Az Android 7 Nougat frissítése után a „Sajnos a kamera leállt” című Samsung Galaxy S7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]

• Értsd meg, mi a hiba a „Sajnos a kamera leállt” azt jelenti, hogy miért mutatja fel a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), és mit kell tenned, hogy megszabadulj róla.
• Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni a „Figyelmeztetés: A kamera sikertelen” hibájáról, amelyről az állítólag az Android 7 Nougat frissítése után indult, és megtudhatja, hogyan kell elhárítani a készüléket.

A „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet alapvetően értesíti a tulajdonosot arról, hogy az alapértelmezett kamera alkalmazás valamilyen okból összeomlott, és nem tudja folytatni a futást. Nem feltétlenül jelenti azt, hogy a fényképezőgép érzékelője sérült, mint sok olvasó fél. De aztán újra, ez egy lehetőség. A lényeg az, hogy nem tudjuk biztosan, hogy mi a probléma, ha nem próbáltuk meg megoldani az eszközt.

Ebben a bejegyzésben fogom kezelni ezt a hibát, ahogy a „Figyelmeztetés: Kamera nem sikerült”, ami időnként előfordulhat. Miközben már közzétettünk néhány cikket ezekről a hibákról, kötelességünk ismételten foglalkozni azzal, mert ezúttal Android 7 Nougat volt, ami előfordulhat, hogy kiváltotta őket. Egy adott szakaszra vagy problémára ugráshoz kattintson az alábbi linkre.

• A „Sajnos a kamera leállt” hibaelhárítás a Galaxy S7 hibáján
• A „Figyelmeztetés: Kamera sikertelen” hibaüzenetet mutató Galaxy S7 hibaelhárítása

Azok számára, akik más aggodalmakkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mivel már több száz problémát találtunk az olvasóink által a készülék megjelenése óta küldött problémákra. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra. Megvizsgáljuk a problémát, amíg megvan a szükséges információ, és győződjön meg róla, hogy minden mezőt pontosan kitölt.

A „Sajnos a kamera leállt” hibaelhárítás a Galaxy S7 hibáján

A fényképezőgép-alkalmazást, a firmware-t és a hardvert szinkronizálni kell, hogy a telefon fényképezőgépét használhassuk anélkül, hogy ilyen hibákat fogadnának. Amint azt korábban említettem, ez az ember elmondja neked az alkalmazást, amely valamilyen oknál fogva leállt, de mivel egy olyan telefonnal foglalkozunk, amelyet nemrég frissítettünk az Android 7 Nougat-ra, esetleg egy firmware-problémát keresünk. Ellenőrizni kell azonban, hogy valóban egy firmware-probléma, vagy csak egy probléma az alkalmazással kapcsolatban. Ez az, amit javaslom:

1. lépés: Indítsa újra a Galaxy S7-et, ha először történt a hiba

Ha a probléma nyilvánvaló ok nélkül felugrott, vagy amikor megpróbálta megnyitni az alkalmazást, akkor még ne tegyen semmit. Ehelyett párszor próbálja újraindítani a telefont, hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem csak egy ideiglenes hiba a firmware-rel vagy a hardverrel. Ha a hiba továbbra is megjelenik az újraindítás után, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Törölje a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait, hogy visszaállítsa azt

A hüvelykujjszabály a hibaüzenetben kifejezetten említett alkalmazás hibaelhárítása. Nem lehet eltávolítani, mivel ez az alapértelmezett kamera app, így a legjobb dolog, amit tehetünk, a gyorsítótár és az adatok törlése, ami visszaállítja a gyári alapértékeket.

1. A Kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazás ikonját.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások és az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Léptessen az ALL lapra.
5. Keresse meg és érintse meg a Kamera elemet.
6. Érintse meg először a Force Close gombot.
7. Érintse meg a tárolót.
8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése, Törlés parancsot.

Újra indíthatja újra a telefont, és az eljárás befejezése után nyissa meg a kamera alkalmazást, és ha a hiba még mindig üdvözli Önt, próbálja meg elkülöníteni a problémát.

