A Spotify javítása, amely folyamatosan összeomlik vagy nem töltődik be az iPhone 8 Plus készülékére [Hibaelhárítási útmutató]

A Spotify egy népszerű zenei streaming alkalmazás, amely eddig az Android és iOS eszközökhöz használható. Ha zenebe kerül, akkor valószínűleg gyakrabban is működött a telefonon. De ugyanúgy, mint bármely más alkalmazás, a Spotify is leállásokat és véletlenszerű problémákat tapasztal. Az előzetes jelentések alapján az iPhone 8 Plus tulajdonosai a Spotify-nál leggyakrabban előforduló problémákat jelentik az alkalmazás összeomlásakor és betöltési hibáin. És ez az, amit ebben az összefüggésben fogunk kezelni. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha valaha egy Spotify alkalmazást kap, amely nem fogja betölteni, vagy folyamatosan összeomlik az új iPhone-on.

Mielőtt bármi más lenne, ha további problémái vannak a készülékkel, próbálkozzon böngészéssel a hibaelhárítási oldalon, mivel már több problémával is foglalkozunk az eszközzel. Az esély az, hogy már közzétettünk egy olyan bejegyzést, amely hasonló problémákkal foglalkozik. Próbáljon meg olyan problémákat találni, amelyek hasonló tünetekkel rendelkeznek, és az Ön által javasolt megoldásokat használhatja. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, akkor töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Az iPhone 8 Plus hibaelhárítása a Spotify alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik

Mielőtt elkezdené az alkalmazás hibaelhárítását, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy az iPhone csatlakozik az internethez, és nincs hálózati kapcsolat. Ha az iPhone internetkapcsolata instabil, akkor ez valószínűleg a probléma alapja. Előfordulhat, hogy a Spotify nem tud megfelelően működni, mivel gyakran megszakad a szerverről. Ebben az esetben először meg kell erősítenie az internetes problémát. Ellenkező esetben lépjen tovább, és végezze el a Spotify alkalmazás hibaelhárítását ezen megoldásokkal.

Első megoldás: Lépjen ki és indítsa újra az alkalmazást.

A Spotify alkalmazásból való kilépés törli a kisebb hibákat és hibákat, amelyek megakadályozták, hogy megfelelően működjenek, vagy hibásvá vált. Ez is törli az alkalmazást minden sérült ideiglenes adattól, hogy a következő alkalommal jobban és gyorsabban működjön. És itt van, hogyan történik:

  1. Nyomja meg kétszer gyorsan a Kezdőlap gombot az Alkalmazások Switcher megnyitásához, amely tartalmazza a készüléken a legutóbb használt alkalmazások listáját.
  2. Keresse meg a Spotify alkalmazás előnézeti képét, majd csúsztassa fel, hogy törölje vagy kilépjen.

A háttérben futó összes többi alkalmazásból is kiléphet, hogy megakadályozza a Spotify-vel való ütközést a következő alkalommal. Ezzel az akkumulátort is megtakarítja, és felszabadítja az iPhone belső memóriáját.

Második megoldás: Indítsa újra az iPhone 8 Plus szoftvert (soft reset).

A soft reset végrehajtása általában segít a különböző típusú szoftverek hibáinak kezelésében, beleértve az alkalmazás betöltési hibáit is. Ha egy alkalmazás újraindítása nem segít, próbálja meg újraindítani a készüléket a következő lépésekkel:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Dia to Power Off gomb.
  2. Húzza a csúszkát jobbra a készülék teljes kikapcsolásához.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd engedje fel, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Ha az iPhone képernyője elakad, mivel a Spotify alkalmazás összeomlik, akkor az erőindítás újraindítása egy opció lenne. Ugyanez működik, mint a soft reset, de a hardverkulcsokon keresztül történik. Az iPhone 8 Plus újraindításának kényszerítése:

  1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  2. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Várjon, amíg az iPhone beindul, és elindítja az alkalmazást.

Az erő újraindítása nem okoz személyes adatok elvesztését az iPhone-on, így nincs szükség előzetes biztonsági mentések készítésére.

Harmadik megoldás: telepítse az alkalmazásfrissítést, ha van ilyen.

A szoftverfrissítések, beleértve az alkalmazásfrissítéseket is, jellemzően új funkciókat és továbbfejlesztett funkciókat hoznak létre az eszközrendszer optimalizálásához. A biztonsági javításokat javító javításokat is kínálnak, és megszabadulhatnak a meglévő hibáktól és szoftverhibáktól, amelyek problémákat okozhatnak. Ez lehet a kulcs a Spotify alkalmazás javításához, ha a problémát bizonyos hibák okozzák. Ezzel megpróbálhatja ellenőrizni, hogy egy új frissítés telepíthető-e az alkalmazásra. Itt van, hogyan:

  1. Érintse meg az App Store ikonját a kezdőképernyőn. Ezzel megnyílik az App Store főképernyője.
  2. Lapozzunk az App Store főképernyő jobb alsó részéhez, majd érintsük meg a Frissítések ikont. A várakozó frissítéseket tartalmazó alkalmazások listája ezután elnyeli a képernyőt.
  3. Keresse meg a Spotify elemet, majd érintse meg a frissítés gombot.
  4. Ha több alkalmazásfrissítés áll rendelkezésre, akkor érintse meg az Összes frissítése gombot. Ezzel egyidejűleg az összes alkalmazásfrissítést telepíti.

