Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 + Képernyő fekete után kezd nedves

A #Samsung #Galaxy # S9 + az elmúlt évben kiadott prémium zászlóshajó okostelefon modell, amely legismertebb a nagy 6, 2 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel. Ez az eszköz IP68 tanúsítvánnyal rendelkezik, amely egy alumínium vázból készült, Corning Gorilla Glass-el, mind az elülső, mind a hátoldalon. Snapdragon 845 processzort használ, 6 GB RAM-mal kombinálva, így könnyedén lehetővé teszi az alkalmazások közötti többfeladatos feladatot. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S9 + képernyőt a nedves probléma megszerzése után fekete színnel kezeljük.

Ha Ön Samsung Galaxy S9 + vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 + Képernyő fekete után kezd nedves

Probléma: Szia, elmentem a családommal egy üdülőhelyre. Vettem az S9 + -ot a medencébe, és megpróbáltam egy víz alatti képet rögzíteni, és alig volt víz alatt 1 perc és 6 hüvelyk alatt a vízfelszín alatt. Amikor kivettem, láttam egy értesítést, hogy a nedvességet észlelik, és nem csatlakoztatják a töltőt. A telefont repülési módban tartottam, és órákig nem értek hozzá. Éjjel az értesítés leállt, és még mindig nem csatlakoztattam a töltőt. Éjjel néztem videókat, és hirtelen a képernyő fekete lett (BSOD). Olvastam az üzeneteimet, és kényszerített újraindítást hajtottam végre, és ismét problémamentesen működött. Másnap elmentem irodába és újra (BSOD). Újra próbáltam újraindítani, és jól működött. Ezután értesítést kaptam egy rendszerfrissítésről, amely biztonsági javítási szint volt. Telepítettem a frissítést, és később a képernyő villogni kezdett. Hirtelen minden zöld volt, és a telefon nem válaszolt. A Google-on kerestem a kérdést, és megtaláltam az üzeneteket, és különböző módszereket próbáltam ki, mint például a kényszerített újraindítás, majd az újraindítás, de nem hasznos. Később rájöttem, hogy a képernyő jól néz ki, ha a fényerő a legteljesebb. De ha csökkentem a fényerőt, a képernyő fekete szegélye van a széleken és a kis zöld vonalakon a képernyőn. Továbbá a képernyő villog egy mikroszekundumig, amikor megnyomja a bekapcsológombot a telefon feloldásához. Ellenőriztem az LDI-t, és fehérnek is tűnik. Kérem, segítsen nekem, hogy kitaláljuk a problémát.

Megoldás: ha ez a probléma közvetlenül a telefon nedvesedése után következett be, akkor lehetőség van arra, hogy a víz belépett az eszközbe, és most okozza ezt a problémát. Amit most először meg kell tennie, győződjön meg róla, hogy az alábbi lépéseket követve távolítsa el a folyadék jelenlétét a telefonban.

  • Törölje le a telefon külső részét mikroszálas kendővel, amíg megszárad.
  • Távolítsa el a SIM-kártyát és a microSD-kártyát (ha van telefonja).
  • A telefont legalább 48 órán keresztül helyezze el egy rizs vagy szilikagél zsákba. A telefon belsejében lévő nedvesség felszívódik.

Miután a telefon száraz volt, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután folytatja az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket, amelyek célja annak ellenőrzése, hogy a problémát egy szoftverhiba okozza.

Hajtsa végre a Soft Reset funkciót

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy soft reset. Ez általában kijavítja a kisebb szoftverhibák által okozott problémákat, mivel frissíti a telefonszoftvert. Ezt szimulált akkumulátor-húzásnak is nevezik, amikor leválasztja a telefont az akkumulátorról.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombot legfeljebb 45 másodpercig.
  • Várjon, amíg az eszköz újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Egy másik tényező, amely ezt a problémát okozhatja, az az eszközre letöltött alkalmazás. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  • Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Abban az esetben, ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A telefon rendszer gyorsítótárban tárolt adatait a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférés gyorsítására használják. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzésére, hogy a sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölni kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés gyári beállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotba. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait, így győződjön meg róla, hogy a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A telepítés befejezése után ne telepítsen semmilyen alkalmazást. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a telefon normálisan működik-e. Abban az esetben, ha nem, akkor ez valószínűleg egy hibás hardverösszetevő által okozott. A legjobb dolog, amit most tehetünk, az, hogy a telefont egy szervizközpontban javítsák meg.