A Samsung Galaxy S7 javítása, ami az Android Nougat frissítés után megakadt a bootloop-ban [Hibaelhárítási útmutató]

Miközben már foglalkozunk a Samsung Galaxy S7-el, amely megakadt a boot képernyőn, a bootloop-ban való megragadás más dolog, ezért foglalkozunk ezzel a kérdéssel ebben a bejegyzésben. A rendszerindítás képernyőn való megragadás azt jelenti, hogy a telefon nem tudja folytatni a kezdőképernyőn történő indítást, hanem a logón vagy a fekete képernyőn marad. Az utóbbi azonban újraindítja a telefont, és nem ér véget, kivéve, ha az akkumulátor lemerül, vagy valamit csinál.

Megpróbáljuk elhárítani a Galaxy S7-et, amely újraindul, de nem indul el a kezdőképernyőn. Próbáljuk meg megvizsgálni a lehetőségeket, és kizárni mindegyiküket, amíg meg nem állapíthatjuk, hogy mi a probléma, és alakítson ki egy megoldást, amely javíthatja azt. Tehát, ha olyan telefonja van, mint egy ilyen, és jelenleg egy hasonló probléma van, folytassa az alábbiak olvasását a hibaelhárítás lépéseivel kapcsolatban.

Most, bármi mást megelőzően, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Galaxy S7 hibaelhárítási útmutatója lépésről lépésre

Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy megtudjuk, mi a probléma a telefonnal, mi okozza azt, és mit kell tennie annak érdekében, hogy javítsa azt. Azonban a dolgok hibásak lehetnek, ha hiba történt az emberi hibák miatt, vagy bármi más miatt, így folytassa a saját felelősségére. Most, mielőtt elmegyünk a lépésekhez, itt van az egyik olyan üzenet, amelyet az olvasóinktól kaptunk, amelyek leginkább ezt a problémát írják le:

Probléma : Hé srácok. Szükségem van a segítségedre, mert a Galaxis S7-nek rossz napja van. A probléma tényleg tegnap kezdődött, és nem tudom, mi okozza. De most már önmagában is újraindul. Amikor tegnap bekapcsoltam, amikor felébredtem (a képernyő ki volt kapcsolva), elkezdett bekapcsolni, és eléri a logót, de aztán önmagában kikapcsol, majd újra bekapcsol, de nem fogja megállítani. Nem érheti el azt a kezdőképernyőt, mint amilyen általában. Az újraindítás újra és újra ugyanezt tenné, és nem tudom, mit tegyek vele. Segíthetsz?

Hibaelhárítás : A bootloop-ban való megakadályozás jele lehet annak, hogy a telefon súlyos firmware-problémát okoz, de olyan eseteket is észleltünk, amikor a harmadik féltől származó alkalmazások hatással vannak az eszköz általános teljesítményére, és ugyanazt a problémát eredményezték. Így meg kell oldani a hibaelhárítást annak érdekében, hogy megértsük, mi az oka a bootloopnak, hogy megoldást találhassunk a javításhoz. Most itt van, amit meg kell tennie ahhoz, hogy kezelje:

1. lépés: A Samsung Galaxy S7 lágy újraindítása

A zavarok minden alkalommal megtörténnek, és attól függően, hogy milyen súlyosak, a telefon egy bootloop-ba kerülhet. Ezeket egyszerű újraindítással lehet rögzíteni, de vannak olyan esetek is, amikor többet kell tennie, hogy visszahozza a telefont. Biztos vagyok benne, hogy már százszor próbálta újraindítani a telefont, remélve, hogy az egyik újrakezdés valóban sikeres lehet, de itt megpróbáljuk megoldani ezt a problémát.

Tehát próbáljuk meg a lágy újraindítást, ami egy szimulált akkumulátor-leválasztási eljárás, amely utánozza az aktuális „akkumulátor-húzó” módszert, amit gyakran a cserélhető elemekkel rendelkező telefonokhoz használunk. Eltekintve attól a ténytől, hogy a puha visszaállítás javíthat hibákat, azt is megmondja nekünk, hogy a probléma valamilyen kapcsolatban van-e egy megrongálódott vagy sérült tápkapcsolóval.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 10 másodpercig.

