A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely nem indul el, vagy nem indul be firmware frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

Sok panaszt kaptunk olvasóinktól, akik a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) tulajdonában vannak, és az egyik leggyakoribb probléma az, hogy a telefon már nem indul el, vagy nem fog bekapcsolni a firmware frissítése után. Így felmerült egy kérdés, hogy frissítsük-e a telefont, és természetesen meg kell vizsgálnunk ezt, mivel úgy tűnik, hogy nagyon komoly firmware-probléma, bár egyes esetekben hardverproblémák okozhatók.

Először is, egyértelműen megkülönböztetem a „booting up” és a „bekapcsolás” kifejezéseket a zavart elkerülése érdekében. Ha azt mondja, hogy a telefon nem indul el, akkor ténylegesen bekapcsol, de nem tudja sikeresen betölteni mindent, és eléri a kezdőképernyőt. Legtöbbször az eszköz a logó vagy a fekete képernyő után ragadt. A rendszerindítási hurok is része ennek a problémának, mivel a logó a legtávolabb van, mielőtt az újraindul.

Amikor azt mondod, hogy a telefon nem kapcsol be, azt jelenti, hogy nincs hatalmi jele. A készülék nem válaszol, ha megnyomja és tartsa lenyomva a bekapcsológombot vagy bármely más gombot, bár a gombok kombinációja visszaállíthatja a telefont, feltéve, hogy a probléma kisebb probléma a firmware-ben és nem a hardverben .

Olvasson tovább, hogy jobban megértsék ezeket a kérdéseket, és megtanulják, hogyan lehet javítani őket, vagy legalábbis elhárítani a Galaxy S7 Edge-et, ha ezek közül bármelyik történhet veled. Ha azonban más problémái vannak, győződjön meg róla, hogy meglátogatja az S7 Edge hibaelhárítási oldalát, mert már sok problémával foglalkozunk az eszközzel. Lehet, hogy már megoldást találhat a problémára, és próbálja meg megtalálni az Önhöz hasonló problémákat. Másrészt, ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

Hibaelhárítás Galaxy S7 Edge, amely a frissítést követően nem indul el sikeresen

Az indítási probléma az első, amit ebben a bejegyzésben szeretnék kezelni, mert gyakrabban a firmware-hez kapcsolódik. Az alábbiakban néhány hibaelhárítási lépést megtudhatsz, hogy meggyőződj-e róla, hogy a technikus vagy a szolgáltató segítsége nélkül megoldhatja-e a problémát. De előtte, itt van az egyik probléma, amit kaptunk.

Kapcsolódó probléma : A Galaxy S7 Edge most frissült, és azt hittem, hogy minden jól ment, de néhány nap múlva észrevettem, hogy a telefon látszólag lelassult, majd leállt. Amikor újra megpróbáltam bekapcsolni, csak a logó után marad a fekete képernyőn. Ha kikapcsolja és újra bekapcsolja, ugyanaz a dolog következik be. Meg tudnál segíteni itt? Mit tehetek a probléma megoldásához, és kíváncsi vagyok, hogy mi okozza ezt? Nagyon köszönöm!

Az olvasó szerint az S7 Edge teljesítménye jelentősen romlott, mielőtt ténylegesen kikapcsolta volna magát, és a logó megjelenésekor a fekete képernyőre ragadt. Valójában ez egy tipikus „beragadt a rendszerindításkor” kérdés, és bár a leírás alapján kisebbnek tűnik, ugyanazon problémáról jelentek meg jelentések, amelyek bonyolultabbak, mint ez. Ezért alaposan meg kell oldani a készüléket, és nem csak az itt idézett problémára alapoznunk kell.

1. lépés: Ellenőrizze, hogy nem csak egy letöltött alkalmazással kapcsolatos probléma

Vannak olyan esetek, amikor a telefon a rendszerindításkor elakad, amint a frissítés telepítve lesz, és sokan azt is bejelentették, hogy néhány nappal a probléma megkezdése előtt használják a készülékeiket. De bármi is legyen az a helyzet, a legbiztonságosabb dolog, amikor még mindig megpróbálod kideríteni, hogy mi a bűnös az, hogy elkülönítse a problémát, de újraindítja a készüléket Safe Mode módban. Ebben az állapotban az eszköz alapértelmezett beállításokon fog futni, csak előre telepített alkalmazásokkal és a háttérben futó beépített szolgáltatásokkal. Más szóval, minden harmadik fél ideiglenesen le lesz tiltva.

A másik mód a biztonságos módban a diagnosztikai állapot, ahol azonnal tudja, hogy a probléma előre telepített alkalmazásokkal, firmware-sel vagy letöltött alkalmazásokkal kapcsolatos.

Ha a probléma még biztonságos módban is fennáll, akkor ez vagy az előtelepített alkalmazás vagy maga a firmware problémája, különben meg kell vizsgálni a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Meg kell derítenie, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, és távolítsa el azt, bár tényleg nehéz megállapítani, hogy melyik a bűnös. De mindenesetre itt van a Galaxy S7 Edge biztonságos módban történő indításának lépése:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ennek az eljárásnak az a célja, hogy megtudja, hogy a telefon sikeresen indítható-e, és ha igen, akkor próbálja meg rendszeresen indítani, és ha ez nem tesz különbséget, indítsa el újra ebben az állapotban, és ezúttal keresse meg azokat az alkalmazásokat, amelyek okozzák a problémát.

Másrészt, ha a telefon nem tudja sikeresen indítani a biztonságos módot, akkor a következő lépés szükséges.

