Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 tart újraindítása Ha nincs csatlakoztatva a töltő

A #Samsung #Galaxy # S9 egyike a dél-koreai cég által idén kiadott két kiemelt modellnek. Legismertebb az alumínium keretből és az elülső és hátsó Gorilla üvegből készült szilárd építési minőség. 5, 8 hüvelykes Super AMOLED Infinity kijelzőt használ, míg a motorháztető alatt egy Snapdragon 845 processzor, 4 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S9-vel foglalkozunk, az újraindítás nélkül, hacsak nincs csatlakoztatva a töltő problémájához.

Ha Ön Samsung Galaxy S9 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 tart újraindítása Ha nincs csatlakoztatva a töltő

Probléma: Néhány héttel ezelőtt, miközben dolgoztak és hallgattak egy podcastot. A telefonom (Galaxy S9) befagyott, és az utolsó szót, ami a podcaston szólt, dadogott. Végül újraindult, és ugyanezt tette újra, de észrevettem, hogy az akkumulátor folyamatosan ugrált, amikor a telefon 86% -ról 23% -ra visszaállt 76% -ra, végül pedig 44% -ra. A következő héten bekapcsoltam az autós töltőbe, hogy a nap folyamán időről időre levettem, de végül 86% -tól 100% -ig tartottam. Ha azonban körülbelül egy óra múlva visszaértem az irodámba, meghalt, újraindult és megmutatta a kezdőképernyőmet, és észrevettem az akkumulátor élettartamát 23% előtt, mielőtt kikapcsoltam volna. Amikor hazaértem, csatlakoztattam és 100% -ra töltötte le a töltőt, és megpróbáltam használni a zseblámpát, ahol elkezdett bejutni a csomagtartóba. Amikor a barátnőm lakásába vezettem, a WiFi-on, észrevettem, hogy a telefon valamivel normálisabban fog működni, ha levenném a töltőt. Azonban végül újra elindulna, és a cipő különböző akkumulátor-százalékos értékeit addig tartja, amíg a töltőre nem kerül. A TLDR-telefon jól működik a töltőn, de megszakítja / folyamatosan újraindítja a töltőt. Észrevettem, hogy a töltőn röviden 2 vagy 3-szor indult a rendszer, és a telefon bekapcsol, és csak töltőn működik. Bármilyen ötlet, hogyan tudom megjavítani ezt, mielőtt új telefonra adnám adósságot? Kösz!

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne az eszközön, a legjobb, ha a legújabb szoftver verzióját használja. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

A probléma leírásától úgy tűnik, hogy ez már hibás hardverösszetevő, esetleg az akkumulátor okozta. Azonban még mindig fennáll annak a lehetősége, hogy ezt egy olyan szoftverhiba okozhatja, amelyet az alábbiakban felsorolt ​​hibaelhárítási lépésekkel ellenőrizzük.

Végezze el a soft reset-et

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy szimulált akkumulátoros húzás vagy a lágy reset. Ez általában akkor történik, ha a telefon nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombot legfeljebb 45 másodpercig.
  • Várjon, amíg az eszköz újraindul.

Miután a telefon újraindul, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

A telefonba letöltött és telepített alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  • Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Abban az esetben, ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, valószínű, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A telefon rendszer gyorsítótárban tárolt adatait a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférés gyorsítására használják. Előfordulhat, hogy ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat a készüléken. Annak ellenőrzésére, hogy a sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölni kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés gyári beállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotba. Győződjön meg róla, hogy a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, mivel az törlődik a folyamatban.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Abban az esetben, ha a probléma a fent felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, ez valószínűleg egy hibás hardverösszetevő, esetleg az akkumulátor okozta. A legjobb dolog most, hogy a telefont egy szervizközpontban javítsák meg.