A Samsung Galaxy S7 javítása, amely nem fog bekapcsolódni egy frissítés után, és egy fekete képernyő megjelenése esetén [Hibaelhárítási útmutató]

  • Olvassa el és értse meg, miért nem kapcsol be a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) a firmware-frissítés után, és megtudhatja, mit kell tennie annak érdekében, hogy megoldja a problémát a probléma megoldásához.
  • Tudja meg, hogy miért marad üres vagy fekete a képernyő, függetlenül attól, hogy mit csinál, és tudja, hogyan kell javítani, és hogy visszaállítsa a telefont, hogy továbbra is használhassa.

A tápellátással kapcsolatos problémák az egyik leggyakoribb probléma, amelyet bármely okostelefon-tulajdonos találhat. Valójában sok panasz érkezett olvasóinktól, hogy a Samsung Galaxy S7 nem fog bekapcsolódni a frissítés letöltése és telepítése után. Lehetőségek vannak arra, hogy a fájlok egyes részei sérülhetnek vagy megsérüljenek a frissítési folyamat során, vagy a régi gyorsítótár-fájlok nem voltak törölve a folyamat során. Ez lehet kisebb szoftver probléma vagy hardver.

Ebben a bejegyzésben megismerkedhet az energiaproblémákkal, és meghatározhatja az okokat, hogy hogyan lehet megakadályozni, hogy a jövőben visszatérjen. Itt megtudhatja, hogyan végezze el a technikusok által a probléma elhárításához általában elvégzendő alapvető hibaelhárítási lépéseket.

Szükséges, hogy ezt a hibaelhárítási eljárást végre kell hajtania, mielőtt eljuttatná a technológiát. Itt megtudhatja, hogyan kell végrehajtani az újraindítást, hogyan kell futtatni a biztonságos módban, törölni kell a rendszer gyorsítótár fájljait, és még egy alaphelyzetbe állítást is végrehajtania.

Mielőtt továbblépnénk, megpróbálhatod meglátogatni a Samsung Galaxy S7 hibaelhárítási oldalt, ahol megtalálod a leginkább kapcsolódó kérdéseket, amelyeket már foglalkoztunk, és kövessük az útmutatót. Abban az esetben, ha további aggályai vannak, közvetlenül kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti ezt az űrlapot. De kérjük, adja meg részletesebben a problémádat, hogy jobban segítsünk. Ezután hamarosan visszatérünk hozzánk.

A Samsung Galaxy S7 nem kapcsol be problémákat

Probléma: Samsung Galaxy S7-es van, néhány nappal ezelőtt elkezdett kiadni, a képernyő folyamatosan villog, de a telefon nem kapcsol be, vagy nem válaszolja meg, hogy mennyi ideig nyomja meg a bekapcsológombot.

Hibaelhárítás: Mivel észrevette, hogy a készülék egy frissítés után furcsán működik, valószínűleg egy firmware-probléma okozza. Lehet, hogy a fájlok egy része sérült vagy sérült a frissítési folyamat során. Mindazonáltal nem helyezheti hatályon kívül más tényezők lehetőségeit, amelyek a problémát okozhatják, mint az akkumulátor lemerülése. A probléma meghatározásához elkezdheti a készülék hibaelhárítását.

A Samsung Galaxy S7 újraindítása

Ez az első lépés, amit meg kell tennie, ha a Samsung Galaxy S7 nem reagál. Ugyanez a folyamat, amikor kihúzza az akkumulátort a cserélhető akkumulátorról, mindannyian tudjuk, hogy a Samsung Galaxy beépített akkumulátort tartalmaz. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 7-10 másodpercig.
  2. Ezután az eszköz újraindul.

Indítsa el a készüléket biztonságos módban

Ez egy diagnosztikai mód, nem javítja a problémát, de segíthet szűkíteni és meghatározni a problémát. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazás futtatható, és ideiglenesen letiltja az összes harmadik fél alkalmazását.

