A SIM-kártyát nem észlelő Sony Xperia XZ3 javítása, hiba a SIM-kártyán nincs behelyezve [Hibaelhárítási útmutató]

Ha a telefonon nincs SIM-kártya behelyezve hiba, akkor azt mondja, hogy a SIM-kártya nem rendelkezik biztonságosan a nyílással, vagy valami a telefonrendszerben megakadályozza, hogy a SIM-kártya működjön a kívánt módon. Ennek eredményeként a telefon nem tudja elolvasni és felismerni a SIM-kártyát. A SIM-kártya nem behelyezett hibája a leggyakoribb hibák, amelyekkel a különböző Android-eszközök tulajdonosai találkoznak, beleértve a Sony Xperia XZ3 okostelefonot is.

Mielőtt az új SIM-kártya cseréjét vagy a Sony hivatalos szervizközpontjának utazását választaná, próbálkozzon az alábbi eljárások valamelyikével, mivel azok a SIM-kártyával kapcsolatos problémák minden lehetséges megoldása. Ez azt jelenti, hogy olvassa tovább, és megtudja, mit kell tennie, ha az Xperia XZ3 okostelefonja nem észlelte a SIM-kártyát, és továbbra is nem mutat be SIM-kártyát.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításhoz, ha megoldást keres egy másik problémára, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mivel már foglalkoztak az olvasóink által jelentett leggyakoribb problémákkal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha mégis segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android-kérdéseinket.

Első megoldás: Vegye ki és telepítse újra a SIM-kártyát.

Mint korábban említettük, valószínűleg nem kap be SIM-kártyát, mert a SIM-kártya laza vagy nincs stabil kapcsolat a SIM-kártya tálcájával. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem okozza ezt a problémát, vegye ki a SIM-kártyát a telefonból, majd helyezze vissza megfelelően. Itt van, hogyan történik:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. A telefon kikapcsolt állapotában helyezze be a SIM-tálca ejektorját vagy a kis gemkapcsot a tálcában található nyílásba, amíg ki nem pattan.
  3. Óvatosan távolítsa el a tálcát a telefonról, majd vegye ki a SIM-kártyát a tálcából.
  4. Ellenőrizze a SIM-kártyát, hogy nincs-e látható sérülés jele, és ha nem látható, helyezze vissza a SIM-tálcába ugyanabban a helyzetben, mielőtt eltávolította. Az aranyérintkezőknek a kártyatálca lefelé kell fordulniuk.
  5. Rögzítse a SIM-kártyát, majd nyomja vissza a tálcát a telefonba. Ellenőrizze, hogy a tálca be van-e zárva.

Amikor a tálca zárva van és a helyén van, kapcsolja be a telefont, és nézze meg, hogy a hiba már eltűnt. Ha újra megjelenik, akkor folytassa a hibaelhárítást és próbálja meg a következő alkalmazandó megoldásokat.

Második megoldás: A soft reset, az erő leállítása vagy az erő újraindítása.

Egy egyszerű újraindítás a telefonon sok jó dolgot tehet. Hatékonyan törli a kisebb szoftverhibákat és az alkalmazás hibáit, beleértve azokat is, amelyek a SIM-kártya hibáit váltották ki. Az Xperia XZ3 okostelefonon egy puha visszaállítás vagy újraindítás történik:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg a menü meg nem jelenik.
  2. Érintse meg az Újraindítás lehetőséget az adott opciók közül.
  3. Ezután várja meg, amíg a telefon újraindul.

A telefont is újraindíthatja vagy leállíthatja.

  1. Az újraindítás kényszerítéséhez nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a bekapcsológombot és a hangerő-növelő gombot kb. 6 másodpercig, vagy ha a telefon rezeg. A készülék ezután újraindul.
  2. A telefon kikapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Up billentyűt mindaddig, amíg a telefon háromszor nem rezeg, majd kikapcsol.

Várjon, amíg a telefon teljesen elindul, majd próbálja meg, hogy ez javítja-e a SIM-kártya hibáját a készüléken.

Harmadik megoldás: Frissítse a telefonszoftvert a legújabb verzióra, ha rendelkezésre áll.

Az új rendszerfrissítések rendszerint javítási javításokat kínálnak a véletlenszerű hibák és a rosszindulatú szoftverek törléséhez, amelyek a telefon SIM-kártya olvasási rendszerének meghibásodását okozhatják, és helyette hibákat mutatnak. Ez az egyik oka annak, hogy erősen ajánlott az okostelefonok frissítése.

  • A telefon aktuális szoftververziójának ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások-> Rendszer-> Telefonról- > Szám létrehozása menüpontra.

