A Samsung Galaxy S8 Plus javítása a „Sajnos a Galéria megállt” hiba miatt (egyszerű lépések)

A „Sajnos a Galéria megállt” hibaüzenet akkor jelenik meg, ha probléma van az alkalmazással vagy a kamerával. Általában a fényképezőgép által készített képek megtekintésekor jelenik meg, de bizonyos esetekben a hiba akkor jelenik meg, amikor a felhasználók megpróbálták megnyitni vagy megtekinteni a képeket a My Files, az alapértelmezett fájlböngésző segítségével. Úgy tűnik, hogy a hiba történt néhány Samsung Galaxy S8 Plus tulajdonosnál, és figyelembe véve a telefon adatait, azt mondhatjuk, hogy ez a probléma csak egy kisebb probléma az alkalmazással kapcsolatban.

Előfordulhat, hogy a múltban már hasonló kérdéssel is foglalkozunk, de ezt a problémát ismét meg fogjuk oldani olvasóink javára, akik kapcsolatba léptek velünk. Egyes olvasóinktól beszámolókat kaptunk, amelyek az S8 + -ot használják, ami azt sugallja, hogy ez a probléma már elindult egy firmware-frissítés után, így ezt is figyelembe vesszük.

Ebben a bejegyzésben megadom a megoldást erre a problémára; ez egy kisebb probléma, és könnyen rögzíthető. Vannak azonban olyan idők, amikor egy látszólag kisebb probléma csak egy bonyolultabb probléma jele, így ha megoldásunk nem fog működni az Ön számára, remélem, időbe telik néhány hibaelhárítási eljárás. Folytathatja az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárítással, ha megoldást keres egy másik problémára, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már foglalkoztak a telefon leggyakoribb problémáival. Keresse meg az oldalt, és megtalálja az Ön számára legmegfelelőbb megoldást. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, akkor lépjen kapcsolatba velünk az Android kérdéseink segítségével.

A Galaxy S8 + gyorsjavítása a „Galéria leállt” hiba miatt

Ezt a problémát kisebbnek tekintjük, hacsak másként nem bizonyítjuk. De tapasztalataink alapján ez nem ez az első alkalom, hogy ezt a problémát megoldottuk - ez a hiba könnyen megoldható, mivel csak egy alkalmazásra vonatkozik, és az alkalmazással kapcsolatos problémák nem olyan bonyolultak. Biztos vagyok benne, hogy megoldásaink ebben a bejegyzésben, vagy akár a hibaelhárítási útmutatóban a cikk egy másik részében ezt a problémát megoldják. De megértem, hogy nem minden tulajdonos kényelmesen csinál eljárást, amit nem ért. Szóval, megpróbálom a lehető legjobban elmagyarázni, miért kell tennünk azokat a dolgokat, amiket meg kell tennünk. Most menjünk a megoldásunkhoz…

Ha a „Galéria megállt” hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbál megnyitni vagy megtekinteni egy képet a Galéria alkalmazásban, akkor javíthatja azt az alkalmazás visszaállításával, és ez azt jelenti, hogy törli a gyorsítótárat és az adatokat:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
  3. Keresse meg és érintse meg a Galéria elemet
  4. Érintse meg a Tárolás elemet.
  5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Vannak olyan esetek is, amikor az említett hiba hamarosan megjelent a fényképezőgép alapértelmezett alkalmazásán keresztül történő felvétel után. Ha ez a helyzet a telefonnal, akkor először állítsa vissza a Galériát, és ha ez nem működik, állítsa vissza a fényképezőgépet:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
  3. Keresse meg és érintse meg a Kamera elemet.
  4. Érintse meg a Tárolás elemet.
  5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Ugyanez történik, ha a hiba a fényképezőgép nyitásakor jelenik meg. A kamera és a Galéria egymás mellett működik, így mindig fennáll annak a lehetősége, hogy az utóbbi összeomlik, még akkor is, ha az előbbi a megnyitott.

Végül, ha a hiba akkor jelenik meg, amikor más alkalmazásokat, például a Facebookot, az üzeneteket stb. Használva próbál csatolni egy képet, akkor először vissza kell állítania a galériát, majd a használt alkalmazást. Ha a képeket az alapértelmezett fájlböngésző segítségével próbálta böngészni, akkor állítsa vissza a Saját fájlokat.

