Samsung Galaxy S7 hiba javítása „Sajnos az üzenetek leálltak” és egyéb szöveges kérdések

  • Ismerje meg, hogyan kell elhárítani és kijavítani a "Sajnos az üzenetek megállt" hibaüzenetet, ami sok #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) tulajdonosot hibáz.
  • Mi a teendő, ha a telefon nem fogadhat szöveges üzeneteket az iPhone felhasználóktól.
  • A Galaxy S7 billentyűzet eltűnik és nehezen hozható vissza.
  • Mi a teendő, ha a telefon nem küldhet és fogadhat szöveges üzeneteket Wi-Fi nélkül.
  • # Frissítés után a billentyűzet eltűnt a lehetőségekből.

A szöveges üzeneteknek mindig a Samsung Galaxy S7 készülékén kell dolgozniuk, mivel ez egy nagyon egyszerű szolgáltatás, amelyet még az alapvető telefonok is gond nélkül kezelhetnek. Számos panasz érkezett azonban olvasóinktól, akik arról számoltak be, hogy problémát kell tapasztalniuk, vagy kettőt, amikor szöveges üzeneteket küld.

Ebben a bejegyzésben az általam megkérdezett aggodalmakkal foglalkozom, beleértve a „Sajnos, az üzenetek megállt” hibaüzenetet.

Olvasóinknak, akik más aggályokkal rendelkeznek, kérjük, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már sok problémával válaszoltunk ezzel a telefonnal. Böngésszen át, hogy olyan problémákat találjon, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak ahhoz, amit jelenleg. Használja a javasolt megoldásokat. Vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk az Android-kérdéseink segítségével. Kérjük, adja meg a lehető legtöbb információt a problémáról, hogy jobban segítsünk.

A Galaxy S7 hibaüzenet jelenik meg: „Sajnos az üzenetek leálltak”

Probléma : „ Amikor szöveges üzenetet próbálok megnyitni az Üzenetek alkalmazásban, egy hibaüzenet jelenik meg:„ Sajnos az Üzenetek leálltak. ” Mindketten újraindítottam és leálltam a telefonom körülbelül öt percig, és még mindig nem fog működni. - Traci

Hibaelhárítás : Hello Traci. Attól tartok, hogy az újrakezdés nem oldja meg ezt a problémát. Tényleg meg kell oldanunk a problémát, hogy megismerjük az okot, és onnan ki tudjuk alakítani azt a megoldást, amely megjavíthatja. Ilyen hibát okozhat több tényező is, és mivel nem adtunk meg információt arról, hogy a probléma megkezdésekor hogyan és mikor indult el, néhány dolgot el kell hagynunk. De mielőtt bármi más lenne, van egy dolog, amire szüksége van, hogy először indítsa el a Galaxy S7-t biztonságos módban.

A készülék biztonságos módban történő indítása ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ebben az esetben lehetőség van arra, hogy az egyik letöltött és telepített alkalmazás okozza a problémát. Tehát, mielőtt bármilyen hibaelhárítást elvégezne, próbálja meg indítani a készüléket biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Most, hogy a telefon biztonságos módban van, próbálja meg megnyitni az Üzenetek alkalmazást, hogy megnézze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, és ha igen, próbálja meg törölni a gyorsítótárat és az adatokat az alapértelmezett beállítások visszaállításához. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az összes üzenet elveszhet, és a beállítások módosulnak, így készítsen biztonsági másolatot az alábbi lépések végrehajtása előtt:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Léptessen az ALL lapra.
  5. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
  6. Érintse meg először a Force Close gombot.
  7. Ezután érintse meg a Tárolás lehetőséget.
  8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés parancsot.

Ha a probléma nyilvánvaló ok nélkül történt, akkor ez a két eljárás segíthet javítani. Most menjünk más lehetőségre - hiba történt egy frissítés után .

Ha ez történt a készülékkel, akkor lehetséges, hogy a probléma a rendszer gyorsítótárában van. Lehet, hogy törölték vagy sérült, és ebben az esetben törölnie kell. Mivel valóban nem tud hozzáférni a rendszer gyorsítótárához, és nem törli az egyes fájlokat minden szolgáltatáshoz, törölnie kell azt a könyvtárat, ahol az összes rendszer gyorsítótárat tárolja. Ezt a következő lépésekkel teheti meg:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

A gyorsítótárak elmentek, az új rendszer olyan újakat hoz létre, amelyek jól működnek az összes alkalmazással és szolgáltatással. Ezúttal próbálja meg megnyitni az Üzenetek alkalmazást, és mostantól mínusz a hibaüzenet. Hát remélem, hogy ha még mindig megjelenik, akkor tényleg nincs más opció, hanem a mester visszaállítása. Ez az eljárás mindent töröl, amit a telefon belső tárolójába mentett, így ha rendelkezik microSD-kártyával a készülékre, akkor olyan fájlokat helyezzen át, amelyeket nem szeretne elveszíteni.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

  1. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  2. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

  1. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  2. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  3. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  4. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  5. A telefon most újraindul, mint általában.

