Különböző Samsung Galaxy Note felhasználói problémák javítása

Mi van skacok? Ebben a bejegyzésben több problémát fogunk megoldani, amelyekkel az olvasóink Samsung Galaxy Note készülékével kapcsolatban tapasztalhatók. Ez a galaxis megjegyzéssel kapcsolatban elküldött e-mailek gyűjteménye, amely a 10.1. Megjegyzés, a 2. megjegyzés és a 3. megjegyzés részét képezi. Amennyire csak lehetséges, igyekszünk a lehető legjobb megoldást biztosítani, de mivel valóban nincs hozzáférése a készülékéhez és korlátozott mennyiségű információval rendelkezünk az általunk küldött e-mailek alapján.

Ha problémái vannak a Samsung Galaxy Note eszközzel vagy bármely más Android-eszközzel, amelyek nem oldódnak meg, talán segíthetünk ebben. Csak küldjön egy e-mailt a [email protected] címre, amely leírja az aggodalom természetét. Segít, ha sok részletet ad meg, mint például az eszköz modellje, az operációs rendszer, vagy ha a probléma csak néhányat említ. Minél több részletet ad meg, annál több információt tudunk dolgozni, amellyel a hibaelhárítási folyamat általában pontosabbá válik.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ oldalunkon is. Nyugodtan kövessen minket mind a szociális hálózatokon, hogy megkapja a legfrissebb híreket, valamint az Android platformhoz kapcsolódó minden hibaelhárítási lépést.

Galaxy Megjegyzés 10.1 Letöltés problémák

Probléma : Egy évig volt a tabletta, de az elmúlt néhány hónapban nem tudok semmit (fotót, dokumentumot) letölteni e-mailből. Megkapom a "letöltő" bámulást, akkor semmi más nem történik. Amikor megpróbálok valamit letölteni az internetről, megkapom az üzenetet, hogy „az internet leállt”. Csodálatos képeket készíthetem a táblagépemről, de nem tudom megosztani őket senkivel… Nem tudok e-mailben küldeni fotókat vagy videókat. Van-e egyszerű megoldás a fentiekre? Köszönöm a segítséget.

Megoldás : Az, amit először meg kell tennie, indítsa újra a készüléket, ha egyszerűen kikapcsolja, majd újra bekapcsolja. Frissíteni szeretnénk a készüléket, és ez általában megoldja a legtöbb problémát. Most ellenőrizze és nézze meg, hogy böngészhet-e böngészővel, és például a „google.com” webhelyre böngészhet. Ha elérheti a webhelyet, akkor ez azt jelenti, hogy a készülék rendelkezik internetkapcsolattal, és a beállítások helyesek. Ebben az esetben a problémát egy bizonyos, a készülékre telepített alkalmazás okozhatja. Ennek ellenőrzéséhez egyszerűen indítsa el biztonságos módban.

  • Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék indításához.
  • Az indítási animáció megkezdése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a Lock képernyő meg nem jelenik.
  • A Lock képernyő megjelenésekor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Safe mode. Ha újra szeretné indítani a készüléket normál módba, kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be újra.

Biztonságos módban próbáld meg megosztani fotóit, vagy töltsd le az e-mail mellékleteket. Ha ez működik, akkor érdemes lehet eltávolítani a legutóbbi harmadik féltől származó alkalmazásokat, amelyek a készüléken vannak.

Ha azonban nem érhet el semmilyen webhelyet, próbálja meg ellenőrizni a Wi-Fi beállításait, és nézze meg, hogy azok helyesek-e. Ha a mobilszolgáltatón keresztül csatlakozik, akkor ellenőrizze a készülék APN beállításait, és nézze meg, hogy ez a megfelelő.

Galaxy Megjegyzés 10.1 Proxy szerver problémák

Probléma : Tavaly novemberben vettem egy Samsung Galaxy Note 10.1 2014-es kiadást. Azóta a webes böngészés problémái voltak. Visszavittem a boltba, és még az interneten is próbáltam megoldást találni, de nem sikerült megtalálni. A hibaüzenet „nem tud csatlakozni a proxy szerverhez”. 1-2 webhelyet tekintek meg, majd megkapom ezt az üzenetet. Eltávolítottam a Kaspersky Internet Security programot, de még mindig a probléma. Nagyra értékelnék minden segítséget, amit kínálhatnánk. Kösz.

Megoldás : A kapcsolathoz proxykiszolgálót használ? Melyik böngészőt használja? Ez a probléma akkor is előfordul, ha olyan alkalmazásokat próbál használni, mint a Facebook vagy a Twitter? Amit meg kell tennünk, frissítse a kapcsolatot. Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be újra. Ha csatlakozik az otthoni hálózathoz, a Wi-Fi hálózat kikapcsolja az útválasztót, majd kapcsolja be újra. Ellenőrizze és nézze meg, hogy normálisan böngészhet-e az interneten. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg megpróbálni letiltani a proxykiszolgálót.

