Különböző Samsung Galaxy S7 hanghibák javítása [Hibaelhárítási útmutató]

A hangproblémák nem olyan gyakoriak, mint a firmware-hez kapcsolódó problémák, de már kaptunk egy csomó panaszt az olvasóinktól a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) készülékeikről, amelyek úgy tűnt, hogy nyilvánvaló ok nélkül vagy frissítés után fejlesztettek ki audio problémákat.

Ebben a bejegyzésben négy különböző hangkérdést említettem az S7-tel. olvass tovább, hogy megértsd a problémákat, tudd, hogyan fordulnak elő, és megtanulod, hogyan javíthatod azokat, ha egyikük történik a telefonoddal. Ne feledje azonban, hogy csak annyit tehetünk, hogy kizárjuk a lehetőségeket, különösen a hardverproblémák esetében, és jobb, mint bármi.

Azon olvasóink számára, akik más problémákkal küzdenek, látogasson el S7 hibaelhárítási oldalunkra, mivel már számos problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Keressen olyan problémákat, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak az Önhöz, és használja a javasolt megoldásokat. Ön is kapcsolatba léphet velünk az Android kérdéseink segítségével. Győződjön meg róla, hogy minden szükséges információt megad a számunkra, hogy jobban segíthessünk.

A Galaxy S7 hangszóró véletlenszerűen elnémult

Probléma : A múlt héten megsérültem a Bluetooth fejhallgatót, így a hangszóró segítségével zenét kell hallgatnom, majd rájöttem, hogy véletlenszerűen elhallgatja a hangot. Nem láttam mintát, és megpróbáltam lejátszani azokat a zeneszámokat, amelyek a számítógépen elfojtottak, de jól látszanak. Szóval újra játszottam a telefonomban, és jól játszottak. Más számok véletlenszerűen elfojtottak, így azt hiszem, a probléma az én telefonom. Találtad már ezt a problémát? Hogyan javíthatom ezt?

Válasz : Az Ön leírása alapján úgy gondolom, hogy a probléma maga a hangszóró. Ez akkor fordul elő, amikor a hangszórót lefedik vagy megnyomják, de nem tudjuk megnyitni a telefont annak ellenőrzéséhez. Tehát mindössze annyit tehetünk, hogy kizárjuk annak lehetőségét, hogy az alkalmazások vagy a firmware okozzák, majd megnézzük a technikust. Azt javaslom, hogy először indítsa el a telefont biztonságos módban, és próbálja meg lejátszani a zenét abban az állapotban ...

Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ha a hang még mindig véletlenszerűen elfojtott, és ha úgy dönt, hogy rögzíti azt, javasoljuk, hogy állítsa vissza a telefont, mielőtt elküldené a vizsgálatot és / vagy javítást. Természetesen az alábbi lépések végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot az adatokról és a fájlokról:

Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
A telefon most újraindul, mint általában.

Remélem ez segít.

A Galaxy S7 szöveges értesítések már nem jelennek meg, amikor üzenetek érkeznek

Probléma : A frissítés után a Galaxy S7 már nem értesíti a fogadott szöveges üzeneteket; ez csak nem fogja lejátszani a szokásos üzenethangot. Biztos vagyok benne, hogy mindent a frissítés előtt dolgoztam, amikor valaki üzenetet küldött, amikor a frissítési értesítés érkezett, és üzeneteket kaptam a hangjelzéssel. De a frissítés után a hang csak nem fog játszani. Hogy-hogy? Ez rögzíthető?

Megoldás : Van egy beállítás, amelyet meg kell változtatni, hogy az értesítés ismét lejátszódjon. Kövesse az alábbi lépéseket és állítsa be a szükséges módosításokat:

A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
Léptessen az ALL lapra.
Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.

A Galaxy S7 már nem ismeri fel a régi Bluetooth fejhallgatót

Probléma : Van egy régi Bluetooth fejhallgatóm, amelyet már hónapok óta használok a Galaxy S7-es készülékemmel. Mindig a közelmúltig működött, amikor egy frissítés érkezett. Igazán nem volt választásom, csak a frissítés letöltésére, majd a telefon és a fejhallgató már nem tud párosítani. Még mindig észlelhetik egymást, de nem tudnak párosulni. Mit kellene tennem?

Válasz : Könnyebb lett volna nekünk magyarázatot adni, ha a fejhallgató márkáját és modelljét a telefonjával párosítani kívánja. Látod, a Galaxy S7 a Samsung legfrissebb zászlóshajója, és naprakész technológiákkal, többek között a Bluetooth-szal van ellátva. Szóval itt az a pont, hogy a fejhallgató már nem kompatibilis a telefon Bluetooth-verziójával. Próbáld meg párosítani a fejhallgatót más telefonokkal, ha sikeresen összekapcsolhatók és csatlakoztathatók, akkor a probléma lehet az eszközével, de ezt a lehetőséget is ki kell zárni.

Ezért, ha lehetséges, próbálja meg párosítani a telefont más Bluetooth hangszórókkal vagy fejhallgatókkal, és nézze meg, hogy működik-e. Ha igen, akkor ez kompatibilitási probléma, és nem tudunk sokat csinálni, kivéve, ha új tartozékot vásárol.

A Galaxy S7 nem fog kikapcsolni egy frissítés után

Probléma : A legutóbbi frissítés után a telefonom már nem játszik hangot, vagy nincs hang, amennyire én játszom, mint a zene vagy az értesítések. Már többször próbáltam újraindítani a telefont, de a probléma nem javult. Olyan, mintha a telefon elnémulna, de amikor ellenőrzöm a kötetet, az egészen fel van állítva. Szeretném tudni, hogy van-e valami, amit meg tudok csinálni, hogy ezt javítsam, vagy más tényezők, és nem csak a firmware okozza. Segíts kérlek. Kösz.

Megoldás : Nem vagy az első, aki ilyen problémát jelentett be. Ha biztos benne, hogy a frissítés után kezdődött, akkor ez a gyorsítótár, amely esetleg sérült. Törölje a rendszer gyorsítótárát, és minden rendben lesz. Kovesd ezeket a lepeseket…

Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
A telefon most újraindul, mint általában.