Lassú wifi kapcsolat javítása a Galaxy S8-on [hibaelhárítási útmutató]

A Wifi gyakran előnyös módja annak, hogy sok ember internetkapcsolatot szerezhessen az eszközökön, és bár a legtöbb esetben a tapasztalat megbízható, vannak olyan esetek, amikor az ilyen típusú kapcsolat problémák forrása lehet. Az egyik ilyen probléma a lassú wifi kapcsolat. A mai hibaelhárítási útmutató végigvezeti Önt a Wi-Fi lassulásának kezelésére a # GalaxyS8-on. Reméljük, hogy ez a hozzászólás hasznos lesz.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1 megoldás: Soft reset

Mielőtt bármit drasztikusan csinálna a telefonján vagy az útválasztónál, biztosítani kell, hogy először végezzen el egy alapvető hibaelhárítási lépést, vagyis újraindítsa az S8-at. Egyes csatlakozási hibákat csak akkor lehet futtatni, amikor az aktuális operációs rendszer munkamenet befejeződött. A rendszer újraindítása után ezek a hibák is megszűnhetnek. Ezért végezzük el a legegyszerűbb dolgokat a hibaelhárítás során. Ha még nem tetted meg, győződj meg róla, hogy szimulálod az S8-as „akkumulátor-húzást” a rendszer és a RAM megfelelő eltávolításához. Így tehetjük meg:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot, és ne engedje fel.
2. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét billentyűt 10 másodpercig vagy tovább.
4. Hagyja újraindítani a telefont.
5. Ellenőrizze a problémát.

# 2. megoldás: Ellenőrizze, hogy mennyire lassú a kapcsolat sebessége

Ha az S8 újraindítása nem fog működni, a következő hibaelhárítási lépés annak ellenőrzése, hogy van-e lassú internetkapcsolat problémája, vagy ha a probléma maga a telefon. Ehhez egy sebességkapcsolat-ellenőrzést kell végezni. Ha nincs telepítve az Ookla alkalmazás gyorsbillentyűje, hogy ellenőrizze az internet sebességét, először be kell szereznie a Play Store-ból. Ezután, ha már van, futtasson háromszor egy sebességtesztet. Ha a teszt eredményei többé-kevésbé megegyeznek, és túlságosan alacsonyak a feliratkozott sebességhez, ez azt jelenti, hogy probléma van az útválasztóval vagy az Internet szolgáltatóval. Másrészt, ha a sebességmérési eredmények jóak, vagyis elfogadható sebességen belül van az internet-előfizetési terv tekintetében, akkor lehet, hogy problémája van a telefonnal. A javításhoz folytassa a javasolt megoldásainkat.

A másik lehetőség annak ellenőrzésére, hogy a probléma az útválasztón vagy az internetszolgáltatójánál van-e, hogy ellenőrizze más eszközökkel. Ha a wifi használata közben is lassú kapcsolati problémákat tapasztalnak, akkor ez az útválasztó vagy az internetszolgáltató oldalának problémájának egy jele.

3. megoldás: Felejtsd el a wifi kapcsolatot

Az egyik leggyakoribb, de néha hatékony megoldási lehetőség, amellyel az Ön esetében teheted, hogy kényszerítsük a készüléket a hálózatról való leválasztásra, más néven elfelejtő hálózatként. Ez a hibaelhárítási lépés leválasztja a készüléket az útválasztótól, így ha egy hiba csak akkor alakult ki, amikor a kapcsolat létrejött és fut, ez segíthet. Az S8 elfelejtése a wifi hálózatról egyszerű. Itt van, hogyan:

1. Húzza lefelé az állapotsorot.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a wifi-t.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a wifi hálózatot, amelyhez most csatlakozik.
4. Válassza a Hívja el a hálózatot.

Most, hogy az S8-at leválasztották a wifi-hálózatról, újraindítás előtt indítsa újra az eszközt.