  • Nyissa meg a Wi-Fi beállításait
  • Keresse meg a keresett AP-t (hozzáférési pont)
  • „A hálózat módosítása” és „Az AP-beállítások konfigurálása”.
  • Válassza a „Speciális beállítások megjelenítése” lehetőséget
  • Válassza a „Nincs” lehetőséget a proxy opciók legördülő listájából.

Azt is megemlítette, hogy korábban már telepítette a Kaspersky Internet Security programot. Sok felhasználó arról számolt be, hogy automatikusan megváltoztatja az Android-eszköz Wi-Fi-beállítását úgy, hogy egy biztonságosabb online élmény érdekében proxy szerveren keresztül halad át. Ez lehet az, ami most történik.

A Galaxy Note 2 megtartja a világítást

Probléma : A Galaxy Note 2 meggyújtja a világítást, elindultam a beállításokat a mozgáshoz, és gyorsan megpillantottam, hogy nincs bejelölve doboz, a mozgás ki van kapcsolva. a kitkat frissítés, amit a telefonom csinált, és a fuvarozónknak & t-nek nincsenek nyomai, hogy mi okozza azt, a telefonomnak van-e vírusa?

Megoldás : Kétlem, hogy ez egy vírus, hiszen titkosnak kell lennie, hogy hosszabb ideig megfertőzze az eszközt. Ha úgy készül, hogy az eszköz világít, akkor azonnal felfedezhető. Nagy a valószínűsége annak, hogy a készülék bizonyos alkalmazásai okozzák ezt. Próbálkozzon a 2. megjegyzés indításával biztonságos módban, hogy ellenőrizze ezt.

  • Kapcsolja ki a Galaxy 2. megjegyzést a Power gomb megnyomásával (a készülék jobb szélén). Érintse meg a Power Off (Kikapcsolás) lehetőséget a megjelenő beállítások közül, majd az OK.
  • Ha a készülék sikeresen kikapcsol, nyomja meg újra a bekapcsológombot, de ezúttal tartsa nyomva az ujját a Hangerő le gomb segítségével.
  • Engedje el a bekapcsológombot, amikor a Samsung Galaxy Note II logót látja, de ne engedje el még a Volume Down gombot.
  • Ezután egy állapotüzenet jelenik meg, amelyben elmondja, hogy a Galaxy Note 2 most Safe módban van. Engedje el a Hangerő le gombot és érintse meg az OK gombot.

Biztonságos módban ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy el kell távolítania a harmadik féltől származó alkalmazásokat, hogy elérje a probléma gyökerét.

Ha Biztonságos módban továbbra is fennáll a probléma, akkor érdemes gyári alaphelyzetbe állítani a készüléket. Győződjön meg róla, hogy az összes fontos adatot először mentse az eljárás előtt.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • A telefon kikapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot. Látni fogja az Android helyreállítási képernyőt.
  • A Hangerő fel vagy Le gombok segítségével lapozzon az Adatok törlése / Gyári visszaállítás lehetőséghez. Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Görgessen lefelé az Igen, a Felhasználói adatok törlése elemre és válassza ki azt.
  • Visszatérve az első képernyőre, görgessen lefelé a Törlés gyorsítótár partícióra és válassza ki azt.
  • A gyári alaphelyzetbe állítás befejeződött.
  • A telefon újraindításához menjen a Rendszer újraindítása gombra.

3-as Galaxy Megjegyzés A hívás közben kikapcsol

Probléma : Hello! Hálás vagyok a készülék javításaiért. Ez egy nagyszerű telefon, és nem tapasztalt semmilyen problémát, de különösen azt, hogy nem látszik megtalálni a listán. A 3-as jegyzet att-verzióját használom, a gyökér csak mindent raktáron. Van egy képernyővédő, amit skinomi készített, a probléma az, amikor telefonhívást kapok, és automatikusan kikapcsolja a képernyőt, mintha az arcom közelében lennék, de nem. Manuálisan kell kapcsolnom a képernyőt, és hívnom kell, hogy kölcsönhatásba léphessek. Megpróbáltam a hibakeresést bizonyos számjegyek tárcsázásával, és az olvasás azt mutatja, hogy a közelségérzékelő mindig azt mutatja, hogy valami a telefon előtt van. Ez gyártási probléma? Van-e javítás? Alkalmazás javítása? Először is köszönöm. Ó, BTW Elmentem a beállításokra, és ellenőriztem és bejelöltem a közelségérzékelő területét. Köszönöm szépen.