Ez olyan messze van, mint a probléma elhárításához. Ha ez után is marad, akkor a firmware-t újra kell telepíteni, de önmagában a garancia megszűnik. Szóval, szüksége van egy technikusra, hogy ezt megtehesse.

Egyéb szöveges üzenetek a Galaxy S7-tel

K : „ Samsung telefonokkal üzeneteket tudok küldeni / fogadni, de üzeneteket tudok küldeni az iPhone-ra és senki sem küldhet vissza. Ez a Samsung Galaxy S7 Active, így megértem, hogy új. - Alex

V : Ha iPhone-felhasználó volt, mielőtt megvásárolta ezt a telefont, és ugyanazt a telefonszámot használja, akkor a probléma az iMessage-lel van. A telefonszám törlése az iMessage-ről, és ez a probléma megoldódik. Vagy egyszerűen egyszerűen hívhatja az Apple technikai támogatását.

Ha azonban nem iPhone felhasználó, akkor hívja a szolgáltatóját. Lehet, hogy segítenek benne, vagy legalábbis megvilágítják a problémát.

K : „ Gyakran, amikor textil vagyok, eltalálok egy bizonyos kulcsot, és a billentyűzet eltűnik, és nagyon nehéz a billentyűzetet visszaszerezni és textileket továbbítani. Mindig kigyullad.

V : Tényleg nem vagyok biztos benne, hogy mit jelentett, amikor azt mondtad, hogy „nagyon nehéz a billentyűzet visszaállítása”, mert csak egy szövegmező megérintésével megjelenik a billentyűzet. Az Android automatikusan megjeleníti a billentyűzetet, amikor érzékeli, hogy a kurzor a szövegmezőben van, mint például az Üzenetek alkalmazás használatakor vagy az internetes alkalmazás webhelyének URL-címének megadásával.

Ha a billentyűzet nem jelenik meg, amikor megérinti a szöveges üzenetet, próbálkozzon a gyorsítótár és az adatok törlésével, és ha ez nem sikerül, állítsa vissza a telefont.

K : „ A telefonom nem fog küldeni vagy fogadni szöveget wifi nélkül, de a telefonomnak korlátlan textilje van. Hogyan javíthatom ezt, így még wifi nélkül is tudok szöveget írni? - Liz

V : Napjainkban néhány alkalmazás lehetővé teszi, hogy szöveges üzeneteket küldjön Wi-Fi-n keresztül, azonban a szöveges üzenetek az összes telefon számára szolgáltatást nyújtanak, és Wi-Fi-vel vagy anélkül kell működnie, mivel csatlakozik a mobilhálózathoz. Tehát itt van, amit tennie kell:

  1. Kapcsolja ki a Wi-Fi-t.
  2. Nyissa meg az Üzeneteket, és írjon be egy szót.
  3. Küldje el a tesztüzenetet saját számára.
  4. Ha az üzenet meghiúsul, ellenőrizze a jelet.
  5. Ha a telefonnak tisztességes vétele van, hívja a szolgáltatóját.
  6. Másrészt, ha a telefon nem talál semmilyen jelet, győződjön meg róla, hogy a Flight Mode le van tiltva.
  7. A SIM-kártyát akkor is ellenőrizheti, ha megfelelően van felszerelve.

K : „ Mivel a legutóbbi frissítés telepítése megtörtént, a swype eltűnt a telefonon szöveges üzenetek és internetes böngészés közben is. Bármilyen ötlet, hogyan lehet javítani? Megpróbáltam nézni a billentyűzeteket, és a swype nem egy lehetőség. Kösz! - Kristin

V : Megértem, hogy nem találja Swype-t a telefonon bárhol, de próbálja meg végrehajtani az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Nyelv és a bevitel elemet.
  4. Érintse meg az Alapértelmezett billentyűzet gombot.
  5. Érintse meg az ADD KEYBOARDS gombot.
  6. A Google hang-beírása esetén kapcsolja át a kapcsolót.

Ön is letöltheti a Swype billentyűzetet a Play Áruházból.