Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 + képernyő fekete, de a telefon működik

A #Samsung #Galaxy # S9 + egy nagy képernyős zászlóshajó telefon, amelyet idén a dél-koreai cég kiadott. Ez a telefon alumínium keretet használ a Corning Gorilla Glass 5-el mind az elülső, mind a hátsó oldalon. 6, 2 hüvelykes Super AMOLED kijelzője a motorháztető alatt egy erős Snapdragon 845 processzor, 6 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S9 + képernyőjét fogjuk kezelni, de a telefon működik.

Ha Ön Samsung Galaxy S9 + vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S9 + képernyő fekete, de a telefon működik

Probléma: van egy Samsung Galaxy S9 +. A Spotify alkalmazással zenét hallgattam. Körülbelül 30 perc múlva még mindig hallgatom a zenét, és villogó fényeket látok, mert az üzenetek érkeztek, de a képernyő fekete volt. Megnyomtam a bekapcsológombot, a bixby-t, a kötetet, mindannyian működtek, de nem láttam semmit. Tudtam, hogy a telefon rezgése miatt dolgoznak. A lámpák még mindig kék, zöld és lila színnel villognak (a beállított értesítések alapján). Megpróbáltam csatlakoztatni egy fali töltőhöz, kényszerült újraindításhoz és helyreállítási módhoz. Semmi sem működik, és a telefonom még mindig üzeneteket és hívásokat fogad. Van még valami, amit tehetnék, mielőtt gyárilag visszaállítanám a gyárat?

Megoldás: A telefonnal tapasztalt fekete képernyő általában a halál fekete képernyője. Ez az a probléma, amikor a telefon képernyője nem mutat semmit, és a telefon nem működik. A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Töltse fel a telefont

Győződjön meg arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltéssel rendelkezik. Csatlakoztassa a telefont a fali töltőjéhez legalább 20 percig. A töltésjelző LED-je világít.

Csináljon egy soft reset-et

Ha a telefon akkumulátora elegendő töltéssel rendelkezik, a következő lépés egy puha visszaállítás. Ez általában akkor történik, ha a telefon nem reagál vagy nem fagyott.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume down gombokat, amíg a készülék kikapcsol (kb. 10 másodperc).
• Megjelenik a karbantartás indítási mód képernyő.
• A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy elindíthatja-e a telefont Safe módban

Néha egyes letöltött alkalmazások problémákat okozhatnak a telefonon. Annak ellenőrzésére, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát, indítsa el a telefont Safe módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók. Abban az esetben, ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Tegye vissza a gyári visszaállítási módot

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt már a hibás hardverkomponens, esetleg a kijelző okozhatja. A legjobb dolog most, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza és ellenőrizze.