Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S7-et, amely a Nougat frissítése után fagyasztja [Hibaelhárítási útmutató]

Amikor egy prémium telefon, mint a Samsung Galaxy S7 elkezdett fagyni, ez egy jele annak, hogy valami a rendszerében nem működik elég jól. Az ilyen problémák gyakran előfordulnak egy firmware-frissítés után, így nem igazán meglepő volt, hogy néhány olvasónk, aki ezt a telefont birtokolja, panaszkodott a telefonjaikról, amelyekről azt állították, hogy a Nougat frissítése után kezdtek fagyasztani.

Néhány tényezőt kell figyelembe vennünk, hogy tudjuk, miért fordul elő először ez a probléma. Meg kell oldanunk a lehetőségeket és kizárnunk mindegyiküket, amíg meg nem érkezünk olyan pontra, ahol könnyen meghatározhatjuk az okot. Így lehet, hogy olyan megoldást alakíthatunk ki, amely javíthatja a problémát, és visszaállíthatja a telefon eredeti teljesítményét. Tehát, ha ezt a telefont tulajdonosa, és nemrég frissítette azt Nugat-nak, és elkezdődött az ilyen probléma, olvassa el az alábbiakban, mert ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk át, ha más problémái vannak a készülékkel, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már régóta foglalkozunk az olvasóink által jelentett problémákkal. Keresse meg azokat, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat és hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem működnek az Ön számára, akkor töltse ki Android-kérdőívünket, és nyomja meg a benyújtást, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A frissítés után lefagyasztó Galaxy S7 lépésenkénti hibaelhárítási útmutatója

Probléma: Van egy Galaxy S7-es, és nem tudtam megtenni a soft reset-et, mert nem tudom eltávolítani a telefon akkumulátorát. A probléma az, hogy a telefonomat hetente frissítettem, az alkalmazásom fagyasztva marad, és nem működik, pl. ma reggel nem jött le, mert az alkalmazás leállt, a Facebookom fagyasztva marad, és nem tölthetem ki automatikusan az űrlap kitöltésével.

Megoldás: Nos, ha azt tervezi, hogy puha reset-t szeretne végrehajtani a telefonon, akkor nem kell eltávolítania az akkumulátort, mert nem lehet eltávolítani, mint a többi Samsung Galaxy modell. Az akkumulátor eltávolításához szüksége van valamilyen képzésre a szövődmények elkerülése és a készülék belsejében lévő alkatrészek károsítása érdekében.

Másrészről, ahogy azt kijelentette, hogy az alkalmazások minden alkalommal elindítanak, akkor valószínűleg az eszköz által használt fájlok és adatok megsérülhetnek, és konfliktusokat okozhatnak a rendszerben, és kiváltották a problémát. A probléma megoldásához tehát kövesse az alábbi hibaelhárítási eljárásokat:

1. lépés: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Kétféle gyorsítótár van a telefonon az alkalmazásokkal és a rendszer gyorsítótárával. Ezek a telefonkönyvben vagy az alkalmazásban tárolt ideiglenes fájlok, amelyek megkönnyítik az eszköz számára az alkalmazás elérését, ha el akarja indítani, vagy más feladatokat szeretne végrehajtani. Ebben az esetben ki kell törölnünk az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, amelynek problémája az, hogy kiküszöböljük azt a gyanúját, hogy nem a korrupt fájlok okozták. Ezeket a lépéseket meg kell tennie az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Léptessen az ALL lapra.
  5. Keresse meg és érintse meg a fagyasztó alkalmazást.
  6. Érintse meg először a Force Close gombot.
  7. Ezután érintse meg a Tárolás lehetőséget.
  8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés parancsot.

Lehet, hogy ezt meg kell tennie minden egyes lefagyott alkalmazás esetében. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Indítsa el a biztonságos módot

A gyorsítótár törlése és az adatok és a készülék még mindig lefagy. Biztonságos módban történő indításkor minden harmadik fél alkalmazás letiltásra kerül, és csak az előre telepítettek kerülnek betöltésre a rendszer indításakor. Ne feledje azonban, hogy a probléma nem oldódik meg egyedül ebben a módban történő indítással, hanem csak arra utal, hogy mi a bűnös. Ha a telefon normálisan elindul, és nem fagy, akkor nyilvánvalóan van egy alkalmazás, amely felelős. Keresse meg ezt az alkalmazást, próbálja meg megtalálni, hogy van-e elérhető frissítés, törölje a gyorsítótárát és az adatait, és végül távolítsa el azt, ha a probléma továbbra is fennáll. Az eszköz biztonságos módban történő indítása:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

És ezek az eljárások, amelyek hasznosak lehetnek a probléma megoldásához…

Hogyan lehet frissíteni a Galaxy S7 alkalmazásokat

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Play Store lehetőséget.
  3. Érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások elemet. Annak érdekében, hogy az alkalmazások automatikusan frissüljenek, érintse meg a Menü gombot, érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg az Alkalmazások automatikus frissítése jelölőnégyzetet.
  4. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
    1. Érintse meg a Frissítés [xx] lehetőséget az összes frissítés frissítéséhez.
    2. Érintsen meg egy egyedi alkalmazást, majd érintse meg az Update (Frissítés) elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.

Hogyan törölhető az alkalmazás gyorsítótár és az adatok a Galaxy S7 készülékén

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  5. Érintse meg a Tárolás elemet.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy S7 készülékről

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
  6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

4. lépés: Törölje a készülék gyorsítótár-címtárát

Ez a módszer hasonlít az első eljárásra, amit egy idővel ezelőtt végrehajtott, az egyetlen különbség, hogy törli a rendszer gyorsítótárait vagy az összes gyorsítótárat a firmware által használt könyvtárban. Nem kell aggódnia ezzel a módszerrel, mert nem törli a telefonon tárolt fájlokat. Ha ezt a problémát sérült fájlok okozzák, ez az eljárás határozottan rögzíti. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

5. lépés: Itt az ideje, hogy visszaállítsa a Galaxy S7-et

A fenti eljárás elvégzése után próbálja meg elindítani azokat az alkalmazásokat, amelyeknek problémája van, és figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy végezzen visszaállítást a telefonon. De mielőtt elkezdené a lépéseket, győződjön meg róla, hogy minden fájlját biztonsági másolat készíti, mert törlődik. A telefon alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.