A Samsung Galaxy S9 „Sajnos, az internet megállt” hibaüzenetének javítása (egyszerű lépések)

A „Sajnos, az internet megállt” hibaüzenet a Samsung Galaxy S9-ben egy olyan értesítés, amely arról tájékoztat, hogy az internetes alkalmazás valamilyen okból összeomlott. Valójában nem befolyásolja a telefon azon képességét, hogy csatlakozzon az internethez, bár ha az alkalmazást használja a webes böngészéshez, akkor közvetlen hatással van a használatára. Az internet valójában a telefon alapértelmezett böngészője. Néhány évvel ezelőtt, amikor a Samsung úgy döntött, hogy megváltoztatja az alkalmazás nevét „Internetre”, így a felhasználók azonnal tudnák, hogy mit használjanak a webes böngészéshez, de néha egyes felhasználókat összezavarja, különösen akkor, ha ezt a hibát észlelik.

Ebben a hozzászólásban a Samsung Galaxy S9 hibaelhárításával végigkísérlek. Megosztom az Ön által mindig is használt megoldásokat az ilyen kérdések kezelésére. Amikor egy alkalmazás összeomlik, előfordulhat, hogy ez a hibaüzenet jelenik meg, vagy az alkalmazás használata befolyásolhatja azt, mert gyakrabban a kérdéses alkalmazás bezárul, amint megnyitja, vagy lehet, hogy néhány perccel az alkalmazás bezárása előtt használhatja azt . Ne aggódj azonban, a legtöbb esetben ez a probléma eléggé kicsi és könnyen javítható. Folytathatja az olvasást, mivel ez a cikk segíthet Önnek vagy más módon.

Mielőtt továbblépne, ha megtaláltad ezt a bejegyzést, mert megpróbáltad megoldást találni a problémádra, próbáld meg meglátogatni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalt, mivel a telefon legtöbbször jelentett problémájával már foglalkozunk. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

A Galaxy S9 „Internet leállt” hibaelhárítása

Az alkalmazással kapcsolatos problémák időről időre előfordulhatnak, és még a Galaxy S9 telefonja is felmerülhet. Valójában már vannak olvasóink, akik arról számoltak be, hogy találkoztak néhány alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik. Ha ez nem kisebb probléma, akkor ez komoly problémát jelenthet a firmware-ben, de a nap végén az app-problémák továbbra is rögzíthetők. Próbálja meg megnézni, hogy az alábbi megoldások közül melyik fogja megoldani a problémát.

Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy S9-et

Több újraindításra van szükség, mint a készülék kikapcsolása és visszaállítása. Valójában frissíti a telefon memóriáját, és ha ez a probléma az alkalmazásban vagy a rendszerben egy kisebb hiba miatt következik be, akkor az újraindítás több mint elég ahhoz, hogy megjavítsa. Ezért nyomja meg a bekapcsológombot, és indítsa újra a telefont. Ezután nyissa meg az internetet, és próbálja meg böngészni bármelyik webhelyet, hogy tesztelje, hogy a hiba még mindig felugrik-e, vagy ha az alkalmazás összeomlik. Ha ez még mindig megtörténik, próbálkozzon a kényszerindítással; nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat egyidejűleg 10 másodpercig vagy tovább.

Ez hatékonyabb, mint a normál újraindítás, mert szimulálja az akkumulátorok leválasztását, amely bezárja a háttérben futó összes alkalmazást és újratölti az alapvető szolgáltatásokat és funkciókat. A készülék újraindításra kerül, miután megnyomta és tartotta a megfelelő gombot. Ha azonban ez a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő megoldásra.

Második megoldás: Az Internet alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése

Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével valójában visszaállítja azt. Ez visszaállítja az alapértelmezett beállításokat, valamint törli az összes ideiglenes fájlt, amelyet a rendszer létrehozott, hogy zökkenőmentesen működjön, valamint az alkalmazás által felhalmozott fájlok. Fontos ezt megtenni, mert vannak olyan idők, amikor ezek az alkalmazások megsérülnek, és amikor megtörténik, előfordulhat, hogy a teljesítményproblémák előfordulhatnak, mint például az „Internet leállt” hiba vagy más összeomló probléma. Ha könyvjelzőket, böngészési előzményeket és egyéb adatokat nem szeretne elveszíteni, akkor szinkronizálhatja őket a Google-fiókjával, hogy azokat a probléma megszüntetése után lehessen lekérni.

1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások .
3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Keresse meg az Internetet .
5. Érintse meg a Tárolás elemet .
6. Érintse meg a CLEAR CACHE elemet.
7. Koppintson a Gyorsítótár adatai elemre .
8. Érintse meg a CLEAR gombot.

Miután elvégezte ezt az eljárást, nyissa meg az alkalmazást, hogy megtudja, hogy még mindig összeomlik-e, és ha mégis, akkor a következő megoldás segíthet.

Harmadik megoldás: Futtassa a telefont biztonságos módban

A Galaxy S9 újraindítása biztonságos módban önmagában nem fogja megoldani a problémát, de még mindig fontos, hogy ezt megtehessük, mert ötletet ad a probléma okáról. Ebben a környezetben az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, és csak előre telepített alkalmazások futnak a háttérben. Ha az internet nem zuhan össze, amikor a telefon biztonságos módban van, akkor ez azt jelenti, hogy van egy alkalmazás vagy kettő, ami miatt összeomlik. Meg kell találnia ezt az alkalmazást, és el kell távolítania.

Most, hogyan futtatja a telefont biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Miután meggyőződött arról, hogy a probléma harmadik féltől származó alkalmazás miatt van, és ha már rendelkezik alkalmazással, hajtsa végre az alábbi lépéseket az eltávolításhoz:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget .
5. Érintse meg az UNINSTALL > OK gombot.

A probléma megoldásához előfordulhat, hogy egynél több alkalmazást kell eltávolítania. Azonban, ha az alkalmazás még biztonságos módban is összeomlik, akkor a firmware-t úgy kell elhárítania, mint amilyen lehet a probléma.

Negyedik megoldás: Törölje a cache partíciót

Az internetes alkalmazás előre telepítve van, így be van ágyazva a firmware-be. Már megtette az alapvető hibaelhárítást az alkalmazások számára, de eredménytelenül, hogy itt az ideje, hogy elhárítsuk a firmware-t, és az első dolog, amit meg kell tenned, hogy törölje a cache partíciót. Olyan hatékony, mint a visszaállítás, de nem veszít el fontos fájljait. Így teheted ezt:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
4. Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha az alkalmazás még mindig összeomlik, akkor nincs más lehetősége, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

Ötödik megoldás: készítsen biztonsági másolatot a fájlokról, és végezze el a törlést

Ez a végső megoldás minden alkalmazással kapcsolatos problémára, de aztán újra meg kell mennie a fontos fájlok és adatok biztonsági mentésén. A telefonon tárolt adatok mennyiségétől függően a biztonsági mentés néhány perctől egy óráig tarthat, de ebben a pillanatban nincs más lehetőség. Szóval időbe telik, hogy biztonsági másolatot készítsen olyan dolgokról, amelyeket nem szeretne elveszíteni, majd tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet a Google-fiók eltávolításával. Ha minden készen áll, kövesse az alábbi lépéseket a Galaxy S9 problémájának megoldásához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy képesek vagyunk segíteni valamilyen módon. Ha más problémákat szeretne megosztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, vagy hagyjon megjegyzést.