Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 nem lehet törölni a párhuzamos kapcsolatokat

A #Samsung #Galaxy # S9 a tavalyi kiadás egyik legjobban teljesítő zászlóshajója. Számos kiemelkedő tulajdonsággal rendelkezik, amely a fogyasztók körében népszerűvé tette. Ez a telefon 5, 8 hüvelykes Super AMOLED Infinity kijelzővel rendelkezik, egyetlen 12MP-es kettős képpontos hátsó kamerával rendelkezik, és a Snapdragon 845 processzort 4 GB RAM-mal párosítja. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S9-vel foglalkozunk, amely nem tudja törölni a párhuzamos kapcsolatok problémáját.

Ha Ön Samsung Galaxy S9 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 nem lehet törölni a párhuzamos kapcsolatokat

Probléma: A 2. szintű Verizon-os technikusok a Samsunghoz és a Samsung ügyfélszolgálatához mutatnak a Verizon vagy a Google felé, hogy miért nem oldják meg ezt a problémát. Megpróbáltam a Galaxy S5-en most a Galaxy S9-el, hogy megoldást kapjak, de ez nem történik meg. A probléma a telefon névjegyeihez kapcsolódik. Kikapcsolhatom az összes szinkronizálást, és eltávolíthatom a Google-t vagy a Verizon Cloud-ot, hogy elkülönítsük a névjegyzéket, de a probléma továbbra is fennáll. Nem tudom törölni a kapcsolattartási adatok frissítésekor létrehozott névjegyek másolatát. Például egy barátom új címet vagy telefonszámot ad meg. Felhívom a kapcsolataimat és írom át a régi információkat, hogy helyettesítsem az új információkat. Amikor felhívom ezt a kapcsolatot, megmutatja a régi és az új információkat, amelyek az idő múlásával tönkremennek, ami az új és helyes. Ha szerkesztésbe kerülök, több lapot fogok látni a felső részen, amelyek néhányszor a telefont mutatják, és a Google-t. Hogyan törölhetem a telefoninformáció több példányát a vonatkozó információk megszerzéséhez. Nem akarom, hogy a személy információi történjenek, csak a jelenlegi releváns információk .

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha a legújabb szoftver verzióját használja. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Általában kettős kapcsolata van a telefonon, ha szinkronizálja a partnereket több forrásból. A probléma megoldásához próbálja meg egyesíteni a telefonon lévő ismétlődő névjegyeket.

  • Nyissa meg a Névjegyeket.
  • Érintse meg a További beállítások lehetőséget, majd érintse meg a Névjegyek kezelése elemet.
  • Érintse meg a Kapcsolatok egyesítése elemet.
  • Válassza ki az egyesíteni kívánt névjegyeket, majd érintse meg a MERGE gombot.

Miután a kapcsolat létrejött, tovább szerkesztheti ezt.

Azt is kiválaszthatja, hogy melyik listát szeretné megtekinteni a telefonon. A legjobb az egyik forrás kiválasztása annak érdekében, hogy elkerülje a párhuzamos kapcsolatok megtekintésének lehetőségét.

  • A Névjegyzék menüben érintse meg a További beállítások elemet.
  • Érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Névjegyek elemet.
  • Válassza ki a fiókot a megjeleníteni kívánt névjegyekkel.

Ha a Google-kapcsolatok listája párhuzamos kapcsolatot tart fenn, akkor ezt az alábbi lépésekkel kell megoldania.

  • Jelentkezzen be / jelentkezzen be a Gmail-fiókjába, kattintson a Gmailre a bal felső sarokban, és válassza ki a „Névjegyek” lehetőséget. Most láthatja a telefonon és a Gmailen szinkronizált összes névjegyet.
  • Kattintson a „Tovább” gombra a képernyő tetején, és a legördülő menüből kattintson a „Másolatok és másolatok keresése” opcióra.
  • A Gmail megkeresi az ismétlődő névjegyeket és megmutatja a listát. Kattintson a „Merge” elemre, és az összes ismétlődő névjegy egybe kerül.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

A telefonban letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  • Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Abban az esetben, ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, valószínű, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A telefon rendszer gyorsítótárban tárolt adatait a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférés gyorsítására használják. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzésére, hogy a sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölni kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés gyári beállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotba. Győződjön meg róla, hogy a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, mivel az törlődik a folyamatban.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A visszaállítás után ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonra. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Nagyon valószínű, hogy a probléma most megoldódik.