# 4 megoldás: Indítsa újra a hálózati eszközt

A wifi lassú lefelé irányuló kapcsolatának egyik legegyszerűbb módja az útválasztó és más hálózati eszközök újraindítása. A mai internetszolgáltatók vagy internetszolgáltatók többsége már nem biztosít modemet és útválasztót, de ha mindkettő még mindig rendelkezik, győződjön meg róla, hogy egy soros teljesítményciklust hajt végre. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki a modemet.
2. Kapcsolja ki az útválasztót.
3. Kapcsolja ki a lassú kapcsolat problémáját okozó eszközöket.
4. Várjon legalább 30 másodpercet.
5. Ezután először kapcsolja be a modemet, és várja meg, amíg teljesen beindul.
6. Ezután kapcsolja vissza az útválasztót, és várja meg, amíg az is teljesen inicializálódik.
7. Végül indítsa újra az érintett modulokat, és nézze meg, hogy javult-e a kapcsolat sebessége.

Ha csak útválasztót használ, akkor egyszerűen hagyja figyelmen kívül a modemet.

# 5 megoldás: Próbáljon meg statikus IP-t

Ha dinamikus IP-t vagy DHCP-t használ, akkor azt is javasoljuk, hogy próbáljon meg statikus IP-t használni, ha van-e különbség. Ez a hibaelhárítási lépés azt feltételezi, hogy tudja, hogyan kell konfigurálni és lejátszani az útválasztó konfigurációját. Ha fogalma sincs arról, hogyan kell konfigurálni az útválasztót, akkor egyszerűen hagyja figyelmen kívül ezt a lépést.

Ha statikus IP-t szeretne kipróbálni, akkor itt van:

1. Húzza lefelé az állapotsorot.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a wifi-t.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a wifi hálózatot, amelyhez most csatlakozik.
4. Válassza a Hálózati beállítások kezelése lehetőséget.
5. Győződjön meg róla, hogy a Speciális beállítások megjelenítése be van jelölve.
6. Az IP-beállítások alatt válassza a Statikus lehetőséget.
7. Miután ezt megtette, az alábbi mezők elérhetők lesznek, így beállíthatja őket. Ezek a mezők az IP-cím, az átjáró, a hálózati előtag hossza, a DNS 1 és a DNS 2.
8. Győződjön meg róla, hogy érvényes IP-címet és átjáró IP-t ad meg.

# 6. Megoldás: Használja a harmadik fél DNS-t

Néha az útválasztó valójában jól működik, és az internetkapcsolat sebessége gyors lehet, de az alkalmazások vagy a webböngészők még mindig lassan betölthetik az oldalakat. Néha az ilyen jellegű probléma az internetszolgáltató által használt DNS-kiszolgáló problémájából adódik. A DNS rövid a tartománynév-kiszolgálóról, és egy alapvető internetkomponens. Ez egy olyan típusú szerver, amely a címsávban beírt URL-címet olyan IP-címekké alakítja át, amelyeket a webes számítógépek megérthetnek. Ha például a címsorba írja be a Google.com-ot, ez nem igazán érthető a számítógépek vagy szerverek esetében. A DNS feladata, hogy a betűket egy IP-címre alakítsa át, így a kérését úgy értelmezzük, hogy el akarja érni a Google.com weboldalát. Az internetszolgáltató által használt DNS-ek néha problémát okozhatnak, ami lassú böngészési problémát okoz. Annak ellenőrzésére, hogy van-e DNS-probléma, megpróbálhatja megváltoztatni az eszköz wifi-beállításainak DNS-t 1 és DNS-jét, mintha a DHCP-ről statikusra váltana.

A DNS-kiszolgálók módosítása:

1. Húzza lefelé az állapotsorot.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a wifi-t.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a wifi hálózatot, amelyhez most csatlakozik.
4. Válassza a Hálózati beállítások kezelése lehetőséget.
5. Győződjön meg róla, hogy a Speciális beállítások megjelenítése be van jelölve.
6. Az IP-beállítások alatt válassza a Statikus lehetőséget.
7. Miután ezt megtette, az alábbi mezők elérhetők lesznek, így beállíthatja őket. Ezek a mezők az IP-cím, az átjáró, a hálózati előtag hossza, a DNS 1 és a DNS 2.
8. Adja meg a kívánt új DNS-kiszolgálókat. Javasoljuk, hogy a Google saját DNS-kiszolgálóit használja, mivel azok megbízhatóbbak és gyorsabbak, mint bármely más DNS-kiszolgáló. DNS 1 esetén adja meg a 8.8.8.8 értéket, míg a DNS 2 esetében használja a 8.8.4.4 .