Megoldás : Mikor jelentkezett ez a probléma? Elkezdődött a képernyővédő alkalmazása után? Ha igen, akkor annak kell lennie, mert a közelségérzékelő észleli azt, és a hívás bekapcsolása után kikapcsolja a kijelzőt. Mielőtt eltávolítaná a képernyővédőjét, próbálja meg először ellenőrizni, hogy ez egy olyan alkalmazás, amely a problémát a biztonságos módban.

A 3. megjegyzés indítása biztonságos módban

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • A készülék bekapcsolásához tartsa lenyomva a Power / Lock gombot egy vagy két másodpercig.
  • Amikor megjelenik a Samsung logó, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a zár képernyő megjelenik.
  • Amikor megjelenik a zárolási képernyő, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód.
  • Előfordulhat, hogy újra kell indítania a készüléket az akkumulátor eltávolításával és visszahelyezésével, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Lock gombot a készülék bekapcsolásához.

Biztonságos módban a készülék fogadja a hívást, és nézze meg, hogy a kijelző továbbra is kikapcsol. Ha nem, akkor egy alkalmazás okozza ezt a viselkedést, amely esetben el kell távolítania azt.

Galaxy 2. megjegyzés: A Google Play Store nem fog megnyitni

Probléma : Uraim! Köszönöm szépen a Samsung Galaxy Note 2-hez kapcsolódó minden dologért! Tegnap telepítettem a Kit Kat legújabb verzióját a 2-es jegyzetemre, melyet a Verizon-nal együtt használok. Ma észrevettem, hogy a Google Play Áruház nem nyílik meg, amikor megpróbáltam egy új alkalmazást keresni, amelyet nekem ajánlottak. A wifi-kapcsolatok rendben vannak, és minden egyéb alkalmazásom (hírek, sport stb.) Gyorsan és problémamentesen töltődik be. Más problémák merültek fel a Play Store alkalmazással, amelyek a legújabb frissítés óta nem nyílnak meg? Előre is köszönöm, hogy segítséget nyújthat

Megoldás : Ehhez a problémához előfordulhat, hogy törölnie kell a Google Play alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

  • A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • A További lapon érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  • Érintse meg az Összes lapot, ha az Összes nem jelenik meg, húzza balra a képernyőn.
  • Léptessen a Google Play Áruházra és koppintson rá
  • Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  • Koppintson az Adatok törlése elemre.

Menjen vissza a kezdőképernyőre, majd próbálja meg elérni a Google Play Áruházat. Nagy esély van arra, hogy most hozzáférhessen hozzá.

Galaxy Megjegyzés 2 problémák az AT&T frissítése után

Probléma : Miután elvégeztem az AT & T # 1-es frissítést, az akkumulátorom b4 órakor meghalt. # 2 A továbbiakban nem tudok megjegyzést írni a fénykép elején, a telefon már nem adja meg ezt a lehetőséget a legördülő menüben. A # 3-nak hosszabb időre van szüksége ahhoz, hogy az oldalról oldalra vagy alkalmazásra menjen, és az otthoni gomb megnyomásakor másodpercek is megnyílnak, ahol a b4 azonnali volt. Előre is köszönöm.

Megoldás : Úgy tűnik, hogy több probléma merül fel a készülék frissítése után. Először azt kell elvégeznie, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen, mivel a legtöbb felhasználó, aki frissítette az eszközeit, azt állítja, hogy a legtöbb tapasztalt probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után eltűnt. Az eljárás megkezdése előtt először készítsen biztonsági másolatot az összes fontos adatról.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • A telefon kikapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot. Látni fogja az Android helyreállítási képernyőt.
  • A Hangerő fel vagy Le gombok segítségével lapozzon az Adatok törlése / Gyári visszaállítás lehetőséghez. Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Görgessen lefelé az Igen, a Felhasználói adatok törlése elemre és válassza ki azt.
  • Visszatérve az első képernyőre, görgessen lefelé a Törlés gyorsítótár partícióra és válassza ki azt.
  • A gyári alaphelyzetbe állítás befejeződött.
  • A telefon újraindításához menjen a Rendszer újraindítása gombra.

Galaxy Megjegyzés 2 E-mail problémák

Probléma : Szia Droid Guy, van egy Samsung Galaxy megjegyzésem az At & T-n keresztül, egészen a közelmúltig nem voltam vele gondom, de most problémám van az e-mailben (yahoo és gmail), a probléma az, hogy a törölt e-maileket újra tölti Néhány naptól egy hónapig vagy annál többet próbáltam ellenőrizni az e-mail beállításokat, de nem tudom kitalálni. Kérem, segítsen?

