A vírusfertőzött Galaxy S9 Plus javítása (felugró ablakok és alkalmazások megjelenése)

A vírusfertőzés az Android eszközökön sok tünetet mutat. A mai epizódban egy tipikus vírusfertőzött Galaxy S9 Plus esetet adunk meg. Ismerje meg, hogyan kezelje ezt a problémát az alábbi javaslataink követésével.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: Hogyan lehet javítani a veszélyeztetett Galaxy S9 Plus-ot (amely vírus vagy kártevő által fertőzött)

A telefon kikapcsolja a beállításokat. Egyes beállítások, amelyek szerint csak az eszközadminisztrátor tud bekapcsolni. Még adminisztrátori beállításokat sem találok. Amikor megpróbálok megnyitni valamit, kétszer kell tennem. Amikor megtakarítok valamit, kétszer kell majd csinálnom, mintha két eszközre mentem volna. Az én Facebook Yahoo fiókom átvette. A wifi nagyjából megszakad és a barátnőm közvetlenül mellettem van, és jól működik. Amikor rákattintok egy alkalmazásra, néha más alkalmazást nyit meg. Igazán úgy érzem, hogy valaki máshoz fér hozzá. Ó, igen, én is csalárd díjakat fizettem a bankszámlámra. Szóval tudom, hogy a kártyám megsérült. 3-szor gyári alaphelyzetbe állítottam. Csak megtudtam a mester resetről, ezért megpróbálom. Néha megpróbálom megnyitni a gmailemet, és félig megterheli, majd megáll, majd félig betölti, és 30-szor, de soha nem tölti be teljesen. Minden javaslatot üdvözölnénk! Ó, még egy dolog. A gyári alaphelyzetbe állítás után telefonos hívást kaptam néhány indiai haverról Kaliforniában. Nem válaszoltam, de úgy tűnt, hogy a telefonom újra felborult. Köszönöm a segítségét Abe

Megoldás : Valószínű, hogy a Galaxy S9 Plus veszélyeztetett. Lehet, hogy telepített egy alkalmazást vagy rosszindulatú szoftvert, amely kikapcsolja a telefon védelmét. A gyári alaphelyzetbe állítás eltávolíthatja a telepített rosszindulatú programokat vagy alkalmazásokat, de a probléma visszatérhet, miután újra telepítette ugyanazokat az alkalmazásokat. Amit tehetünk azért, hogy hatékonyan megakadályozzuk a problémák visszatérését, győződjünk meg arról, hogy nem adjuk hozzá a rossz alkalmazást vagy alkalmazásokat a telefon tiszta törlése után.

1. megoldás: Azonosítsa a rossz alkalmazást

A legtöbb rosszindulatú szoftvert vagy vírust, amely az Android készülékeket érinti, az alkalmazások terjesztik. Hisszük, hogy a telefont valószínűleg egy olyan kártevő befolyásolja, amely az összes fent említett problémát okozza. Néhány rossz alkalmazás célja, hogy legit és ártalmatlan legyen. Sok esetben olyan szolgáltatásokat is kínálhatnak, amelyek valós funkciókat nyújtanak. Némelyik lehet játék.

Sok oka lehet annak, hogy a fejlesztők rossz alkalmazásokat készítenek. A legtöbb rosszindulatú szoftver vagy vírus manapság nem kizárólag a roncs pusztítására szolgál. Legtöbbjük a fiókok, jelszavak, hitelkártya-adatok vagy naplóböngészési szokások ellopására szolgál. Az ilyen típusú információkat ezután vagy harmadik félnek adják el, vagy a fejlesztő maga használja a monetáris nyereséghez. Bizonyos esetekben a rossz alkalmazások nehezen észlelhetők, mert finom működésüket végzik, de mások a rendszer összeomlását, késését vagy véletlenszerű újraindítását okozhatják. Néhány rossz alkalmazás megszakíthat egy rendszert, és arra kényszerítheti, hogy hirdetéseket vagy felugró ablakokat jelenítsen meg. Ezek a felugró ablakok hirdetési díjakat generálhatnak a fejlesztő számára.

Mondanom sem kell, hogy szükség van arra, hogy tudd, hogy a telefon valóban fertőzött-e egy kártevő vagy vírus. Mivel sok ilyen dolog egy veszélyeztetett alkalmazás által okozott, a fő feladata most az, hogy megtudja, hogy ez a helyzet. Ennek legegyszerűbb módja a készülék biztonságos módba való újraindítása. Ebben az üzemmódban minden harmadik fél alkalmazás felfüggesztésre kerül, és nem fognak futni. Tehát, ha a rossz alkalmazás problémájának összes tünete nincs biztonságos módban, ez azt jelenti, hogy az egyik alkalmazásod mögött van.

Ha még nem próbálta újraindítani a biztonságos módot, kövesse az alábbi lépéseket.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Most, hogy a telefon biztonságos módba indult, hagyja, hogy a telefon egy ideig működjön, hogy megnézze, hogy a tünetek vagy problémák lépnek fel. Ha nem, ez azt jelenti, hogy a rossz alkalmazással kapcsolatos gyanúnk helyes.

Míg a biztonságos mód megakadályozhatja a harmadik féltől származó alkalmazásokat (az Ön által letöltött és az eredeti szoftver részét nem képező alkalmazásokat), nem fogja pontosan meghatározni, hogy mely alkalmazások az igazi ok. Tovább kell hibakeresni, hogy megismerje az alkalmazást és eltávolítsa azt a rendszerből.

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 3. lépéssel.
3. Indítsa el az alkalmazások eltávolítását egyénileg. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat. Ekkor törölni szeretné az ONE alkalmazást.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a probléma visszatér, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Folytassa ugyanazt a lépést, amíg azonosítja a problémát. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítást követően ne telepítse újra.

2. megoldás: Az összes szoftvert visszaállítja alapértelmezett értékre (Master reset)

A probléma megoldásának másik módja a telefon tiszta törlése, majd győződjön meg róla, hogy egyáltalán nem telepít egy probléma-alkalmazást. Ez azt jelenti, hogy legyen óvatos, amit az alkalmazás hozzáad. Ha nem ellenőrzi jól az alkalmazásokat, a problémák valószínűleg visszatérnek a törlés után. Csak akkor használja ezt a megoldást, ha van ötlete, hogy melyik alkalmazást okoz a probléma.

Az S9 Plus alaphelyzetbe állításának lépései:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.