3. lépés: Elszigetelje a problémát a telefon biztonságos módban történő indításával

A biztonságos módban történő indítás ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, így könnyedén elkülönítheti a problémát, ha a letöltött alkalmazásokat vagy az előre telepített alkalmazásokat tartalmazza. Ha ebben az állapotban a kamera összeomlása nélkül használhatja a fényképezőgépet, a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van valami közük a problémához. Csak meg kell találnia a bűnösöket, majd le kell tiltania vagy eltávolítania. Másrészről, ha a probléma még biztonságos módban is folytatódik, akkor esetleg egy firmware-hez kapcsolódó kérdéssel szembesülünk. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatja el a készüléket biztonságos módban:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

Egyébként, ha az alkalmazások megtalálása nehéz feladat, mivel nem igazán könnyű pontosan meghatározni, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, javaslom, hogy csak mentse az adatokat és fájlokat, majd végezze el a gyári visszaállítást. Ennek gondoskodnia kell a problémáról.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
5. Érintse meg a Folytatás gombot.
6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

4. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a problémát sérült gyorsítótárak okozták

A rendszer gyorsítótár könnyen megsérülhet, vagy ha a firmware új, a régi gyorsítótárak már elavultak voltak, és amikor az új rendszer továbbra is használja őket, konfliktusok fordulhatnak elő, amelyek ilyen jellegű problémákhoz vezethetnek. Ezért javasolta a telefon feltöltését a helyreállítási módba, majd törölje a gyorsítótár-partíciót:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

5. lépés: Itt az ideje, hogy biztonsági mentést készítsen az adatokról, fájlokról, képekről stb., És állítsa vissza a telefont

Ha minden más nem sikerül, akkor általános hibaelhárítási eljárást kell tennie, mivel ebben a pillanatban nem tudjuk biztosan, hogy mi okozza a problémát, és miért zavarja meg a fényképezőgépet, bár már van egy csomó, hogy maga a firmware problémás, különben a Samsungnak nem kellett volna leállítania a dobást. De mindenképpen elengedhetetlen, hogy visszaállítsa a készüléket, és nézze meg, mi történik:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Remélem ez segít.

A „Figyelmeztetés: Kamera sikertelen” hibaüzenetet mutató Galaxy S7 hibaelhárítása

Ellentétben az első hibával, ez úgy tűnik, maga a kamera érzékelőről beszél. Ez akkor történik, amikor az érzékelő nem inicializálódik az alkalmazással és a firmware-rel együtt. Meg kell jegyeznünk, hogy a firmware-nek, az alkalmazásnak és a hardvernek szinkronban kell lennie, hogy ez a hiba ne forduljon elő. De mivel ez már hibázik, itt kell tennie:

• Először indítsa újra a telefont - amikor az alkalmazás, a firmware vagy a hardverproblémák hibaelhárításakor hibaelhárítást végez, mindig indítsa újra a hibaelhárítást.
• Törölje a fényképezőgép alkalmazás gyorsítótárát és adatait - egy kamera problémával foglalkozunk, és bár a hardver hibaelhárítását szeretnénk, nem tudjuk. Tehát csak ki kell zárnunk annak a lehetőségét, hogy csak egy kisebb alkalmazás probléma, ha maga az alkalmazás visszaáll. Csak kövesse a fenti lépéseket.
• A telefon alaphelyzetbe állítása - ez azt jelenti, hogy a problémát az új firmware okozza, vagy nem, bár tényleg nem tudunk róla. Az alaphelyzetbe állítás és a probléma továbbra is fennáll, akkor a firmware sérülhet, vagy maga az érzékelő is problémát okozhat.
• Küldje el a telefont az ellenőrzéshez és javításhoz - ez az utolsó lehetőség, és ezt meg kell tennie, ha még mindig szeretné, hogy a telefon működjön. A technológia visszafoghatja a firmware-t, és ha ez nem oldja meg a problémát, akkor tesztek lesznek, hogy megtudja, mi a valóságos probléma.