A Samsung Galaxy S9 + nem fogadja el a szöveges üzeneteket a prémium számoktól a szoftverfrissítés után

A #Samsung #Galaxy # S9 + az egyik legnépszerűbb zászlóshajó-modell a piacon. Ennek oka, hogy számos kiemelkedő tulajdonsággal rendelkezik, mint például egy nagy, 6, 2 hüvelykes Super AMOLED kijelző, egy erős Snapdragon 845 processzor, 6 GB RAM, és egy kettős 12 MP-es hátsó kamera rendszer változó rekesznyílással. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S9 + -ot fogjuk kezelni, és a szoftverfrissítés után a prémium számokból nem fogadunk szöveges üzeneteket.

Ha Ön Samsung Galaxy S9 + vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

A Samsung Galaxy S9 + nem fogadja el a szöveges üzeneteket a prémium számoktól a szoftverfrissítés után

Probléma: Van egy Samsung Galaxy Samsung S9 +, amely hirtelen abbahagyta az SMS-ek fogadását bizonyos kapcsolatokból. Pontosabban, ha valamilyen hitelesítési kódra van szükségem (Microsoft, SimpliSafe, stb.), Megadom a telefonszámomat, de nem jön át. Én nem kapok helyi városi figyelmeztetéseket (időjárás, forgalom stb.). Minden rendben volt, azt hiszem, amíg a készülék kb. Nem tudom, hogy ez okozza-e a problémát, amint azt csak felfedeztem, de feltételezve, hogy valamilyen szerepet játszik. A telefon Android 8-at és a biztonsági javítás szintjét 2016. január 9-én működteti. A telefon nyitva van, és a hordozóm Net10. Vettem kapcsolatba a Net10-tel, és képesek voltak SMS-t kapni nekem, és tanácsot adtak a telefon teljes ellátására. Csak veszteséges vagyok, hogy miért nem kapok SMS-t a többi fent felsorolt ​​webhelyről. Megpróbálom elkerülni a gyári alaphelyzetbe állítást, és nagyra értékelném, ha bármilyen útmutatást / segítséget szeretne nyújtani. Előre is köszönöm.

Megoldás:

Kapcsolja be a prémium SMS-engedélyeket

Az első dolog, amit ebben a konkrét esetben meg kell tennie, annak biztosítása, hogy az e prémium számokra küldött szöveges üzenet valóban kiküldetésre kerüljön. Ha nem, akkor be kell kapcsolnia a telefon prémium sms-engedélyét, mivel kikapcsolható.

• A kezdőképernyőn húzza felfelé vagy lefelé a képernyő közepéről az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
• Keresse meg a Beállítások, majd az Alkalmazások elemet.
• Győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás van kiválasztva
• Érintse meg a Menü ikont
• Érintse meg a Különleges hozzáférés elemet.
• Érintse meg a Prémium szöveges üzenetek használata szolgáltatásokat, majd válassza a Mindig engedélyezés lehetőséget.

Törölje a szöveges üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőtől

Néha ezt a problémát az üzenetkezelő alkalmazás problémái okozhatják. Ez az alkalmazás hibás ideiglenes adatokat tartalmazhat, amelyek a problémát okozzák. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, törölnie kell a szöveges üzenetek alkalmazásának gyorsítótárát és adatait.

• A kezdőképernyőn húzza felfelé vagy lefelé a képernyő közepéről az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
• Menjen a Beállítások, majd az Alkalmazások menüpontra.
• Győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás van kiválasztva
• Keresse meg a szöveges üzenetek alkalmazását
• Érintse meg a Tárolás elemet.
• Érintse meg a CLEAR CACHE elemet.

Amint a fenti lépés megtörtént, folytassa az összes gyorsítótárazott adat törlését.

• A kezdőképernyőn húzza felfelé vagy lefelé a képernyő közepéről az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
• Keresse meg a Beállítások, majd az Eszköz karbantartása, majd a Tárolás elemet.
• Érintse meg a CLEAN NOW lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy blokkolta-e a telefonon beállított üzeneteket

Ha blokkolt bizonyos számokat üzenet küldésére, akkor nem fogja látni ezeket a szöveges üzeneteket a szöveges üzenetek alkalmazásán. Amit most meg kell tenned, a számok feloldása.

• A kezdőképernyőn érintse meg az Üzenetek ikont.
• Érintse meg a Menu (Menü), majd a Settings (Beállítások) elemet, majd a Block számokat és üzeneteket, majd a Block számokat.
• Érintse meg a mínusz jelet az eltávolítani kívánt szám mellett.
• Ha elkészült, koppintson a hátsó nyílra.

Ellenőrizze, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozza

Néha letöltött alkalmazások is okozhatják ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, indítsa el a telefont biztonságos módban. Amikor a telefon ebben az üzemmódban fut, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, amíg a Power off (Kikapcsolás) parancs megjelenik, majd engedje el.
• Érintse meg és tartsa lenyomva a Power (Kikapcsolás) gombot, amíg a Safe mode (Biztonságos mód) üzenet megjelenik, majd engedje el.
• A megerősítéshez érintse meg a Biztonságos mód lehetőséget. Ez akár 30 másodpercig is eltarthat.

Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból

A telefonszoftvernek olyan tendenciája van, hogy ideiglenes rendszeradatokat gyűjtsön össze, amelyek korruptak lehetnek. Amikor ezek az adatok megtalálhatók a telefonban, problémákat okozhat az eszközön. Annak érdekében, hogy ez ne okozza a problémát, törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
• Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés a gyári beállítás. Mivel ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotára, akkor a művelet végrehajtása előtt szükség van a telefonadatok biztonsági mentésére.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.