A Samsung Galaxy S8 képernyőn történő beégetés vagy elszíneződés javítása

A mai hozzászólás a Galaxy S8 képernyőn megjelenő problémát fogja kezelni. A képernyő beégése vagy kísértetése gyakran következik be, miután egy eszközt hosszú időre ugyanaz a statikus kép jelenít meg. Állandó képek vagy szellemképek jelenhetnek meg a képernyőn, és mindenkor láthatóvá válnak, függetlenül attól, hogy milyen alkalmazást nyit meg. Ezek a tartós képek a foszforvegyületek eredményeként jönnek létre, amelyek fényt mutatnak, amikor egy képet hosszú időn keresztül használnak fel.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: a Samsung Galaxy S8-nak piros alkalmazás árnyéka vagy a képernyő elszíneződése (a képernyő beégése)

Vettem egy Samsung Galaxy S8-t egy évvel ezelőtt, és a telefonomban piros app árnyék van, de azt hittem, hogy része volt a telefonnak, és félretettem, majd Hálaadáskor a bátyám és barátnője ugyanazt a telefont és telefonját. nem így van, ezért elkezdtem felnézni, mi lehet. Megtaláltam ezt a webhelyet, mondván, hogy sokan panaszkodnak a problémára, ezért elmentem a krikettre, ahol megvettem a telefont, és azt mondták, hogy egy biztosítási követelést kell tennem, ami 250, 00 dollárba kerül. hogy nem rendelkezem, és 775, 00 körül fizettem ezt a telefont. ez az oldal azt mondja, hogy telefonhiba vagy hardverprobléma, vagy valami a telefonnal, és nem csináltam semmit, hogy problémát okozzam.

Már a Samsung Galaxy telefonokat vásároltam, mióta a kapcsoló kijött, és nem lenne más márkás telefonom, így megkérdezem, hogyan lehet ezt megoldani anélkül, hogy egy másik telefont kellene megvásárolnom, amit most nem engedhetem meg magamnak, mert most élek a fogyatékosság ellenőrzése és más számlám fizetendő. de szükségem van egy telefonra az egészségügyi problémáim miatt, és ezek a piros alkalmazások, amelyeket a webhely égnek, nehezen látják, hogy mit csinálok a telefonon, és szemem látványa nem olyan jó, és ez rosszabbá teszi.

A Samsung segíthet nekem, mivel ez hardveres probléma? Köszönöm.

Megoldás: Nincs egyszerű javítás a képernyő beégésének problémájára. A legtöbb esetben a problémát a hardver meghibásodása vagy károsodása okozza, így minden szoftver hibaelhárítás hiábavaló. Azonban javasoljuk, hogy próbálkozzon az alábbi javaslatainkkal, hogy meggyőződhessen arról, hogy az Ön konkrét esetét rögzítheti-e az Ön szintjén.

Cache partíció törlése

Fontos, hogy az Android jó rendszer gyorsítótárat használjon. Ha egy rendszer gyorsítótár sérült, néha a szoftver tapasztalata lassú, és néhány funkció nem működik megfelelően. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e rendszer gyorsítótár-probléma, próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót az alábbi lépésekkel:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Figyeljen biztonságos módban

Egyes alkalmazások zavarhatják az Androidot, ami problémákat vagy kisebb hibákat okozhat. Ha meg szeretné tekinteni, hogy a piros alkalmazás árnyékát egy alkalmazás okozza-e, indítsa újra a készüléket a Biztonságos módba. Ebben az üzemmódban a letöltött alkalmazások felfüggesztésre kerülnek, ha a képernyő elszíneződése vagy beégése eltűnik, valószínűleg egy rossz alkalmazás okozta.

A Galaxy S8 biztonságos módba való indításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az S8 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

A gyári alaphelyzetbe állítás úgy működik, hogy az összes szoftverbeállítást visszaállítja az alapértelmezett értékekre, és törli az összes felhasználói adatot. Ha a megjelenő képernyő beégetését egy szoftverhiba okozza, a készülék törlése és az összes beállítás visszaállítása a gyári beállításokra segíthet.

Mielőtt törölné a telefont, győződjön meg róla, hogy visszaadja a fontos felhasználói adatokat. Ha nem használja a felhő szolgáltatásokat a fájlok visszaállításához, javasoljuk, hogy próbálja meg a Samsung Smart Switch alkalmazást. Ez lehetővé teszi, hogy hozzon létre egy képet a telefonról. Ha még nem hallott a Smart Switch-ről, győződjön meg róla, hogy meglátogatja ezt az oldalt: Hogyan készítsünk biztonsági másolatot a Samsung eszközről a számítógépre Smart Switch segítségével.

Miután létrehozott egy biztonsági másolatot, kövesse az alábbi lépéseket az S9 gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Használjon harmadik fél alkalmazást

Néhány felhasználó azt állítja, hogy az OLED Tools nevű alkalmazás segítségével képesek voltak rögzíteni az Android készülékeiket. Javasoljuk, hogy nézze meg a Play Áruházban, és nézze meg, hogy működik-e. Egy ilyen alkalmazás fogalma az, hogy csökkentse vagy kiküszöböli a képernyőn megjelenő beégetést azáltal, hogy az elsődleges színek sorát mutatja a képernyőn. Állítólag ez az „égett” pixelek helyreállítását teszi lehetővé, mivel lehetővé teszi számukra, hogy inkább mozogjanak, minthogy hosszú ideig egy helyen maradjanak. Tájékoztassa velünk, ha ezek az alkalmazások működnek.

Munka a Samsunggal

Ha a probléma ebben a pillanatban fennáll, akkor a készülék jótállását rögzítse vagy cserélje ki. És igen, ez nem lehet szabad, még akkor is, ha a Galaxy S8 még mindig a jótálláson belül van. Beszéljen a helyi Samsung képviselőjével a garanciális viták vagy kérdésekért.