Vannak esetek, amikor a harmadik féltől származó, régi fájlok és adatok nem kompatibilisek az új frissítéssel, akkor megzavarja az eszközt, és néha nem hagyja, hogy a készülék induljon. A Biztonságos módban történő indítás az a lehetőség, hogy megnézze, hogy egy alkalmazás okozza-e. Kövesse az alábbi lépéseket a biztonságos módban történő futtatáshoz:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

Indítsa el a helyreállítási módot

Ha a Biztonságos módban történő indítás nem működik, próbálkozzon a helyreállítás módban. Ez nem futtatja az Android GUI-t, de csak az alapvető és a szükséges összetevőket futtatja, ha letölti a frissítést, majd ezt teszi. A letöltés után hagyja, hogy normálisan induljon el, és ebben az üzemmódban törölje a rendszer gyorsítótár partícióját, a lépéseket az alábbiakban ismertetjük. Különben is, itt van, hogyan lehet a helyreállítási módban indítani:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

Törölje a rendszer gyorsítótár partícióját

Ez az üzemmód akkor használható, ha a készülék kisebb rendszerhibával vagy kisebb szoftverrel kapcsolatos problémával rendelkezik. Törli az összes régi ideiglenes rendszerfájlt, amelyet a frissítés során nem töröltek, esetleg ütközik az új rendszer gyorsítótárfájljaival. Az eszköz teljesítményének javítása érdekében azonban ajánlott rendszeresen törölni az alkalmazások gyorsítótárfájljait.

A rendszer gyorsítótárfájlok törlésének lépései:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Látogasson el a legközelebbi helyi szervizközpontba

Ha az összes fent említett lépés nem oldotta meg a problémát, látogasson el a legközelebbi helyi Samsung szervizközpontba, hogy a szakember kezelje a problémát. Elég sok minden szükséges hibaelhárítási lépést végrehajtott, hogy elkülönítse a problémát, de eredménytelenül.

Remélhetőleg sikerült megoldani a problémát.

A Samsung Galaxy S7-nek fekete képernyője volt, amely nem reagál

Probléma: A telefon frissítése után a képernyő fekete, és úgy tűnik, nem tesz semmit. Megpróbáltam mindent, és semmi sem történt, még akkor is, amikor hányszor kikapcsoltam, és a készüléken a képernyő még mindig fekete. Igazán szükségem van a telefonom javítására, mert nincs biztonsági mentésem. Van-e más módja, hogy bekapcsoljam a készüléket? Kösz.

Megoldás: Ugyanaz, mint a fent tárgyalt kérdésben, ez komoly probléma vagy hardverrel kapcsolatos kérdés lehet. Mivel ez a frissítés után történt, a fájlok a program során megrongálódtak vagy sérültek. Lehet, hogy a készülék nem kompatibilis frissítések, és a frissítés újratelepítése ismét megoldhatja a problémát.

A frissítés után azonban nem lehet félretenni a hardverhiba lehetőségeit, vannak olyan kisebb problémák, amelyek téglák a készüléket, ezért ügyeljen arra, amit telepít. Kövesse a fenti hibaelhárítási lépéseket és hajtsa végre az eljárást.

Megpróbálhatja csatlakoztatni a töltőt a készülékhez, az egyik módja annak, hogy a készülék reagáljon. Győződjön meg róla, hogy az az alapértelmezett töltési logót vagy a LED-kijelzőt fogja megjeleníteni. Használjon más töltőket, ha rendelkezésre áll a vezeték nélküli kapcsolat. Ha ez nem jelenik meg, csatlakoztassa azt a számítógépéhez, és a számítógép felismeri a készüléket, ha felismeri, hogy addig maradjon, amíg elegendő akkumulátor van, és a készüléket újraindítja az 'Újraindítás' használatával.

Ha valaha a készülék bármilyen módban indul el, javasoljuk, hogy kezdje el készíteni a készüléken tárolt fontos fájl biztonsági mentését, és mentse el az SD kártyát vagy bármely külső tárolóeszközt. Ezután hajtsa végre a master reset eljárást, az alábbi lépéseket tartalmazza.

A készülék alaphelyzetbe állításának lépései:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a fenti eljárások egyike sem működik, akkor vigye el egy szakemberhez, hogy megvizsgálja. Előfordulhat, hogy komolyabb probléma merül fel, amelyet nem lehet az alapvető hibaelhárítással elvégezni.