Különböző Samsung Galaxy Note 5 SMS és MMS problémák javítása a marshmallow után

Azok a problémák, amelyeket ebben a bejegyzésben foglalkoztam, a #SMS problémák és a # MMS-ekkel kapcsolatos hibák és problémák, amelyeket a #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) tulajdonosai jelentettek. Bár előfordulhat, hogy már korábban is foglalkozunk hasonló kérdésekkel, szükségünk van az olvasóink által feltett kérdések megválaszolására, sőt ezek a problémák a Marshmallow frissítés után következtek be.

Olvasson tovább, hogy jobban megértsék róluk, és megtanulják, hogyan kell velük foglalkozni, ha a jövőben találkozni fogsz velük. A textilekkel kapcsolatos problémák gyakran kisebbek, de vannak idők, amikor sok bajt okoznak.

Azoknak, akik az 5. megjegyzéssel kapcsolatban más problémákkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkon már több száz problémát válaszoltunk a készülék megjelenése óta. Az esély az, hogy már megoldást adtunk a problémádnak, és mindössze annyit kell tennie, hogy hasonló problémát találjon, és használja a megoldást. Természetesen bármikor kapcsolatba léphet velünk, ha további segítségre van szüksége. Csak töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a benyújtásra, ne aggódj, ez ingyenes.

A Galaxy 5. megjegyzés egyéni üzenetekként fogadja a csoport szövegeit

Probléma : A gyárilag telepített szöveges üzenetek programja megmutatja, ha csoportos szöveget kapok. Nem tudom, hogy ez egy csoportos szöveg, amíg nem kapok válaszokat a mellékeltektől elkülönítve. Van-e módja annak megoldására? Átmentem és játszottam a beállítások módosításával / visszaállításával, de semmi sem működik. Kérem, segítsen. Kösz.

Megoldás : Beállítandó egy olyan beállítás, amelyre be kell kapcsolni, hogy az üzenetek, amelyekre csoport üzenetek legyenek, csoportos beszélgetésekként érkeznek az egyedi szöveges üzenet helyett. Nem tudom, hogy milyen beállításokat kapcsoltál ki és bekapcsoltál, de a probléma megoldásának egyetlen módja a Beállítások> Alkalmazások> Üzenetek> További beállítások> Multimédia üzenetek> Csoportbeszélgetések engedélyezése.

Lehet-e eltávolítani az Üzenetek alkalmazás karakterszámlálóját?

Kérdés : Hogyan lehet megszabadulni a telefonon lévő 160 karakterből? Mielőtt a szoftverfrissítést előzőleg le tudtam volna megszabadulni a karakterszámtól és most úgy tűnik, hogy nem tudom megszabadulni tőle. Megpróbáltam és felnézett mindent, amit esetleg csinálhatok és semmi sem működik. Tudnom kell, hogyan lehet megszabadulni tőle, ha lehetséges.

Válasz : Nem, nem tudja eltávolítani a számlálót, mivel fontos, hogy a felhasználók tudják, hogy a szöveges üzeneteik egyoldalas szövegként kerülnek továbbításra. Nem tudom, miért akarsz megszabadulni a pulttól, de ha azt gondolod, hogy az üzeneteid csak 160 karakterre korlátozódnak, akkor tévedsz. Ez a szám meghaladhatja a számot, és ha mobiladatai engedélyezve vannak, és az APN beállításainak beállítása a telefonon, az üzenet automatikusan átvált az MMS-be.

A Galaxy Note 5-ben hiányzik a hangbevitel, hogyan visszakerülhet

Probléma : Verizon üzenetküldését használom. Régebben tudtam beszélni a telefonnal, és a telefon beírta, amit mondtam egy szöveges üzenetbe. Ezt már nem tudom megtenni. Most, amikor beszélek a telefonon, egy audio szöveges üzenet kerül elküldésre. Hogyan beszélhetek és írhatok vissza szöveget?

2. feladat : Ha szöveges üzenetet küld, vagy a billentyűzet használatával, a hang és a szöveg gombja (mikrofon) már nem áll rendelkezésre. Van-e módja annak, hogy visszanyerje?

Megoldás : Van pár dolog, amit meg kell tennie a hangbevitel visszaállításához. Először keresse meg az Alkalmazások> Beállítások> Nyelv és bevitel> lehetőséget, és győződjön meg róla, hogy a Google hangüzenete engedélyezve van.

Másodszor, szöveges üzenet összeállításakor nyomja meg és tartsa lenyomva a sebességváltó ikont, és váltson a mikrofon ikonra. A hangbeviteli funkció használatához érintse meg a mikrofon ikont, és diktálja az üzenetet.

A Galaxy Note 5 nem töltheti le az MMS vagy képüzeneteket

Probléma : Ha valaki küld egy képet a telefon üzenetküldő szolgáltatásán keresztül. A "Nincs téma", "Méret: 32kb (példa)" és a "Lejárat": július 2-án 2-ig szerepel a doboz letöltéséhez, és azt mondja, hogy "A (Nem tárgy) letöltése a (szám, amelyből származik) sikertelen." Nem tudom, hogyan kell ezt megoldani. Kérem, segítsen.

