A logóval megragadt Samsung Galaxy S7 javítása a Nougat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

Számos olvasónk, aki a Samsung Galaxy S7-et birtokolja, küldjön üzeneteket, amelyek segítséget kérnek, mivel a készülékek elakadtak a rendszerindítás során. Némelyikük azt mondta, hogy a telefonjaik a logón vannak, míg mások a fekete képernyőn. A Nougat-frissítés az idén a leginkább várt frissítések, de a várakozás frusztrációt eredményezett, amikor a frissítés után új problémák merültek fel, ahelyett, hogy azokat a felhasználók jelentették volna.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a Samsung Galaxy S7 hibaelhárításában, amely az Android Nougat frissítése után a logóra került. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni, és kizárni mindegyiküket, amíg meg nem állapíthatjuk, mi a valójában a probléma, és mit kell tenni a javításhoz. Ha ez a telefon tulajdonosa, és nemrég frissítette azt a Nougat-ra, és most hasonló problémát tapasztal, akkor olvassa el, mert ez a bejegyzés segíthet.

Most, bármi mást megelőzően, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítási útmutató a Galaxy S7-hez, amely a frissítés után elakadt a logón

Probléma : Nem sokkal azután, hogy frissítettem a Samsung Galaxy S7-et Nugat-nak, olyan problémát tapasztaltam, amelyet a telefon használhatatlanná tette, mivel megragadt a logón, és nem indul tovább a rendszer indításakor. Nem tudom, hogy ez a frissítés okozta-e, hogy nem is tudom, hogyan kell megoldani a problémát. Ez az oka annak, hogy megkérem a segítségedet, mert talán tudod, hogyan kell újra telefonálni. Kösz.

Hibaelhárítás: A hibaelhárítási útmutató célja, hogy megtudjuk, hogy a probléma nélkül tud-e megoldani a problémát a tech segítsége nélkül, hogy megmentse Önt a technikától, hogy mi a probléma, és órákig várakozik . Íme, amit javaslom:

1. lépés: Indítsa újra a helyreállítási módban és törölje a cache partíciót

Figyelembe véve azt a tényt, hogy a probléma egy hatalmas firmware-frissítés után kezdődött, fennáll annak a lehetősége, hogy a probléma okai sérült gyorsítótárak vagy azok, amelyek elavultak. Tehát az első dolog, amit tennem kell tenned, hogy törölje a cache partíciót, hogy minden gyorsítótárat újra cseréljen. Itt van, hogyan csinálod:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache partíció törlése nem oldotta meg a problémát, akkor a következő lépéshez kell lépnie.

2. lépés: A fájlok és adatok biztonsági mentése és a telefon alaphelyzetbe állítása

Nyilvánvaló, hogy a problémát a közelmúltbeli frissítés okozza, és már megpróbálta törölni a gyorsítótár partíciót. Tehát itt az ideje, hogy visszaállítsa a telefont, hogy visszaállítsa a gyári alapértelmezett beállításokat a Nugat még mindig bekapcsolt állapotában. Azonban az összes fájl és adat elvész a visszaállítás során, ezért győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít. A fájlok és adatok biztonsági mentése után tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, így nem lesz zárva.

A gyári visszaállítási védelem letiltása

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
4. Érintse meg a Fiókok elemet.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
7. Érintse meg a Menü gombot.
8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

A Galaxy S8 visszaállítása

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Vagy visszaállíthatja a telefont a Beállítások menüből ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
7. Érintse meg kétszer a vissza gombot, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
8. Érintse meg a Reset gombot.
9. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
10. Érintse meg a Reset device elemet.
11. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
12. Koppintson a Tovább gombra.
13. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet a telefon életre keltésében, mert ha nem, akkor a telefont be kell vinni a boltba, mivel szükség lehet a firmware újratelepítésére.