A statikus zaj, az audio vágás és az iPhone 8 Plus hanghibáinak javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Az iPhone 8 Plus felhasználók az iOS 11 utófrissítésének megjelenése óta felvetették a különböző típusú kérdéseket. Kiderült, hogy iPhone frissítése után a legfrissebb iOS verzióhoz a hang csak elhagyta. Az akkumulátorok gyors leürítése, lassúsága és más releváns problémák mellett a felhasználók panaszkodnak az iOS frissítése után megjelenő hang- és egyéb hangproblémákról sem. Továbbá, az iPhone is hasonló tünetet alakíthat ki, ha bármelyik hangalkalmazása hibás és sérült lesz. Az iPhone 8 Plus helytelen vagy rosszul beállított hangbeállításai hasonló tünethez is vezethetnek.

A lehetséges kiváltók közül a legrosszabb a hibás hardver, mint amikor az iPhone hangszórója megrongálódott a csepp vagy a folyadék hatására. Sajnos a hardverrel kapcsolatos problémák esetében a technikus segítsége valószínűleg szükséges, hogy a problémát egyszer és mindenkorra javítsa. Ha lehetséges, próbálja meg meghatározni, hogy ez egy szoftver probléma vagy hibás hardver hibás-e, így időt és energiát takaríthat meg a szükségtelen hibaelhárítási eljárások végrehajtásában.

Eközben, ha biztos abban, hogy a probléma szoftverrel kapcsolatos, akkor megpróbálhatja kijavítani az esetlegesen alkalmazandó megoldásokat. Ellenkező esetben vegye figyelembe az alábbi eljárásokat.

Az iPhone 8 Plus hibaelhárítási oldala akkor dobja el, ha más problémák merülnek fel a telefonnal, mivel már foglalkozunk a leggyakoribb problémákkal. Ha több segítségre van szüksége, töltse ki iPhone-kérdőívünket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Lehetséges megoldások az iPhone 8 Plus hang- és hangproblémáinak javítására

Az alábbiakban kiemelt ajánlott szabványos eljárások vagy általános megoldások az Ön számára. Ha sikerült azonosítania az alapot, akkor előreléphet, és egyenesen dolgozhat az iPhone-on rögzítetten. Ellenkező esetben próbálkozás-hiba megközelítésre van szükség. Győződjön meg róla, hogy az egyes megoldások befejezése után tesztelje iPhone-ját, hogy megtudja, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Lehet, hogy meg kell próbálnia mindaddig, amíg meg nem találja az Ön számára legmegfelelőbb megoldást.

Indítsa újra az iPhone 8 Plus szoftvert (soft reset).

Vannak idők, amikor a telefon most véletlenül leállt a véletlenszerű alkalmazások miatt. Ez azt jelenti, hogy csak egy különálló kérdés lehet, amely a YouTube-on, a Spotify-n, stb. Hasonló alkalmazásokon keresztül jelenik meg. Kezdők számára itt van, hogyan történik az iPhone 8 Plus soft reset:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, vagy most az iPhone 8 Plus oldalán az oldalsó gombot .
2. Csúsztassa el a Power off kapcsolót az iPhone teljes kikapcsolásához.
3. Hagyja a készüléket néhány másodpercig kikapcsolni.
4. Körülbelül 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Alternatív megoldás a lágy visszaállításhoz: kényszerített újraindítás (ha van).

A kényszeres újraindítás alternatív újraindítási módszer, ha az iPhone hirtelen fagyosodik a gazember alkalmazások miatt. Ha nincsenek hang- és fagyasztási problémák, akkor a legmegfelelőbb megoldás a kényszer újraindítás. A soft resethez hasonlóan a kényszeres újraindítás nem befolyásolja iPhone-adataidat mindaddig, amíg az megfelelően megtörtént. És itt van, hogy:

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
2. Néhány másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Várjon, amíg az iPhone teljesen elindul, majd tesztelje, hogy most hallható-e.

Ellenőrizze és állítsa be a hívás hangerejét vagy a csengetés hangerejét.

Ha az iPhone 8 Plus készülékkel telefonbeszélgetés közben problémát okoz a hang meghallgatása, akkor lehetséges, hogy a hívás hangereje alacsony vagy legalacsonyabb. Ebben az esetben ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy a hívás hangereje megfelelően elfogadható szintre van-e állítva vagy elég hangos ahhoz, hogy a másik hangon hallhassa a személy hangját.

Az iPhone 8 Plus csengetési hangerejének beállításához egyszerűen nyomja meg a hangerő fel vagy le gombot az iPhone oldalán, amíg el nem éri az ideális hangerőt.

Azt is megpróbálhatja átkapcsolni a csengő kapcsolót, hogy néhány másodpercre tegye az iPhone-t csendes módba (némítás), majd a csengőhangot a csengetési módba való visszatéréshez kapcsolja.

Telefonzaj-törlés engedélyezése.

Az iPhone telefonja zajszűrő funkcióval rendelkezik, amelyet akkor használhat vagy aktiválhat, ha a hívó beszélgetés közben problémát okoz a statikus vagy zajos háttér miatt. Ha még nem tetted meg, próbáld ki, és nézd meg, hogy ez javítja-e a problémát.

Ha engedélyezni szeretné ezt a funkciót az iPhone-on, menjen a Beállítások-> Általános-> Hozzáférhetőség-> Telefon zajszűrés lehetőségre, majd győződjön meg róla, hogy engedélyezve van-e vagy be van-e kapcsolva. Ha nem, érintse meg a Telefon zajszűrés melletti kapcsolót a funkció kikapcsolásához.