Megoldás : Engedélyezze a mobiladatokat a készüléken, mivel az szükséges az MMS továbbításához. Ha már engedélyezve van, akkor előfordulhat, hogy az APN nem megfelelően lett beállítva. Nem tudom, hogy mi a szolgáltatója, de meg kell hívnia a technikai támogatást és kérnie kell az APN-t a készülékhez. Kérdezd meg a reptárt, hogy járjon el rajta. Miután beállította az APN-t és engedélyezte a mobil adatait a telefonon, ez a probléma eltűnik.

Galaxy 5. megjegyzés A szöveges üzeneteket nem tartalmazó üzenetek

Probléma : Miután frissítettem a telefont 6.0.1-re, az üzeneteim folyamatosan frissülnek. Nem tudok megnyitni és szövegeket írni, vagy nem tudok szövegeket küldeni.

Hibaelhárítás : Ez egy kisebb probléma az alkalmazással, és sokan hasonló problémákat jelentettek az Android 6.0.1 Marshmallow frissítés után. A probléma leghatékonyabb megoldása az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
  4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
  5. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
  6. Érintse meg a Cache törlése lehetőséget.
  7. Érintse meg az Adatok törlése pontot, majd az OK gombot.

Abban az esetben, ha ez az eljárás nem oldja meg a problémát, törölje le a rendszer gyorsítótárát, hogy az új rendszer kénytelen legyen újdonságokat létrehozni.

  1. Kapcsolja ki a Galaxy 5. megjegyzést.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A Galaxy 5. megjegyzés nem jeleníti meg az elérhetőségeket a frissítés után

Probléma : Nem töltöttem le semmilyen új alkalmazást, de a közelmúltban frissítettem marshmallow-ra egy olyan értesítésre, amelyet szükségem volt. Most, amikor kapok egy csoportos szöveget, nem tudom kitalálni, hogy ki más a csoportbeszélgetés része. Minden rendben van, de csak az # 1 nevet, a # 2 nevet és 5 másik személyt fogja mondani, de már nem érhetem el ott, hogy lássuk, ki az 5 másik személy. Nem is tudok új embereket hozzáadni az olyan csoporthoz, mint amilyennel korábban tudtam.

Hibaelhárítás : próbálja meg újraindítani a telefont, és ha a képernyőn látható, hogy az alkalmazások optimalizálva vannak, indítsa újra a készüléket 3 vagy 4 alkalommal, hogy minden alkalmazás jól optimalizálható legyen. Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse a fenti utasításokat a cache partíció törléséről.

A cache-partíció törlése után a probléma továbbra is fennáll, törölje a gyorsítótárat és az Adatok alkalmazás adatait, majd az Üzenetek alkalmazást.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Az "ALKALMAZÁSOK" rész alatt keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelőt.
  4. A megfelelő képernyő megjelenítéséhez húzza balra vagy jobbra, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
  5. Keresse meg és érintse meg a Contacts elemet.
  6. Érintse meg a Cache törlése lehetőséget.
  7. Érintse meg az Adatok törlése pontot, majd az OK gombot.

Végül, ha minden más meghibásodik, akkor készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és végezze el a törlést.

  1. Távolítsa el a Google-fiókját, és kapcsolja ki a képernyőzárakat, hogy megbizonyosodjon róla, hogy nem hagyja el a gyári visszaállítási védelmet (FRP).
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy 5-ös jegyzetét.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  4. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  5. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  8. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A tulajdonos bekapcsolva van, az MMS már nem működik

Probléma : A képüzenetek mindig jól működtek. Vettem ki a telefont, és átkapcsoltam a Cricket vezeték nélkülire. Most nem tudom fogadni vagy küldeni képüzeneteket. Nem számít mit csinálok. Visszaállítottam a hálózatot, teljesen visszaállítottam a telefont. Különböző üzenetkezelő alkalmazásokat telepítettem, hogy kipróbálhassák, hogy működnek-e, de még mindig nem fog működni. Sokszor dolgoztam krikettnel, és utoljára azt javasolta, hogy kapcsolatba lépek a samsung-szal. Nem tudom, mit tegyek.

Válasz : A különböző üzenetkezelő alkalmazások telepítése nem segít, de lehetővé teszi a mobiladatok engedélyezését. Megértem, hogy már dolgoztál a Cricket reps-ekkel, és biztos vagyok benne, hogy már egy fontos dolgot tettek a részleges ellátásuk során. Nem tudom, hogy a mobiladatok be vannak-e kapcsolva vagy kikapcsolva a telefonodban, de ha már engedélyezve van, és még mindig problémái vannak az MMS-el, akkor hívd újra a technikai támogatást, és ezúttal a megfelelő APN-nek a telefonodhoz és kérjen segítséget a beállítás során. Ha ez nem sikerül, akkor lehet, hogy problémát jelent a Cricket-rel, vagy szükség lehet a Samsungra.