Az Apple iPhone XS alkalmazáson nem működő Visual Voicemail javítása az iOS 12.1 frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

Amint azt a név is mutatja, a vizuális hangposta egy közvetlen hozzáférésű hangposta, egy vizuális interfésszel, amely a lejátszásra szolgáló üzenetek listáját mutatja be. A vizuális hangposta segítségével egyszerűen átnézheti az összes üzenetet, vizuális összefoglalót készíthet arról, hogy ki hívta, és mikor készült el a hívás, és kiválaszthatja, hogy melyik üzenetet hallgassa az iPhone képernyőjén. A hangposta tervétől vagy előfizetésétől függően további hangposta-szolgáltatásokat és hangüzenet-szolgáltatásokat is igénybe vehet. A vizuális hangposta használatakor alkalmazott adatköltségek általában a utólagos fizetési tervben szerepelnek, és a szolgáltatótól függően változhatnak.

Ahhoz, hogy elkezdhessük az iPhone XS-es vizuális hangposta használatát, először be kell állítani. A Visual Voicemail iPhone 6s és későbbi iOS 10 platformú iPhone modelleken működik, így támogatni kell és az új iPhone XS-n elérhető. Abban az esetben, ha valami bajba ütközik, és kiderült, hogy a vizuális hangposta nem működik az új iPhone XS-en az utóbbi iOS 12.1 frissítés után, akkor ez a bejegyzés segíthet a probléma megoldásában. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha az iPhone XS vizuális hangposta hirtelen leáll az új iOS-verzió telepítése után a telefonjára.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításhoz, ha megoldást keres egy másik problémára, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mivel már foglalkoztak az olvasóink által jelentett leggyakoribb problémákkal. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha mégis szükségünk van a segítségünkre, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Az iPhone XS hibaelhárítása a Visual Voicemail használatával, ami nem működik

A hibaelhárítás előtt győződjön meg arról, hogy megfelelően beállította a vizuális hangpostafiókot az iPhone XS készüléken. Ellenőrizze iPhone-ját is, ha erős cellás jelet kap, mivel a vizuális hangposta erős és stabil cellás jelet igényel a rendeltetésszerű működés érdekében. Jel nélkül az iPhone nem maradhat szinkronban a vezeték nélküli szolgáltató által üzemeltetett hangposta szerverrel. Ha a telefon nem kap jó jelet, akkor először a jel- vagy hálózati problémákkal kell foglalkoznia. Ha a jel nem a probléma, akkor menjen előre, és próbálja ki az alábbi megoldásokat, hogy kizárja a szoftverrel kapcsolatos hibákat, amelyek megakadályozhatják a vizuális hangposta működését az iPhone XS készülékén.

Első megoldás: A repülőgép üzemmód bekapcsolása, majd ismét kikapcsolása.

A repülőgép üzemmód trükkjének végrehajtása hatékonynak bizonyult a hálózati problémák megoldása terén, beleértve azokat, amelyek a hálózati szolgáltatásokat, például a vizuális hangposta problémákat okoznak. Kiderült, hogy a hálózati hibákat gyakran orvosolják a telefon hálózati szolgáltatásainak újraindításával, és az egyik módja annak, hogy röviden be- és kikapcsolja a repülőgép üzemmódot. Ha meg szeretné adni egy lövést, akkor itt van:

  1. Menjen a Beállítások-> Repülőgép mód menübe.
  2. Kapcsolja KI a repülőgép üzemmód kapcsolót .
  3. Indítsa újra / újraindítsa az iPhone készüléket.
  4. Menjen vissza a Beállítások-> Repülőgép üzemmód menübe.
  5. Ezután kapcsolja be a kapcsolót a Repülőgép üzemmód bekapcsolásához .

Várja meg, amíg a telefon helyreállítja a hálózati kapcsolatokat (cellás adatok és Wi-Fi). Ha csatlakoztatva van, próbáljon meg egy másik telefont hívni az iPhone XS készülékére, és nézze meg, hogy a Visual Voicemail már működik.

Második megoldás: Kapcsolja ki a Cellular szolgáltatásokat, majd kapcsolja be újra.

Ismét a vizuális hangposta erős cellás kapcsolatot igényel. Ha kizárja az iPhone XS mobilszolgáltatásait érintő véletlenszerű hálózati problémákat, amelyek végül gondot okoznak a vizuális hangposta használatával kapcsolatban, próbálkozzon ki a mobilszolgáltatások kikapcsolásával, majd újra bekapcsolva. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások megnyitásához a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg a Cellular elemet, majd navigáljon a Cellular Data elemre.
  3. A funkció bekapcsolásához kapcsolja be a Cellular Data melletti kapcsolót.
  4. Görgessen lefelé a menüopciókban, hogy engedélyezhesse az alkalmazások mobiladatait.

Ha a cellás adat már be van kapcsolva, kapcsolja ki a kapcsolót, hogy rövid időre kikapcsoljon, majd kapcsolja be újra.

Ennek frissítenie kell a telefon mobilszolgáltatásait, beleértve a vizuális hangpostafiókot is.

Harmadik megoldás: Telepítse a függőben lévő szolgáltatói frissítéseket.