Indítsa újra a telefont, miután elvégezte a szükséges módosításokat, majd nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát.

Állítsa a Híváshang útválasztás funkciót az Automatikus értékre.

Egy másik lehetséges oka annak, hogy miért nem hallja az iPhone hangját a bejövő hívások, szövegek, e-mailek, vagy még akkor is, ha zenét játszik le, hogy az iPhone valószínűleg csatlakozik egy Bluetooth-eszközhöz vagy tartozékhoz. Ha ez így van, akkor az iPhone összes hangkimenete a Bluetooth-eszközre kerül, amelyet párosítva és csatlakoztatva van. Hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez nem okozza a problémát, ellenőrizze a Bluetooth beállításait, és győződjön meg róla, hogy a Bluetooth funkció le van tiltva vagy kikapcsolva.

A Bluetooth iOS 11-ben történő kikapcsolásához menjen a Beállítások-> Bluetooth-> elemre, majd érintse meg a Bluetooth melletti kapcsolót a kikapcsoláshoz.

A Bluetooth-on kívül az iPhone-nak megfelelő funkciója a Call Audio Routing. Ez főként azonosítására szolgál, hogy hol hallható a hang a telefonhívás vagy a FaceTime hangzás közben.

A funkció ellenőrzéséhez és beállításához lépjen a Beállítások-> Általános-> Hozzáférhetőség-> Hívásirányítás hívása> elemre, majd válassza az Automatikus lehetőséget.

Miután elvégezte ezeket a beállításokat, indítsa újra az iPhone-t, majd próbálja meg, hogy a hangfunkciók már a kívánt módon működnek-e.

Egyéb megfontolandó lehetőségek

• Tisztítsa meg az iPhone hangszóróját. A készülék hangszórólyukaiban eltömődve és eltömődve megakadályozhatja a hang- vagy hangkimenetet, és így nagyon alacsony hangot eredményezhet, hogy egyáltalán nem hallható. Az iPhone 8 Plus hangszóróját puha fogkefével tisztíthatja, hogy finoman kímélje a szennyeződést és a port a hangszóróból. Tisztítás után ellenőrizze a hangot, hogy meggyőződjön arról, hogy a tisztítás a kívánt módon működik-e.
• Ellenőrizze, és szükség esetén kapcsolja ki a zavarokat. A DND vagy a Ne zavarja egy olyan funkció, amelyet a hívások, figyelmeztetések és értesítések elnémítására használnak az iPhone készülékén. Ezt a funkciót az iPhone 8 Plus eszközön elérheti a Beállítások-> Ne zavarja lehetőségre. Vagy ugrálhat felfelé a Kezdőképernyő alján, hogy megjelenítse a gyorsbeállítások menüt, majd válassza a Ne zavarja ikont. Győződjön meg róla, hogy ki van kapcsolva.
• Állítsa vissza az iPhone 8 Plus készüléket a gyári alapbeállításokra. Most, ha elértük ezt a részt ugyanazzal a hanggal, vagy nem hallottunk problémát, akkor a következő opció, amelyet figyelembe vehet, az iPhone 8 Plus gyári alaphelyzetbe állítása vagy teljes rendszer-visszaállítása. A probléma túl bonyolult lehet, hogy képes ellenállni az előzetes eljárásoknak. Ebben az esetben a teljes rendszer alaphelyzetbe állítása valószínűleg kijavíthatja a hibát, és végső megoldást kínál. De meg kell jegyeznünk, hogy ez a folyamat teljesen eltörli az iPhone-t is. Más szavakkal, az Ön személyes adatai és a belső memóriájában tárolt adatok törlődnek vagy eltávolításra kerülnek. Mindazonáltal, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít az iPhone adatairól, mielőtt elkezdené a rendszer visszaállítását vagy visszaállítását. Miután mindent beállított, gyárilag visszaállíthatja az iPhone beállításait, vagy használhatja az iTunesot Windows vagy Mac számítógépen. Ha az utóbbit választaná, győződjön meg róla, hogy az iTunes program legújabb verzióját használja a számítógépen, hogy elkerülje a rendszerkonfliktusokat.

Alternatív megoldásként próbálkozhat szabványos rendszer-visszaállítással is az iTunes, a helyreállítási mód visszaállítása és a DFU mód visszaállítása révén. Ezek háromféle típusú rendszer visszaállíthatók, amelyek az iPhone-on végezhetők, amikor jelentős szoftverproblémákkal találkozunk, beleértve azokat is, amelyeken a hangfunkciók vannak. A rendszer-visszaállítási és visszaállítási műveletek elvégzésének lépésről-lépésre vonatkozó útmutatója megtalálható az iPhone 8 Plus speciális hibaelhárítási oldalán. Csak keresse meg a Tutorials részt, majd keresse meg a témát a lépések megtekintéséhez.

Mi a teendő, ha a hang vagy más hang probléma továbbra is fennáll?

Ha a rendszer nem törli az összes hang- vagy hangproblémát, akkor a rendszer visszaállítása és visszaállítása után minden valószínűség szerint hardveres probléma. A hibás hardver, mint például a sérült hangszóró vagy a mikrofon komponensek lehetnek az alapjául szolgáló ok, különösen akkor, ha korábban voltak olyan esetek, amikor az iPhone lemerült vagy bármilyen folyadéknak volt kitéve. Ez azt jelenti, hogy a következő lehetőség, hogy hívást kezdeményezzen a fuvarozó ügyfélszolgálatára vagy az Apple támogatására további segítségért és egyéb lehetőségekért.