Az Apple iPhone XS Max [hibaelhárítási útmutató] hibaelhárítása az „Apple-azonosítóval nem elérhető frissítés” szolgáltatással

A hibaüzenet, amely azt mondja, hogy „Az Apple-azonosítóval nem elérhető frissítés” általában akkor fordul elő, amikor az iPhone-on található App Store-ból frissítéseket próbál letölteni és telepíteni. Amint azt a hiba jelzi, az Apple ID kérdéseivel kapcsolatos. A felújított Apple eszközök tulajdonosai általában ugyanazzal a hibával küzdenek. Vannak azonban olyan tényezők is, amelyek ugyanazt a hibát okozhatják az új Mac és iOS eszközökön.

Ha valahányszor ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, amikor az iPhone XS rendszeren ingyenes és vásárolt alkalmazásokat kezel, akkor ez a bejegyzés segíthet a dolgok rendezésében. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha az iPhone XS Max felkéri Önt, hogy az App Store alkalmazásból származó alkalmazások kezelése során a „Frissítés nem érhető el ezzel az Apple ID-vel”.

De mielőtt bármi más lenne, ha problémája van a telefonjával, dobja el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémával foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Első megoldás: Az App Store bezárása után indítsa újra a telefont.

Ha korábban megnyitotta vagy használta az App Store-t, mielőtt látná ezt a felugró hibát, akkor ez csak néhány alkalmazás hibája lehet. Az App Store szolgáltatásokat érintő véletlenszerű hibák elkerülése érdekében lépjen ki az App Store-ból, majd indítsa újra a készüléket. Itt van, hogyan:

1. Húzza felfelé a képernyő aljától, majd szüneteltesse kissé a közepén.
2. Ezután lapozzunk jobbra vagy balra az App Store kártya / előnézet megkereséséhez.
3. Végül csúsztassa fel az alkalmazás előnézetét, hogy bezárja.

Ha más felfüggesztett alkalmazásokat lát, zárja be őket, hogy egyikük sem okozhat konfliktust. Az összes háttéralkalmazás törlése után lágy resetelje az iPhone-t a szemétfájlok belső memóriájából történő kiürítéséhez, valamint az alkalmazások frissítéséhez. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
2. Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik, majd húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg a telefon újraindul.

A telefon újraindítása után nyissuk meg újra az App Store-t, és próbálkozzon újra az alkalmazások frissítésével vagy letöltésével, hogy lássa, hogy a hiba eltűnt. Ha újraindul, folytassa a hibaelhárítást és hajtsa végre a következő megoldásokat.

Második megoldás: Törölje a problémás alkalmazást, majd telepítse újra.

Ha a hiba csak egy adott alkalmazásnál jelentkezik, akkor valószínűleg az alkalmazással kapcsolatos probléma. Ebben az esetben a problémás alkalmazás törlése és újratelepítése potenciálisan megjavíthatja. Tehát itt van, amit meg lehet próbálni:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Görgessen lefelé a bal oldali menübe, majd válassza az Általános lehetőséget .
3. Érintse meg az iPhone tárolása elemet.
4. Válassza ki a listából törölni kívánt alkalmazást.
5. Ezután érintse meg az Alkalmazás törlése opciót .
6. Ha a program kéri, a megerősítéshez érintse meg a Delete App gombot.

Harmadik megoldás: Jelentkezzen ki és térjen vissza az App Store-ba.

A fiókkal kapcsolatos problémák konfliktusokat is okozhatnak, és némi hibát okozhatnak az App Store és más Apple szolgáltatások használatakor. Az iOS-eszközök kis számviteli problémáinak kezeléséhez az iCloud vagy az App Store-fiókba történő bejelentkezés és visszaállítás ajánlott. Úgy tekintsük ezt a következő megoldásnak, hogy megpróbáld. Itt van, hogyan történik:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
2. Válassza ki az Apple azonosítóját [a nevét].
3. Görgessen lefelé, és érintse meg a Sign Out lehetőséget.
4. Adja meg az Apple ID-jelszavát, és érintse meg a Be lehetőséget .

Kövesse az utasítások többi részét, hogy megerősítse, hogy ki szeretne jelentkezni az iTunes & App Store-ból. A kijelentkezést követően térjen vissza a beállításokhoz, majd válassza ki a bejelentkezés lehetőségét, hogy bejelentkezzen az App Store-fiókjába. Ügyeljen arra, hogy ebben az időben adja meg a helyes Apple azonosítót és jelszót. Miután bejelentkezett a fiókjába, újra próbálja meg frissíteni vagy kezelni az alkalmazásokat az App Store-on keresztül, és nézze meg, hogy a probléma megoldott-e.

Ha ezt a hibát látja a mellékelt alkalmazások frissítésekor, előfordulhat, hogy engedélyeznie kell a mellékelt alkalmazásokat. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg az App Store-t.
2. Keresse meg a Vásárlások részt.
3. Keresse meg az alkalmazást, majd válassza ki az Elfogadás lehetőséget.