2. lépés: Próbálkozzon a helyreállítási módban a telefon indításával, és törölje a cache partíciót

Ezt az eljárást akkor kell elvégezni, ha a telefon még mindig nem indul el normálisan a biztonságos módból való kilépés után, vagy ha nem indul el ebben az állapotban. Lehet, hogy a probléma a gyorsítótárban van, mert frissítés után következett be. A rendszer gyorsítótára gyakrabban megsérül a frissítési folyamat során, és ha továbbra is használja, akkor az ilyen problémák jelentkeznek.

Amikor ez megtörténik, törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy az Android kénytelen legyen új fájlokat létrehozni, amelyek helyettesítik őket. Tehát itt van, hogyan indíthatja el az S7 Edge-et helyreállítási módban, és törölje a cache-partíciót:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a telefon még mindig elakad a rendszerindítás közben, akkor nincs más választása, mint a következő lépés.

3. lépés: Indítsa újra a telefont a helyreállítási módban, és végezze el a törlést

A firmware-problémák esetén ez egy nagyon hatékony eljárás, mivel nem csak törli az alkalmazásokat, adatokat és fájlokat, hanem átformázza a teljes adatpartíciót, ahol a rendszerfájlok mentésre kerülnek. Ebből kifolyólag nem sérül meg a korrupció, ezért elengedhetetlen, hogy ezt a lépést tegye meg, mielőtt eldönti, hogy elküldi a telefont ellenőrzésre és / vagy javításra. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan csinálod a fő visszaállítást:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a visszaállítás sikertelen, látogasson el a helyi boltba, vagy menjen a szolgáltatójához, és gondoskodjon róla.

Hibaelhárítás Galaxy S7 Edge, amely egy frissítés után nem kapcsol be

Ha a telefon megtagadja a frissítést a frissítés után, ez azt jelentheti, hogy a rá telepített firmware teljesen sérült, sérült vagy sok fájl hiányzik. Ugyanakkor lehetőség van arra is, hogy hardverprobléma, és csak egybeesés, hogy a probléma a firmware frissítése után következett be. A szóban forgó dolgokat követve kövesse az alábbi lépéseket a készülék hibaelhárításában, de ezt megelőzően itt van az egyik probléma, amelyet a kérdéses kérdéssel kapcsolatban kaptunk.

Kapcsolódó probléma : remélem, hogy jól csinálsz, mert tényleg szükségem van a segítségedre. Néhány hónappal ezelőtt megvettem az S7 Edge-t, és bár korábban is elégedett voltam a teljesítményével, most nagyon csalódott vagyok és már nem működik. Volt egy frissítés, amely telepítve lett, majd a telefon kikapcsolt, és nem fog visszaállni, függetlenül attól, hogy mit csinálok. Erre kérem a tanácsot. Kösz.

1. lépés: Ellenőrizze, hogy nem csak a rendszer összeomlása okozta-e problémát

A firmware kézzel működik együtt a hardverrel, de előfordul, hogy az előbbi összeomlik, és amikor megtörténik, mindkettő szenvedhet. A nem reagáló tünetek csak egyike ezeknek a tüneteknek. Mivel a Galaxy S7 Edge nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, nemcsak az akkumulátort húzza, mint a régi modelleket.

A Samsung mérnökei azonban már úgy gondolták, hogy olyan kombinációt tartalmaztak, amely szimulálja az akkumulátorok leválasztását. Ezt kell kizárni a rendszer összeomlásának lehetősége miatt. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombot 10 másodpercig. Ha van elég akkumulátor, és nincs tényleges kár a hardverre, a telefon újra kell indítania.

2. lépés: Töltse fel a telefont, hogy az akkumulátor elég legyen

Ez egy hatalomhoz kapcsolódó kérdés, így azonnal ki kell zárni azt a lehetőséget, hogy az akkumulátor csak lemerült, ezért a telefon még csak a firmware frissítése után sem kapcsol be.

Ezenkívül azonnal meg tudja mondani, hogy a firmware észleli-e a telefont a töltőhöz, mert ha igen, akkor a szokásos töltési jeleket kell megjelenítenie, mint például a képernyőn látható töltés ikon, valamint a piros vagy zöld LED a képernyő tetején. Ha egyikük sem jelenik meg, próbáljon meg egy másik töltőt, és ha még nem, akkor lehet, hogy egy esetlegesen keményen zárt telefonra néz. Az utolsó esélye, hogy a telefonot javításra küldje.

Ha ellenőrizte, nem az akkumulátor problémája, és a telefon valójában töltés közben reagál, de a készülék még mindig nem kapcsol be, majd próbálja meg törölni a cache partíciót, de először a helyreállítási módban kell indítania a telefont. Ha ez nem sikerül, akkor a visszaállítás is szükséges, ha a telefon bekapcsol. Végül, valódi technikusra van szüksége, hogy megjavítsa, ha a probléma továbbra is fennáll.

OLVASSA EL A KÉPEKET

  • Erősítse meg a Samsung Galaxy S7 Edge-t, amely nem töltődik a töltővel, más áramellátással
  • Samsung Galaxy S7 Edge töltési problémák megoldása [Hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan lehet javítani egy Samsung Galaxy S7-et, amely nem töltő és más töltési problémák
  • Hogyan viselkedni javíthatunk a Samsung Galaxy S7-et, ami nem kapcsol be, nem indítja el és nem veszi fel a többi energiát
  • A Samsung Galaxy S7 Edge javítása, amely nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]
  • Erősítse meg a Samsung Galaxy S7 Edge-t, amely nem fog bekapcsolódni egy frissítés után, más energiafogyasztással kapcsolatos problémákkal