A Visual Voicemail egy szolgáltató által kínált szolgáltatás, így rendszerint a rendszer vagy a szolgáltató frissíti. De mivel a probléma az iPhone rendszer vagy az iOS frissítése után kezdődött, az új szolgáltató frissítések telepítése a következő lehetőség. A fuvarozók beállításainak frissítései során a fuvarozók általában javítási javításokat kínálnak a hálózati szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák kezelésére, ezért ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki a fontos frissítéseket a telefonon. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan ellenőrizheti az új szolgáltatói frissítéseket egy iPhone XS-en:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Érintse meg a Névjegy lehetőséget .

Ha új szolgáltató frissítés áll rendelkezésre, akkor egy frissítési üzenet jelenik meg. Tehát néhány másodpercig maradjon a képernyőn, és várja meg, amíg megjelenik a frissítési üzenet. Ha nem jelenik meg, akkor ez azt jelenti, hogy jelenleg nincs elérhető szolgáltatói frissítés, így a szolgáltató beállításai naprakészek.

Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása.

A hálózati problémák az iPhone-on általában a hálózati beállítások visszaállításával oldódnak meg. Az alaphelyzetbe állítás törli az összes aktuális hálózati konfigurációt, beleértve a Wi-Fi, Bluetooth, APN beállításokat és egyéb releváns információkat. Az érvénytelen konfigurációk által okozott hibák szintén törlődnek a folyamatban. Ez nem érinti a telefon memóriájában tárolt adatokat, így nem kell előzőleg létrehozni a biztonsági mentéseket. Csak ne felejtsd el, hogy vegye figyelembe a Wi-Fi jelszavát, mivel újra csatlakoznia kell. Az iPhone XS hálózati beállításainak visszaállítása:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Ezután érintse meg az Általános gombot.
  3. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget .
  5. Adja meg a jelszót, ha megkérdezi, hogy folytassa.
  6. Végül érintse meg a lehetőséget a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez.

A visszaállítás után a készülék automatikusan újraindul. Csak várjon, amíg elindul, majd beállíthatja és újra csatlakozhat a hálózati szolgáltatásaihoz. Próbálja meg megnézni, hogy ez javítja-e a vizuális hangposta problémáját.

Ötödik megoldás: Az iPhone gyári alapértelmezettre állítása.

Kiválaszthatja, hogy egy alaphelyzetbe állítást vagy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen, ha minden más nem sikerül megoldani a problémát, és még mindig nem tudta a vizuális hangpostafiókot megfelelően működtetni az iPhone XS készülékén. Ez segít az összes olyan összetett rendszerhiba törlésében, amelyet a frissítés okoz, ami végül a vizuális hangposta megszakadását okozta. De mielőtt ezt megtennéd, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról az iCloud-ra vagy az iTunes-ra, így később visszaállíthatja őket. Miután beállította az összes beállítást, visszaállíthatja és visszaállíthatja az iPhone XS gyári alapértelmezett beállításait az alábbi lépésekkel:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Ezután érintse meg az Általános gombot.
  3. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget .
  5. Adja meg a jelszót, ha a program folytatja.
  6. Végül érintse meg a lehetőséget a teljes rendszer visszaállításának megerősítéséhez (gyári alaphelyzetbe állítás).

A visszaállítás után állítsa be az iPhone XS hangpostafiókját, mint az első alkalommal.

Egyéb opciók

A vizuális hangposta jelszavának megváltoztatása vagy visszaállítása, valamint a nyelv angolra (Egyesült Államok) beállítása is megemlíthetõ többek között, ha meg akarjuk próbálni, hogy nem akar-e gyári alaphelyzetbe állítani.

A hangposta jelszavának megváltoztatásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Keresse meg a Beállítások-> Telefon menüpontot.
  2. Érintse meg a Voicemail jelszó módosítása opciót .
  3. Adja meg jelenlegi hangposta jelszavát.
  4. Ezután érintse meg a Kész gombot a jobb felső sarokban.
  5. Adja meg a használni kívánt új hangposta jelszót, majd érintse meg a Kész gombot.
  6. Ha a rendszer kéri, adja meg új hangposta jelszavát a megerősítéshez.
  7. Ezután érintse meg a Kész gombot a módosítások mentéséhez.

Most megváltozik a hangposta jelszava, így ezt az új jelszót kell beírnia, amikor a következő alkalommal megkérdezi, hogy megpróbálja-e ellenőrizni a hangpostafiókját az iPhone XS készüléken.

A nyelv megváltoztatásához tárcsázza a hangposta rendszert, majd adja meg a jelszót, amikor a rendszer válaszol. A főmenüben érintse meg a Személyes beállítások menüpontot, majd menjen a Személyes profilba. Válassza ki a Nyelv módosítása opciót, majd válassza az angol nyelvet .

Ne feledje, hogy ezeknek a menüpontoknak a eléréséhez szükséges számkódok a hordozóktól függően változnak.

Ha elfelejtette a hangposta jelszavát, akkor lépjen kapcsolatba a hálózati szolgáltatóval / szolgáltatóval és kérjen segítséget a jelszó visszaállításában.