Ha ez nem javítja ki a hibát, próbálja meg újra megvásárolni az alkalmazást az aktuális Apple azonosítójával.

Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása a telefonon.

A hálózati problémák különböző hibákat is okozhatnak a szerveralapú alkalmazások és szolgáltatások, például az App Store használatakor. Gyakran előfordul, hogy az iOS-eszközöket érintő hálózati kapcsolati problémákat hálózati beállítások visszaállításával kezelik. Ily módon törli az aktuális Wi-Fi beállításokat, az APN-eket, a Wi-Fi és a Bluetooth-kapcsolatokat, valamint az érvénytelen beállításokat és a hálózati konfigurációkat, amelyek konfliktusokat okoztak. Ha megpróbálja kipróbálni, akkor itt van, hogyan állíthatja vissza a hálózati beállításokat az iPhone XS Max-en:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
2. Válassza az Általános lehetőséget .
3. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget .
5. Ha a program kéri, adja meg a jelszót, hogy folytassa.
6. Ezután érintse meg a RESET gombot a művelet megerősítéséhez.

Az alaphelyzetbe állítás után az iPhone önmagában újraindul, majd betölti az alapértelmezett hálózati értékeket és beállításokat. Ez azt jelenti, hogy újra be kell állítania és csatlakoznia a Wi-Fi hálózatához, hogy újra hozzáférhessen az App Store-hoz és más hálózati alapú alkalmazásokhoz.

Ötödik megoldás: Frissítse iPhone szoftverét a legújabb verzióra.

A rendszer problémáit, különösen azokat, amelyeket a hibás hibák és a malwares okoz, gyakran egy frissítés foglalkozik. Ennek oka, hogy a szoftverfrissítések általában beágyazzák a javításkódokat, amelyek elsődlegesen az egyes funkciókat befolyásoló rendszerhibák kiküszöbölésére szolgálnak. Ha az iPhone csatlakozhat az internethez, és a kapcsolat stabil, akkor az alábbi lépésekre kattintva ellenőrizheti az új iOS verzió elérhetőségét, és frissítheti az iPhone XS Max készülékét az OTA-n keresztül (vezeték nélkül).

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Válassza az Általános lehetőséget .
3. Érintse meg a Szoftverfrissítés elemet.
4. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Frissítés letöltéséhez és telepítéséhez .

A telefonnak elegendő tárhelyet és akkumulátor-élettartamot kell biztosítania, hogy a frissítés befejezhető legyen.

A frissítés után indítsa újra az iPhone-t, hogy alkalmazza a legújabb rendszerváltozásokat, és frissítse az összes alkalmazást. A soft reset végrehajtása is elengedhetetlen ahhoz, hogy megakadályozzuk az alkalmazások fojtását a rendszerátmenet után.

Ha egyik sem működik, és még mindig ugyanazt a hibát kapja az iPhone XS Max-en, miközben az App Store-on keresztül kezeli az alkalmazásokat, akkor érdemes megfontolni a rendszer visszaállítását. Nagyobb esély van arra, hogy a problémád túl bonyolult és ezért szigorúbb megoldásokat igényel. Ebben az esetben visszaállíthatja iPhone készülékét a gyári alapbeállításokra a beállítások segítségével, vagy használhatja a számítógépet az eszköz iTunes helyreállítására. Csak ne felejtse el előzetesen menteni az összes kritikus adatot, mivel ez a törlés mindent töröl a telefon belső tárhelyéről. A fájlokat az iCloud-ra mentheti, ha úgy dönt, hogy gyári alaphelyzetbe állítja az iPhone XS Max beállításait, vagy az iTunes használatakor a számítógép meghajtóján vagy mappájában tárolja a fájlokat.

Kérjen több segítséget

Ne habozzon, hogy hívja az Apple ügyfélszolgálatát, ha valaha nem tudta rendezni a dolgokat a végén. Előfordulhat, hogy az App Store rendszeren vagy az Apple ID-jén néhány fontos probléma merül fel, amelyek miatt az iPhone XS Max nem tudja frissíteni az alkalmazásokat az App Store-on keresztül, és a frissítés nem érhető el ezzel az Apple ID azonosítóval. Az Apple ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvétel segít meghatározni, hogy a probléma az Apple szerveren van-e. Megkérheti őket, hogy ellenőrizzék az App Store szerverek aktuális állapotát a rendszerükből.

Remélem, hogy segítettünk megoldani a problémát a készülékkel. Nagyra értékelnénk, ha segített volna elterjeszteni a szót, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találta. Nagyon köszönöm az olvasást!

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• Hogyan viselkedni Erősít Facebook App, amely folyamatosan összeomlik iPhone XS Max
• Az Apple iPhone-hoz nem csatlakozó Apple iPhone XS Max javítása, a hibás hiba párosítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet javítani az Apple iPhone XS Max-et, amely elveszíti a jelet, a hálózati jel folyamatosan csökken [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az Apple iPhone XS Max akkumulátora hirtelen leürül [Hibaelhárítási útmutató és akkumulátor-megtakarítási tippek]