű, hogy egy vagy néhány alkalmazás okozza a problémát. Keresse meg és távolítsa el azt úgy, hogy a telefon normálisan újra legyen.
2. Törölje a cache partíciót . Ezzel ténylegesen arra kényszeríti a telefont, hogy új rendszer gyorsítótárat hozzon létre az elavult vagy sérültek helyett, amelyeket az előző firmware hoz létre. Ez nem törli a fájlokat vagy az adatokat, és nagyon hatékony a frissítés után megjelenő firmware-problémák kezelésében. Ahhoz, hogy ezt megtehesse, a helyreállítási módban el kell indítania a telefont.
3. Mester A készülék visszaállítása . Ha a telefon még mindig biztonságos módban van, és a cache-partíció törlése nem oldotta meg a problémát, akkor tényleg vissza kell állítania a készüléket, hogy visszaállítsa a gyári alapbeállításokat. Fájljait és adatait is törölni kell, így győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot a legfontosabbakról.

Remélem ez segít.

A Samsung Galaxy S7 Edge alkalmazás véletlenszerűen lefagy és újraindul a rendszer frissítése után

Probléma: Szia! Az elmúlt hónapban megvásároltam az S7 Edge-t, de most már nyilvánvaló ok nélkül újraindult. Tegnap megpróbáltam bekapcsolni, és újra működik, de amikor megnyitok egy alkalmazást, a telefonom lefagy és újraindul, és a Samsung logójába ragad. Ha segíthet nekem a probléma megoldása, ami nagyszerű lenne. Kösz!

Megoldás: Hello! Ez a probléma a firmware-től a hardverhez kapcsolódó problémákig terjed. Ha a telefont leesették vagy áztatták a vízbe, akkor ez lehet az oka annak, hogy a készülék nem tud teljesen feltölteni. De ha nem, akkor lehet egy firmware-probléma. Tehát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mi a valójában a probléma, elkülönítheti a problémát az alábbi lépések követésével:

1. lépés: A kényszerindítás újraindítja a telefont

Lehetséges, hogy az eszköz kisebb firmware-problémával rendelkezik, így az erő-újraindítási eljárás végrehajtása javíthatja a problémát. Ez a módszer megegyezik az eltávolítható akkumulátorral rendelkező más eszközök akkumulátor-húzásával. Ehhez csak 10 másodpercig tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat. Ha a telefon újraindul, lehet, hogy ez egy kisebb firmware-probléma. De ha megtagadja a bekapcsolást, akkor folytassa a következő lépést.

2. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban

Ha nemrég letöltött néhány alkalmazást, mielőtt a probléma elkezdődött volna, az lehet az egyik lehetőség, amit a telefon a Samsung logójába ragadt. Biztonságos módban történő indítással a rendszerben letöltött összes alkalmazás leáll, és ha az eszköz probléma nélkül bekapcsol, akkor az egyik alkalmazásnak kell lennie. Íme a biztonságos módban történő indítás lépéseit:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ez az eljárás nem fogja megoldani a problémát, hanem arra utal, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások egyikének okozza a problémát. Ha az eljárás után nincs előrehaladás, a következő lépést azonnal megteheti a további hibaelhárításhoz.

3. lépés: Törölje a Samsung Galaxy S7 Edge rendszer gyorsítótárát

Ha a készülékben firmware-probléma van, ez az eljárás segít javítani. Ne feledje, hogy a gyorsítótárak könnyen megsérülhetnek, különösen, ha frissítette a telefon rendszerét. Tehát ezúttal mindössze annyit kell tennie, hogy tisztítsa meg a cache könyvtárat, hogy az eszköz újabb gyorsítótárakat hozzon létre, amelyek zökkenőmentesen működhetnek a rendszerben. A rendszer gyorsítótárának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

4. lépés: A készülék alaphelyzetbe állítása

Az összes fenti eljárás után, és a probléma továbbra is a telefonon történik, akkor az utolsó megoldás az eszköz visszaállítása. Ebben az eljárásban fennáll annak a lehetősége, hogy a telefonon lévő összes kisebb problémát az eljárás végrehajtása után rögzítjük. De vegye figyelembe, mielőtt a telefon alaphelyzetbe állítása előtt győződjön meg róla, hogy az összes fájlját biztonsági másolat készíti, mert mindent töröl. A telefon alaphelyzetbe állításának módja:

1. Adatok biztonsági mentése.
2. Távolítsa el a Google-fiókját.
3. Kapcsolja ki a képernyőzárat.
4. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
5. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS: Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
6. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
7. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS: Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
8. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
9. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
10. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
11. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot. A telefon most újraindul, mint általában.

A Samsung Galaxy S7 Edge hirtelen kikapcsol és újraindul a rendszer frissítése után

Probléma: Van egy 10 hónapos Galaxy S7 Edge, de elkezdtem a másnapot, és véletlenszerűen újraindul. Amikor szörfözek az interneten vagy megnyitok egy alkalmazást, a telefon hirtelen kikapcsol és újraindul. Nincs garancia a telefonomra. Nagyon értékelném, ha segítene. Kösz!

Megoldás: Ha meg kell vizsgálnunk a tüneteket, úgy tűnik, hogy a telefonnak van egy firmware-vel kapcsolatos problémája. De azóta túl korai ahhoz, hogy közvetlenül a következtetésre ugorjunk, az első dolog, amit meg kell tenned, hogy meghatározd, mi valóban okozza a problémát. Valójában ez a probléma minden Galaxy S modellnél közös, különösen akkor, ha a firmware frissítés történt. Ekkor letöltheti a telefont biztonságos módban, hogy letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat a rendszerben. Tehát, ha az eszköz nem kapcsol ki, miközben ebben az üzemmódban van, akkor van egy bűnös a rendszerben, amely kiváltotta a problémát. A nemrég telepített összes alkalmazást eltávolíthatja, amíg a probléma nem javul.

Ha azonban a készülék továbbra is rendellenesen működik, akkor a következő eljárást a telefon rendszer gyorsítótárainak törlésével végezheti el. A gyorsítótárak azok a könyvtárak, amelyeken a fájlok tárolódnak és felelősek annakért, hogy az eszköz zökkenőmentesen működjön minden alkalommal, amikor egy alkalmazást kell megnyitnia vagy be kell kapcsolnia. Így a gyorsítótárak törlése minden felhasználó számára ajánlott, különösen, ha frissítette a telefon rendszerét. Ha azonban a Biztonságos mód és a rendszer gyorsítótárainak törlése nem fog működni a készüléken, akkor a fő reset végrehajtása az utolsó esélye a probléma megoldására. Ez az eljárás visszaállítja az eszközt az alapértelmezett beállításokra és eltávolítja azokat a maradék gyorsítótárakat, amelyek sérültek és elavultak. De mielőtt átmennénk, győződjön meg róla, hogy mindent ment, mert az összes tárolt fájl törlődik.