Ha egy szoftverfrissítés elérhető, az állapotjelző sávban frissítési ikont kell látnia. A rendszerfrissítések letölthetők és telepíthetők a telefon értesítőpaneléről. Ha az eszköz több felhasználóval rendelkezik, győződjön meg róla, hogy először bejelentkezett rendszergazdaként / tulajdonosként. Ezután kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg az értesítési panelt az állapotsor lefelé húzásával.
  2. Görgessen lefelé, és érintse meg a gombot a kívánt rendszerfrissítés kiválasztásához.
  3. A frissítés letöltéséhez érintse meg a Letöltés lehetőséget.
  4. Várjon, amíg a frissítés teljesen le nem töltődik, majd érintse meg a Telepítés gombot a rendszerfrissítés telepítéséhez a telefonra.
  5. A rendszerfrissítés telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A telefonnak legalább 1 GB szabad tárolóval kell rendelkeznie az új rendszerfrissítéshez. Ellenkező esetben nem kap értesítést az új szoftververziókról. Általában, akkor kap, hogy a releváns hibák, mint a tárhelyet elfogy, néhány rendszer funkciók nem működnek, majd tetszik. Ha látja ezeket az üzeneteket, meg kell szabadítania a telefonok belső memóriáját, így értesítést kap a készülék új rendszerfrissítéséről.

Negyedik megoldás: Törölje az összes csatlakozási adatot a telefonon.

Az összes csatlakozási adat törlése a telefonról segíthet a hálózathoz kapcsolódó hibák, valamint a SIM-kártya hibáinak a telefonon történő törlésében. Az Xperia XZ3 okostelefon összes csatlakozási adatainak törléséhez csak annyit kell tennie, hogy visszaállítja a hálózati beállításokat az alábbi lépésekkel:

  1. Érintse meg a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
  2. Válassza a Hálózat és internet lehetőséget.
  3. A további opciók megtekintéséhez érintse meg a Menü ikont (három függőleges pont).
  4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Ezután érintse meg a RESET SETTINGS gombot a megerősítéshez.

Indítsa újra a telefont a hálózati beállítások visszaállítása után. Ezzel biztosítható, hogy minden új változtatást alkalmazzanak. Az újraindítás után az alapértelmezett hálózati beállítások betöltődnek. A hálózati funkciók és az internetes szolgáltatások használatához engedélyezze a Wi-Fi vagy mobil adathálózatot a készüléken.

Ötödik megoldás: Készítsen gyári adatokat a telefonon.

Ez lenne az utolsó lehetséges megoldás, amit megpróbálhat a SIM-kártyával kapcsolatos hibák kezelésére, amelyeket a bonyolult hibák vagy a rendszeradatok korrupciója okoz a telefonon. Lehet, hogy elveszítheti személyes adatait a folyamatban, ezért győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a biztonság érdekében.

Készítsen biztonsági másolatot a telefon belső memóriájába mentett fontos fájlokról. A kritikus adatokat előzőleg áthelyezheti memóriakártyára vagy más külső tárolóeszközre. A biztonsági mentések létrehozása után kövesse az alábbi lépéseket, hogy gyári adatokat állítson vissza az Xperia XZ3 okostelefonján:

  1. Érintse meg a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
  2. Érintse meg a Rendszer elemet .
  3. Válassza a Visszaállítás lehetőséget .
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  5. Ezután érintse meg a Reset Phone gombot a megerősítéshez.
  6. Ha a program kéri, húzza meg a képernyőmintát, vagy írja be a PIN-kódot vagy a képernyő-feloldó jelszót.
  7. Érintse meg a Mindent törli elemet a gyári adatok visszaállításának megerősítéséhez és elindításához.

A rendszeradatok korrupciójának elkerülése érdekében ne szakítsa meg a gyári adatok visszaállítását. A szoftverrel kapcsolatos hibákat általában a fenti eljárások által leírt alaphelyzetbe állítással kezelik. Azonban a SIM-kártya hibáját már el kellett volna hagynia. Ellenkező esetben vegye figyelembe a többi lehetőséget.

Egyéb opciók

Ha egyik sem tudja megoldani a problémát, és az Xperia XZ3 okostelefonja még mindig nem tudja észlelni a SIM-kártyát, és következetesen nem mutat be behelyezett hibát, próbálja meg javítani az eszközszoftvert Xperia Companion használatával. Ahhoz, hogy ezt megtegye, olyan számítógépet kell használnia, amely a legújabb Xperia Companion szoftverrel rendelkezik. Ezután csatlakoztassa a telefont a számítógép USB-portjához a mellékelt kábellel. Ha csatlakozik, nyissa meg a számítógépen az Xperia Companion szoftvert, és kattintson a főképernyőn a Szoftverjavítás gombra. A képernyőn megjelenik egy sor lépés és utasítás. Mindössze annyit kell tennie, hogy kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szoftver újratelepítéséhez és a javítási folyamat befejezéséhez.

A további hibaelhárítási segítséget és javaslatokat a készülék szolgáltatójával vagy a Sony Xperia Support csapattal kapja meg.