Hogyan lehet javítani egy Samsung Galaxy S7-et, amely többé nem küldhet és fogadhat szöveges üzeneteket, egyéb szöveges problémákat
A textilproblémák számos Samsung Galaxy S7 tulajdonos által jelentett leggyakoribb problémák közé tartoznak. Valójában már több száz panasz érkezett olvasóinktól azóta, hogy a telefon az év elején megjelent. Tehát ebben a bejegyzésben néhány problémával foglalkozom, különösen akkor, ha van ilyen telefonja.
Folytassa az olvasást, hogy jobban megértse a problémákat, amiket itt foglalkozott, és megtudhatja, hogyan oldja meg a készüléket. Jobb, ha tudod, hogyan kell kezelni ezeket a problémákat most, hogy tudd, mit kell tenned, ha hasonló problémákkal találkozol a jövőben.
Azok számára, akik más problémákkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy meglátogatjuk S7 hibaelhárítási oldalunkat, mert már több száz problémával válaszoltunk ezzel a készülékkel. Keresse meg az oldalt, hogy hasonló kérdéseket találjon. Használja az általunk javasolt megoldásokat és a javasolt hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem működnek az Ön számára, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Csak adja meg nekünk a szükséges információkat, és mi saját kutatásokat végzünk.
A Galaxy S7 nem küldhet és fogadhat szöveges üzeneteket frissítés után
Probléma : Letöltöttem egy frissítést, mivel az értesítés nem fog eltűnni, és bosszantottam. Ha tudnám, hogy ez megtörténne, soha nem tölthetném le, de már megtörtént, és most nem tudok semmit tenni a telefonnal. Nem vagyok technikai személy, így eléggé elárasztja ezt a problémát, mivel ez először történt. Ha srácok jönnek a megmentésemhez, ez nagyszerű lenne. Kösz.
Hibaelhárítás : Ha ez a probléma egy frissítés után megkezdődött, akkor valószínűbb, hogy egy firmware-probléma, mint bármi más, vagy legalábbis ezt kell feltételeznünk, hogy nem tudjuk, mi az a valós probléma. Ez azt jelenti, hogy mit kell tennie:
1. lépés: Azonnal kapcsolja ki a problémát a telefon biztonságos módban történő indításával
Mindent tudunk, hogy a probléma egy „frissítés” után kezdődött el, és nem is tudjuk, hogy egy firmware-frissítés volt-e, bár úgy gondolom, hogy ez valóban egy rendszerfrissítés volt. Amikor ezek a dolgok bekövetkeznek, mindig lehetséges, hogy egyes harmadik felek alkalmazásai érintettek legyenek, és összeomlásokhoz vezethetnek, ami viszont a firmware összeomlásához és teljesítményhez kapcsolódó problémákhoz vezet. Tehát biztonságos módban kell futtatnia a telefont, hogy megtudja, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami köze hozzá. Itt van, hogyan…
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy embléma megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Folytassa a hangerőszabályzó gombot, amíg az eszköz befejezi az újraindítást.
- Most, ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a Hangerő le gombot.
Miközben a telefon diagnosztikai állapotban van, írjon egy üzenetet, és küldje el saját számára, így azonnal tudni fogja, hogy az üzenet áthalad-e és fogadja-e a telefonját. Ha igen, akkor meg kell találnia a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el azt. Ellenkező esetben próbálja meg a következő lépést.
2. lépés: Próbálkozzon a rendszer gyorsítótárának törlésével a telefon helyreállítási módban történő indításával
Javasoljuk, hogy időről időre törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy minden fájl friss legyen és ne sérüljön meg, mert ha a rendszer sérült fájlt használ, néhány szolgáltatás összeomlik vagy nem fog működni. Ezért törölje a rendszer gyorsítótárát úgy, hogy a telefon kénytelen újdonságokat létrehozni. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatja el a telefont a helyreállítási módba, és törölheti a cache-partíciót:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
- Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
- A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
- A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
- A telefon most újraindul, mint általában.
3. lépés: Ha minden más sikertelen, a gyári beállítás visszaállítja a gyári beállításokat
A telefon beállította, hogy megfelelően működjön a szolgáltató hálózatával. Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a probléma hibás beállítás miatt következett be. Tehát ebben a pillanatban jobb, ha visszaállítja a készüléket, hogy megtudja, megtudja-e, hogy a probléma megszűnik-e, mert ha nem, akkor hívja a szolgáltatóját, és gondoskodjon a technikáról.
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
- Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
- Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
- Érintse meg a Folytatás gombot.
- A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.
Remélem ez segít.
A Galaxy S7 értesítést játszik, de nincs új üzenet
Probléma: hallom a szöveges üzenetek értesítését, de nincs új üzenet! Plusz nem kaptam meg a csoportos szöveges üzeneteket, amelyeket a múlt héten kaptam.
Megoldás: Olyan, mintha az értesítési emlékeztető funkció engedélyezve lett volna, és ez az oka annak, hogy a Galaxy S7-en értesítő hangot hallhat még akkor is, ha a telefon nem kapott üzenetet. Ezt a szolgáltatást a Samsung úgy tervezte, hogy emlékeztesse a felhasználókat, hogy ellenőrizze vagy olvassa el a fontos értesítéseket a telefonján. Az értesítési emlékeztető konfigurálásához kövesse az alábbi lépéseket.
- Érintse meg az alkalmazások ikonját, és keresse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg a Beállítások ikont.
- Görgessen lefelé, hogy megtalálja a Hozzáférhetőséget (ez a Személyes rész alatt), és érintse meg azt.
- Érintse meg az Értesítési emlékeztetőt a beállítások oldal megnyitásához.
- A letiltáshoz érintse meg a váltókapcsolót On (Ki) állásból.
A második problémánál először meg kell győződnie arról, hogy nincsenek számok a blokklistában. Ha van, akkor nem lehet csoportos szöveges üzeneteket fogadni. E számok feloldása azonnal megoldja a problémát.
De ha a probléma az eljárások után még mindig megtörténik, a legjobb dolog az, hogy a Master Reset-et elvégezzük a telefonon. Ebben az eljárásban törli az összes fájlt, beleértve a telefonon tárolt névjegyeket, fényképeket, zenéket és videókat. A készülék visszaállítása az alapértelmezett beállításokra kisebb és nagyobb problémákat okozhat. Vegye figyelembe, hogy mielőtt ezt az eljárást elvégezné, győződjön meg róla, hogy minden fájlt mentett. A telefon alaphelyzetbe állításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
- Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
- A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
- A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
- A telefon most újraindul, mint általában.
Ha a probléma a master reset után megmaradt, akkor a legmegfelelőbb a hibaelhárítási eljárások és segítségnyújtás érdekében a szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel. A telefoncsere kérése akkor is lehetséges, ha a készülék még a jótállási időszakban van.