# 7. Megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása

A készülék hálózati beállításainak visszaállítása bármely hálózati hibaelhárítási csomag része. Tehát, ha a fenti javaslatok még nem működtek az Ön javára, győződjön meg róla, hogy az összes hálózati beállítást visszaállítja az alábbi lépésekkel:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
6. Indítsa újra az S8-at és ellenőrizze a problémát.

8. megoldás: Cache-partíció törlése

Az Android-eszközök teljesítményproblémáit néha sérült rendszer gyorsítótár okozza. Annak ellenőrzésére, hogy az S8-nak problémája van-e a rendszer gyorsítótárának köszönhetően, győződjön meg róla, hogy törölte a cache-partíciót. Ez a partíció tárolja a rendszer gyorsítótárát, így a törlés hatékonyan törli az említett gyorsítótárat. Ne aggódj, mert a készülék idővel újraépíti ezt a gyorsítótárat.

A gyorsítótár partíció törlése az S8-on:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

9. megoldás: Ellenőrizze a gazembert

Mindaddig, amíg harmadik féltől származó alkalmazásokat telepít, soha nem lehet teljesen megszüntetni annak a lehetőségét, hogy egy alkalmazás okozza a hibát. Ha meg szeretné tekinteni, hogy hozzáadta-e ezt a problémát okozó alkalmazást, be kell indítania az S8-t biztonságos módba. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. Ellenőrizze a problémát.

Ne felejtsük el, hogy a biztonságos üzemmódba való újraindítás technikailag nem megoldást jelent. Ehelyett ez egy olyan eszköz, amely segít meghatározni, hogy a problémát egy alkalmazás okozza-e. Ha nem lesz lassú wifi kapcsolat, ha csak biztonságos módban van, ez azt jelenti, hogy az egyik alkalmazás problémát okoz. Ebben az esetben az alkalmazásokat addig szeretné eltávolítani, amíg nem azonosítja a tetteset. Itt van, amit pontosan meg kell tennie:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát. Ha a wifi egyáltalán nem lassú, folytassa az alábbi lépéseket.
3. Alkalmazás eltávolítása. Kezdje a legutóbb telepített vagy frissítetteket.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba.
5. Ellenőrizze a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Hajtsa végre a ciklust, amíg nem azonosítja, hogy melyik alkalmazás problémás.

10. megoldás: Gyári visszaállítás

A legtöbb esetben az Öné hasonló, nincs szükség gyári visszaállításra. De ha a probléma még mindig fennáll, akkor a szerencsétlen keveseknek kell lennie, akiknek súlyosabb a lassú kapcsolat kérdése. Ne feledje, hogy a fenti javaslatok már sok lehetséges szöget tartalmaztak, így ha eddig semmi sem működött, akkor meg kell oldania a lehetséges operációs rendszer problémáját.

Az S8 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

11. megoldás: Ellenőrizze az útválasztót

Az eddigiekig szinte minden ajánlást eddig a telefonjával kapcsolatos lehetséges problémákkal foglalkoztak. Ideális esetben a problémát már meg kellett volna határozni, ha a probléma telefonos probléma miatt merül fel. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem működött, a következő lépés az, hogy megnézze, hogy ez egy útválasztó problémája. A gyakori problémák, amelyek az otthoni wifi sebességét befolyásolhatják, a következők:

• új beállítás / s az útválasztó sávszélességén
• az útválasztó helytelen sugárzási csatornája
• rossz router biztonsági beállítás, mint a tűzfal.

Az útválasztó beállításától és típusától függően más lehetséges tényezők is vannak. Ha nem ismeri a router hibaelhárítását, olvassa el az útválasztó dokumentációját, vagy forduljon a gyártóhoz.

12. megoldás: forduljon az internetszolgáltatójához

Ha még mindig nem tudja megoldani a problémát, különösen akkor, ha pozitív, hogy az útválasztó problémája van, a legmegfelelőbb dolog az ISP-vel való kapcsolatfelvétel. Hacsak nem vásárolta meg saját útválasztóját külön, hagyja, hogy az internetszolgáltató kezelje az útválasztó hibaelhárítását, hogy megakadályozza a több problémát.