Várjon, amíg az összes alkalmazásfrissítés befejeződik, majd indítsa újra az iPhone-t. Az eszköz újraindítása segít biztosítani, hogy az új szoftverváltozások megfelelően végrehajtásra kerüljenek, és a készülék megfelelően működjön.

Az alkalmazásfrissítések mellett próbálja meg ellenőrizni, hogy az iPhone 8 Plus új szoftverfrissítés vagy iOS-verzió áll rendelkezésre. A firmware-frissítések hibajavításokat is tartalmaznak a telefonon megjelenő hibák kiküszöbölésére.

  • Az új iOS-frissítés ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menübe. Ha új szoftververzió áll rendelkezésre, frissítési értesítést kell látnia.

Ha van, akkor készítsen biztonsági másolatot a kritikus adatokról, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iPhone új szoftverfrissítésének letöltéséhez és telepítéséhez. Győződjön meg róla, hogy a készülék csatlakozik az internethez, és elegendő energiával és memóriával rendelkezik.

Negyedik megoldás: Távolítsa el az eltávolítást, majd telepítse újra a Spotify programot.

Lehet, hogy el kell távolítania az alkalmazást, ha az előbbi módszerek egyike sem tudja megfelelően újra működni. Lehet, hogy a Spotify alkalmazás teljesen sérült, és így már nem tud futni. Ebben az esetben törölnie kell a sérült alkalmazást, majd újratelepítenie kell az új verzióját, amely működik és kompatibilis a készülékkel. Íme, mit kell tennie:

  1. Érintse meg és tartsa lenyomva az alkalmazás ikonját a kezdőképernyőn.
  2. Amikor az alkalmazás ikonjai elkezdenek rázni, érintsük meg az X- et a Spotify alkalmazás sarkában az alkalmazás törléséhez.
  3. Ha az üzenet kéri az alkalmazást, érintse meg a Törlés gombot a megerősítéshez.

Várja meg, amíg az alkalmazás teljesen törlődik, majd indítsa újra a készüléket. Miután az iPhone újraindul, telepítse újra a Spotify-t az iPhone 8 Plus készülékre a következő lépésekkel:

  1. Nyissa meg az App Store-t.
  2. Az App Store főképernyőjén érintse meg a Keresés ikont (nagyító kép).
  3. Írja be a Spotify parancsot a keresősávba, majd válassza ki a Spotify alkalmazást a keresési eredményekből.
  4. Érintse meg a Cloud ikont vagy a Get gombot, hogy letöltse és telepítse az alkalmazást az iPhone készülékére.
  5. Adja meg az Apple ID jelszavát az alkalmazás letöltéséhez és telepítéséhez.

Ha az alkalmazás telepítése befejeződött, indítsa újra iPhone-ját, hogy frissítse a rendszert és az alkalmazásokat. Ezután tesztelje, hogy a nemrég telepített Spotify alkalmazás működik-e.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza az iPhone 8 Plus összes beállítását.

Azt is fontolóra veheti, hogy a készülék összes beállítását visszaállítaná a szabálybeállításokhoz, amelyek ellentmondanak az alapjául szolgáló okból. Előfordulhat, hogy néhány opció nem lesz letiltva, vagy engedélyezve van, hogy a Spotify alkalmazás zökkenőmentesen fusson. De mivel nehéz lenne nyomon követni és meghatározni, hogy a számos lehetőség közül melyik a bűnös, a gyorsabb módja a rendszerbeállítások visszaállítása a következő lépésekkel:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítását az adott opciók közül. Ez visszaállítja a rendszer beállításait az alapértelmezett értékekre anélkül, hogy a készülék belső memóriájában tárolt adatokat befolyásolná.
  5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg az opciót az összes beállítás visszaállításához.

A visszaállítás után indítsa újra az iPhone készülékét az új módosítások végrehajtásához. Engedélyeznie kell a szükséges funkciókat, beleértve a Wi-Fi-t és a Bluetooth-ot is, hogy újra használhassa őket az iPhone-on. Végül nyissa meg a Spotify-t, és nézze meg, hogy a probléma megoldott-e.

Kérjen több segítséget

A problémáról értesítheti a Spotify súgót, és további segítséget kérhet az alkalmazással kapcsolatos fejlettebb hibaelhárításhoz. Ha a probléma az iPhone 8 Plus iOS frissítése után kezdődött, akkor előfordulhat, hogy néhány speciális beállítás újrakonfigurálható, hogy az alkalmazás zökkenőmentesen működjön az iPhone által futó új platformokkal. Vagy megpróbálhat más zenei alkalmazásokat is használni, mint a Pandora zene.