Feltételezve, hogy a probléma a firmware-rel és egy kisebb programmal történik, a telefon sikeresen újraindulhat. Ha azonban a telefon nem válaszol, ha megnyomja és tartsa mindkét gombot, lehetséges, hogy a bekapcsológomb megakadt vagy sérült. Lépjen a következő lépéshez ...

2. lépés: Tudja meg, hogy a Power gomb annyira sérült, vagy csak megrekedt

Ha harmadik féltől származó esetet vagy bármit is használ, amely megvédi a telefont, próbálja meg eltávolítani, majd próbálja újraindítani vagy bekapcsolni a telefont normál módon. Már láttunk olyan eseteket is, amikor a rendszerindításkor harmadik féltől származik. Ha a telefon sikeresen bekapcsolt, akkor az Ön által használt eset miatt a bekapcsoló gomb elakadhatott, ami egy bootloophoz vezetett.

Másrészt, ha nem használ harmadik féltől származó esetet, vagy már eltávolította azt, de a telefon még mindig ugyanezt teszi, próbálja meg többször megnyomni és kioldani a bekapcsológombot. Ha elakad, akkor a probléma megoldható. Az elakadt bekapcsológomb egyik jele az, amikor nem nyomja meg, amikor megnyomja. Természetesen az elakadás kisebb dolog, és egy technikus segítsége nélkül rögzíthető, de a sérült tápkapcsolót egy tech kezeli.

Az a jel, amely elmondhatja, ha a bekapcsológomb sérült, akkor a telefon nem válaszol rá, ha megérinti vagy megtartja.

3. lépés: Próbálja meg a telefont biztonságos módban indítani

Feltételezve, hogy a telefon akkor reagál, amikor megnyomja a bekapcsológombot, de még mindig be van kapcsolva a csomagtartóba, akkor ez a következő dolog, amit meg kell tennie. Az, hogy mit csinál, ideiglenesen letiltja a háttérben futó harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Amint azt korábban említettem, a rendszerindító lapnak lehetnek olyan alkalmazások, amelyek folyamatosan összeomlik és befolyásolják a telefon teljes teljesítményét. Tudnunk kell, hogy ez a helyzet, és ha igen, el kell különítenünk a problémát, és a biztonságos módban történő indítás a tökéletes dolog:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha sikeres, akkor ez azt jelenti, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások közül egy vagy néhány okozza a problémát. Meg kell találni azokat az alkalmazásokat, amikor biztonságos módban vagyunk, majd próbálja meg törölni a gyorsítótárakat és az adatokat, és ha ez nem fog működni, távolítsa el őket egyenként, és próbálja meg újraindítani a telefont normál módban minden egyes alkalmazás eltávolításakor.

Hogyan törölhetjük az alkalmazás gyorsítótárát és a Galaxy S7 adatait

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  5. Érintse meg a Tárolás elemet.
  6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
  7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Hogyan lehet eltávolítani egy alkalmazást a Galaxy S7-ből

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
  6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Ha azonban a telefon nem tudott biztonságos módban indítani, akkor a következő lépésre kell lépnie.

4. lépés: Próbálja helyreállítani a helyreállítási módban

Az Android rendszer helyreállításának felkeresése néhány lehetőséget kínál, amelyek csak segítenek a probléma megoldásában. Ha a telefonja rendelkezik egy firmware-problémával, akkor még mindig képes helyreállítási módban indítani, így érdemes megpróbálni, de ez nagyon egyszerű és biztonságos.

Feltételezve, hogy sikeresen elindult a helyreállítási módban, először meg kell törölnie a cache partíciót, és meg kell próbálnia, hogy a telefon újraindul-e sikeresen normál üzemmódban. Ha nem sikerült, akkor vissza kell állítania a telefont a helyreállítási módban.

Hogyan indítható el a Galaxy S7 helyreállítási módban és törölje a cache partíciót

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Hogyan viselkedni kell a Master Reset a Galaxy S7 rendszeren

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a probléma a reset után is fennáll, akkor a telefont be kell vinni a boltba, és a technikát javítani kell.