Megoldás : Hozzáférés az e-mailekhez az állomány Android-alkalmazással? A Fiókbeállítás beállításai, majd az „Üzenet törlése a szerverről” a „Soha” és a „Amikor törlöm a beérkezett üzenetekből” lehetőségre. Ez törli az üzeneteit is a szerverről. Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el az e-mail fiókjait az eszközről, majd adja hozzá őket.

Galaxy 2. megjegyzés Újraindítás probléma

Probléma : Az én Samsung megjegyzés 2 modell GT-N7100 Android 4.1.1-es verziója, ma, miután kényszerítettem a telefont a letöltött alkalmazások letöltése után, a telefon újbóli megnyitása után újraindítja magát, miután bekapcsolom a wifi-t és csatlakozom a wifi-hez. Miután bezártam a wifi-t és használom a telefon adatkábelt, a telefon normális. Bármilyen megoldás erre? Előre is köszönöm.

Megoldás : A 2. megjegyzés sok tulajdonosának, akik ugyanezt a problémát tapasztalták, azt mondják, hogy a készülék helyreállítása és a gyorsítótár törlése a trükk. A készülék gyorsítótárának törlésével megszabadulhat a régi, nemkívánatos fájloktól, amelyek zavarhatják a készülék működését.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb
  • Ha a „GALAXY Note II” megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • A gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez nyomja meg a Power gombot.
  • A „most indítsa újra a rendszert” jelölőnégyzetet, nyomja meg a bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

Galaxy 2. megjegyzés: üres kijelző

Probléma : Szia droid srác, szükségem van a tanácsomra a samsung 2-es jegyzetének üres képernyővel (fehér színű) történő kijavítására. A mobilom még ma reggel is rendben volt. Amikor megpróbálom kinyitni a samsung 2-es jegyzetemet gesztus-lebegéssel, megfagyott, és kikapcsoltam a mobilt és újra bekapcsoltam. Amikor újra bekapcsoltam, a "Samsung Note 2 - Nt7105" címmel ellátott képernyő fagyott. és megpróbáltam kikapcsolni és kihúzni az akkumulátort, és pár percig hagyom. amikor elhelyeztem az akkumulátort, a samsung 2-es jegyzetem üres (fehér színű) és a befagyasztó esemény, bár a töltővel feltöltöttem, amit megpróbáltam visszaállítani a samsung 2-es jegyzetemre, de amikor megpróbáltam összenyomni az otthoni gombot, és be / ki, hogy megkapja a gyári beállítást, nem jött fel, csak az üres fehér képernyő és fagyasztás. Az akkumulátor problémája miatt? vagy a samsung 2. megjegyzésében található hardver? a segítséged nagyra értékelik.

Megoldás : Van-e SD-kártya a készüléken? Próbálja ki, majd indítsa újra a készüléket. Általában, amikor egy SD-kártya megsérül, ez a fajta dolog történik. Ha a probléma továbbra is fennáll, a problémát a telefon szoftvere okozhatja. Még mindig használja a készülék állományi firmware-jét, vagy egyéni firmware-t futtat? Ha egy egyéni firmware-t használ, akkor talán meghibásodott, és ilyenkor visszafognia kell a készüléket.

Galaxy Megjegyzés 3 önmagában játszik zenét

Probléma : van egy Samsung 3-as megjegyzés a TMOBILE hálózaton. A telefonon a „horizonton át” szól. Azt hiszem, a dal a telefonra előre feltöltött. A telefon ezt akkor is elvégzi, ha a telefonom rezgés van. Azt hiszem, ez egy olyan alkalmazás, amelyet néhány nyomkövető vírussal töltöttem le, de ha igen, hogyan mondhatom el, hogy melyik felelős, és távolítsa el azt.

Megoldás : Az, amit először meg kell tennie, egy puha visszaállítás a készülék ideiglenes memóriájának törléséhez, és a fenntartott teljesítmény törlése. Ehhez vegye ki a készülék akkumulátorát, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig. Most helyezze be az akkumulátort, és kapcsolja be a készüléket, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ellenőrizheti, hogy egy alkalmazás okozza-e a biztonsági mentés módban.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefon indításához.
  • Most tartsa folyamatosan megérintve a bal oldali Menü gombot, amíg meg nem jelenik a Zár képernyő.
  • Ez az. Most a képernyő bal alsó sarkában látnia kell a Biztonságos mód címkét.

Ha a készülék már nem játszik le a zenét, akkor harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja ezt. Sajnos ez nehéz lesz pontosan meghatározni, így kézzel kell eltávolítania az alkalmazásokat, hogy lássa, melyik okozza a problémát.