A Samsung Galaxy S9 javítása az üzenetek alkalmazással, amely a szöveg elküldése előtt záródik (egyszerű lépések)

A Samsung Galaxy S9-nek nem lehetnek problémái a szöveges üzenetek küldésében és fogadásában, mivel ez a legalapvetőbb kommunikációs forma, amit még az alapvető telefonok is megoldhatnak. Néhány olvasónk, aki ezt a készüléket birtokolja, azért panaszkodott, mert ezek szerint az Üzenetek alkalmazás bezárul a szöveges üzenetek elküldése előtt. Ennek eredményeképpen az üzenetek nem kerülnek elküldésre, és meg kell adniuk őket, mivel nem is mentették őket vázlatként. Ez azt jelenti, hogy az Üzenetek alkalmazás összeomlik, és törli a felhasználó által alkotott összes ideiglenes üzenetet.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a Galaxy S9 hibaelhárításában, amelyet ez a probléma sújt. Lehet, hogy csak egy kis probléma az alkalmazással vagy a firmware-rel, és mindössze annyit kell tennünk, hogy megtudjuk, miért történik ez az első helyen, hogy lássuk a rögzítést. A hibaelhárítás kimerítő formáját fogjuk használni, mivel nem tudjuk, miért folytatódik. Folytathatja az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek vagy más módon.

Most, bármi más előtt, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hogyan viselkedni hibaelhárítás a Galaxy S9 üzenetek alkalmazással, amely önmagában záródik

Az üzenetek valójában az alapértelmezett textilalkalmazás, amely előre telepítve van a Galaxy S9 vagy bármely Samsung készülékére. Alapvető alkalmazásként, horgony nélkül kell működnie, amíg a firmware megfelelően működik. Vannak azonban olyan felhasználók, akik panaszkodtak az alkalmazás véletlenszerű és / vagy gyakori összeomlásáról. A következő megoldások hatékonynak bizonyultak. Próbáld meg megnézni, mi működik az Ön számára…

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

Lehetséges, hogy az alkalmazás összeomlik a rendszer vagy a firmware kisebb hibája miatt. Ezért mindig meg kell kezdeni a hibaelhárítást újraindítással, különösen, ha először találkozik ezzel a problémával. Próbálja meg újraindítani a telefont, hogy tudja, működik. Ha nem, próbálkozzon a kényszerített újraindítással a telefon memóriájának frissítéséhez és az összes alkalmazás és szolgáltatás újratöltéséhez. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat legalább 10 másodpercig. A készülék újraindul, és ha aktívvá válik, nyissa meg az Üzeneteket, és próbálja meg elküldeni egy üzenetet a saját számára, hogy tesztelje, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha az alkalmazás még mindig összeomlik, próbálja meg a következő megoldást.

Második megoldás: Próbálja meg az alkalmazást biztonságos módban használni

Ez azért szükséges, mert meg kell derítenünk, hogy ezt a problémát harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e, mert ha igen, akkor könnyen megoldható a probléma. Mindössze annyit kell tennie, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazást, majd távolítsa el azt. Most itt van a Galaxy S9 futtatása biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Az alkalmazások eltávolítása a telefonról:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
  4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget .
  5. Érintse meg az UNINSTALL > OK gombot.

Ha az Üzenetek még mindig összeomlik, miközben a telefon ebben az üzemmódban van, akkor itt az ideje, hogy az alkalmazás után is elinduljon.

Harmadik megoldás: Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése

Az első két eljárás után, és a probléma továbbra is hibás, lehetséges, hogy probléma van az alkalmazással. A következő dolog, amit meg kell tennie, az Üzenetek visszaállítása a gyorsítótár és az adatok törlése…

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
  3. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
  4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget .
  5. Érintse meg a Tárolás > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE elemet .

Ezt követően nyissa meg az alkalmazást, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e, és ha mégis, akkor itt az ideje, hogy elhárítsa a firmware-t.

Negyedik megoldás: Törölje a cache partíciót

A firmware hibaelhárításakor szükség van arra, hogy először a rendszer gyorsítótárazza, mert ha megsérülnek, sok teljesítmény- és alkalmazással kapcsolatos probléma fordulhat elő. Ne aggódj, a fájlok és adatok egyike sem törlődik, ha ezt tette…

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
  4. Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma továbbra is hibás, akkor szükség van egy visszaállításra.

Ötödik megoldás: készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és állítsa vissza a telefont

Mivel problémái vannak egy előre telepített alkalmazással, és a problémát a korábbi hibaelhárítási eljárások nem oldják meg, ezért a telefon alaphelyzetbe állítása szükséges. Mindazonáltal győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fájlokról és az adatokról, mivel azok a folyamat során törlődnek. Biztos vagyok benne, hogy ez az eljárás megoldja a problémát az Üzenetek alkalmazással ...

  1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Samsung-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira, hogy befejezze a törlést.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített egy vagy több módon. Ha más aggodalmait szeretné megosztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, vagy hagyjon megjegyzést alább.