Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 mobil adatok nem működik egyenes beszélgetés

A #Samsung #Galaxy # S9 az elmúlt évben megjelent népszerű zászlóshajó modellek egyike. Számos kiemelkedő jellemzője van, ami a versenytársaik között kiemelkedik. A telefon IP68 tanúsítvánnyal rendelkezik, és alumínium keretből készült, Corning Gorilla Glass-el mind az első, mind a hátsó oldalon. 5, 8 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ, miközben a motorháztető alatt egy Snapdragon 845 processzor van, amely 4 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S9 mobiladatokat kezeljük, amelyek nem működnek a Straight Talk-on.

Ha Ön Samsung Galaxy S9 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 mobil adatok nem működik egyenes beszélgetés

Probléma: Nemrég vettem egy Samsung Galaxy S9-et STRAIGHT TALK-ra. Az aktív telefonszámomat átadtam a telefonhoz mellékelt simhoz. Sikeres. A fogás azonban az, hogy a mobiladatok nem működnek. Telefonhívásokat, szövegeket, multimédiás üzeneteket küldhetünk és fogadhatok, de semmilyen internetkapcsolatot nem. Megpróbáltam megváltoztatni az apn-t, a számtalanszor használva az egyenes beszélgetés apn-váltót (szöveg apn-től 611611-ig). Megpróbáltam hozzáadni egy új apn-ot, és nem engedem meg. Azt is megpróbáltam korrigálni az aktuális apn választás adatait, de csak az apn nevének megváltoztatását teszi lehetővé. Most, miután ötször hívta az egyenes beszélgetéstámogatást, nem tudok telefonhívásokat, szövegeket vagy bármit is megtenni. És a szolgálatom határozottan nem lejárt. Kérem, segítsen nekem, veszteséges vagyok. Köszönöm.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha a legújabb szoftver verzióját használja. Ha frissítés áll rendelkezésre, akkor először töltse le és telepítse azt.

Ha a mobiladatai nem működnek, először győződjön meg róla, hogy aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik, és hogy a telefon erős mobil adatjelet kap, lehetőleg LTE-t.

Győződjön meg arról is, hogy a megfelelő APN beállítás be van állítva az eszközön, mivel ez lehetővé teszi, hogy a telefon csatlakozzon a mobil adathálózathoz.

Az APN telefon elérése:

• A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
• Koppintson a Beállítások> Kapcsolatok> Mobilhálózatok> Hozzáférési pontnevek elemre.
• Ha rendelkezésre áll, érintse meg az Egyenes beszélgetés APN-t
• Ha nem érhető el, érintse meg az ADD gombot.
• Ellenőrizze és frissítse az Adat APN következő beállításait:

Az Egyenes beszélgetés APN beállításai a következők:

• APN név: Egyenes beszélgetés
• APN: tfdata
• Meghatalmazott:
• Kikötő:
• Felhasználónév:
• Jelszó:
• Szerver:
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS proxy: mms3.tracfone.com
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Hitelesítési típus:
• APN típus: alapértelmezett, mms, supl
• APN protokoll: IPv4
• APN roaming protokoll:
• Vivő:
• MVNO típus:

Ha nem tudja létrehozni vagy beállítani az eszköz APN-jét, akkor folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Csináljon egy soft reset-et

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy puha visszaállítás, amelyet általában akkor végeznek, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombot legfeljebb 45 másodpercig.
• Várjon, amíg az eszköz újraindul.

Miután a telefon újraindul, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Vannak esetek, amikor a telefonba letöltött és telepített alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
• Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Abban az esetben, ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, valószínű, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A telefon rendszer gyorsítótárban tárolt adatait a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférés gyorsítására használják. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzésére, hogy a sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölni kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés gyári beállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotba. Győződjön meg róla, hogy a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, mivel az törlődik a folyamatban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a visszaállítás után még mindig nem tudja megfelelően beállítani a telefon APN-jét, akkor ezt a telefon operációs rendszerének korlátozása okozhatja. Gondoskodnia kell arról, hogy a telefon más firmware-vel villogjon, vagy vigye a készüléket egy szervizközpontba, és ellenőrizze azt.