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
  3. Keresse meg és érintse meg a Saját fájlok elemet.
  4. Érintse meg a Tárolás elemet.
  5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Remélem, hogy ezen módszerek egyike fog működni az Ön számára, de ha nem, kérjük, olvassa tovább az alábbiakat, mert elkészítettem egy hibaelhárítási útmutatót az Ön számára. Biztos vagyok benne, hogy ez a probléma rögzül, feltéve, hogy a firmware-t semmilyen módon nem módosították.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

  • A Samsung Galaxy S8 Plus továbbra is mutatja a „Sajnos a Galéria leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely „Figyelmeztetés: a kamera sikertelen” hibaüzenetet mutatja [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Verizon Galaxy S8 Plus fényképezőgép nem nyílik meg, vagy a „Kamera sikertelen” figyelmeztetés jelenik meg [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus továbbra is mutatja a „Sajnos a kamera leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
  • Samsung Galaxy S8 + Képek A microSD kártyán sérült probléma és egyéb kapcsolódó probléma

Hibaelhárítás A Galaxy S8 Plus a „Galéria leállt” hiba miatt

Csak idő kérdése, mielőtt megpróbálnánk megoldani ezt a problémát, és biztos vagyok benne, hogy az alábbi módszerek egyike ezt a megoldást kapja. Ha rosszul kell megnézni egy képet vagy két képet, javaslom, hogy használjon harmadik féltől származó galéria alkalmazást, vagy nyissa meg a képeit más alkalmazásokkal, mint a Google Fotók és hasonlók.

Az alábbiakban ismertetjük a problémát a probléma kijavításához és javításához…

Futtassa a telefont Biztonságos módban és nyissa meg a Galéria lehetőséget

Tudnia kell, hogy ez a hiba még mindig biztonságos módban jelenik meg, amikor minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, mert ha úgy tűnik, hogy rögzített, akkor egyértelmű, hogy a telepített alkalmazások egyike okozza a problémát. Az S8 + biztonságos módban történő futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha ez a környezet nem jelenik meg, keresse meg a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el azt:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
  5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
  6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Ha azonban a hiba továbbra is megjelenik ebben az üzemmódban, akkor itt az ideje, hogy a firmware után lépjen.

Minden beállítás visszaállítása

Ezzel visszaállíthatja a telefont a gyári alapbeállításokra, és kizárja, hogy a hiba néhány hibás beállítást vált ki:

  1. A kezdőképernyőn húzza felfelé vagy lefelé a képernyő közepéről az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
  2. Navigálás: Beállítások Beállítások ikon> Biztonsági mentés és visszaállítás.
  3. A Reset (Visszaállítás) részben érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) elemet.
  4. Tekintse át az információt, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK BEÁLLÍTÁSA lehetőséget.
  5. Ha megjelenik, adja meg az aktuális PIN-kódot, jelszót vagy mintát.
  6. A megerősítéshez tekintse át az információt, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK BEÁLLÍTÁSA lehetőséget.

Cache partíció törlés

Ezzel törli az összes rendszer gyorsítótárat, hogy a firmware helyettesíthesse azokat újakkal. A hibás gyorsítótárak teljesítményfüggő problémákhoz is vezethetnek, beleértve az alkalmazás összeomlását. Egyetlen fájl és adat sem törlődik, ha ezt az eljárást elvégzi, így biztonságos:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Végezze el a Master Reset funkciót

Biztos vagyok benne, hogy ez meg fogja oldani a problémát, de a dolog az, hogy az összes fájlt és adatot törölni fogjuk, így tényleg meg kell tennie az időt, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól. A biztonsági mentés után tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, ha eltávolítja a Google-fiókját a telefonjából, így nem lesz zárva, majd kövesse az alábbi lépéseket a készülék visszaállításához:

  1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet Önnek vagy más módon. Ha még mindig van más aggodalma, amit meg szeretne osztani, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, és mi örömmel segítünk.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely „Sajnos az internet megállt” hibaüzenetet jelenít meg [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely „Sajnos a My Files is megállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely azt jelzi, hogy az „Üzenetek leálltak” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely „Sajnos a beállítások leállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely „Sajnos a My Files is megállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely „Sajnos a beállítások leállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely egy hónapos használat után lassú [Hibaelhárítási útmutató]
  • Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy S8 Plus a halál fekete képernyőjét tapasztalja [Hibaelhárítási útmutató]