Hogyan lehet javítani Whatsapp alkalmazást, amely a Samsung Galaxy A5-ös összeomlik (egyszerű lépések)

Annak ellenére, hogy a készülék kifinomult, még mindig nincs garancia arra, hogy minden telepített alkalmazás zökkenőmentesen fut. Gyakrabban, mint nem, az alkalmazás összeomlásait valamilyen kisebb hiba okozza a rendszerben, vagy maga a firmware-nek van olyan problémája, amely befolyásolja egyes alkalmazások normál működését. Ezen túlmenően, ha tonna alkalmazásokat és szolgáltatásokat futtat a háttérben, ez is egy másik ok, amiért a kérdés, mint amire itt foglalkozunk, történik.

Ebben a bejegyzésben foglalkozom azzal a kérdéssel, hogy a Samsung Galaxy A5-ével rendelkező olvasóink közül sokan panaszkodnak az app-összeomlásra. Ez a cikk azonban a hibaelhárítás témája a Whatsapp lesz. Van olvasóink, akik arról számoltak be, hogy a "Sajnos, a Whatsapp megállt" hibaüzenetet kap, míg vannak olyanok is, akik azt mondták, hogy az alkalmazás azonnal összeomlik az indítás után. Függetlenül attól, hogy milyen tüneteket tapasztal, ez a cikk segíthet abban, hogy olvassa tovább!

Most, bármi más előtt, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Problémamegoldás Whatsapp alkalmazás, amely folyamatosan összeomlik a Galaxy A5-ben

Ezeknek a hibaelhárítási eljárásoknak az a célja, hogy meghatározzuk az összes tényezőt, amiért a Whatsapp nyilvánvaló ok nélkül továbbra is összeomlik. Az a tény, hogy mi az igazi probléma, segíthet abban, hogy megoldást alakítsunk ki a javításhoz. A probléma sikeres megoldásához csak az alábbi eljárások egyikét kell elvégeznie. Próbáld meg megnézni, mi működik az Ön számára…

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

Ha még nem tette meg, akkor először próbálja meg újraindítani a telefont, különösen, ha először találkozott ezzel a problémával. Lehet, hogy csak egy kisebb probléma a firmware-ben, vagy akár egy olyan hiba, amelyet egy normál újraindítással lehet rögzíteni. Időbe telik, hogy újraindítsa a készüléket, és utána nyissa meg a Whatsapp-ot, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e. Ha ez még mindig megtörténik, azt javaslom, hogy próbálja meg a kényszeres újraindítási eljárást…

• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerőszabályzó és a tápellátás gombokat 10 másodpercig, és várja meg, amíg újraindul.

A telefon hardveres, hogy szimulálja az akkumulátort, ami frissíti a memóriáját, és újratölti az összes rendszeralkalmazást, szolgáltatást és központi funkciókat. Ha azonban a probléma ezután is folytatódik, akkor lépjen tovább a következő eljárásra.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• A Samsung Galaxy A5 javítása, amely „Sajnos a beállítások megállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet javítani a videókat nem játszó Samsung Galaxy A5-öt? [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 (2017) javítása, amely „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 (2017) javítása a „Sajnos a Galéria leállt” hiba miatt [Hibaelhárítási útmutató]

Második megoldás: Törölje a Whatsapp alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ezzel a módszerrel visszaállítható az alkalmazás eredeti beállításai vagy konfigurációja. Ez azt jelenti, hogy visszaállítja a Whatsapp-ot, és az összes gyorsítótárát és adatait törölni fogják, és újakkal helyettesítik. De a hátránya a jelszó, és az alkalmazásba mentett más konfigurációk törlődnek, de azt hiszem, nincs sok lehetőséged itt ...

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Az ALL fül tartalmának megtekintéséhez húzza meg néhányszor az ujját.
4. Keresse meg és érintse meg a Whatsapp elemet.
5. Érintse meg a Tárolás elemet.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Ezután nyissa meg a Whatsapp-ot, hogy megtudja, hogy a probléma megmaradt-e vagy megszűnt. Ha megmarad, próbálja meg a következő eljárást.

Harmadik megoldás: Ellenőrizze, hogy van-e frissítés a Whatsapp számára

A kompatibilitás egy másik tényező, amelyet figyelembe kell venni egy alkalmazás hibaelhárításakor. Lehet, hogy az alkalmazás már nem kompatibilis a telefon firmware-jével, és frissíteni kell. Próbálja meg az alábbi lépéseket követni az alkalmazás frissítéséhez ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Play Store lehetőséget.
3. Érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások elemet. Annak érdekében, hogy az alkalmazások automatikusan frissüljenek, érintse meg a Menü gombot, érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg az Alkalmazások automatikus frissítése jelölőnégyzetet.
4. Koppintson a Whatsapp elemre, majd érintse meg a Frissítés lehetőséget. Ha a Frissítés gomb nincs engedélyezve, akkor nincs elérhető frissítés.

Függetlenül attól, hogy sikeresen frissítette-e az alkalmazást, vagy sem, ha ezután is összeomlik, akkor tovább kell lépnie a következő megoldásra.

Negyedik megoldás: Próbálja ki a Whatsapp eltávolítását és újratelepítését

Ezzel a lépéssel biztosítani kell, hogy a legújabb verziója a Whatsapp alkalmazás telepítve van a telefonon, és kizárja annak lehetőségét, hogy a problémát valamilyen sérült vagy hiányzó adatfájl okozza. Ne aggódjon, csak az alkalmazás eltávolítása a telefonról, és a fiókja nem érinti ezt.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások tálcát.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Koppintson a Whatsapp elemre.
4. Koppintson az Eltávolítás gombra.
5. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Most, hogyan tölti le és telepíti a Whatsapp-ot ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Érintse meg a Play Store lehetőséget.
3. Írja be a keresőmezőbe a "whatsapp" szót.
4. Válassza a Whatsapp (Whatsapp) lehetőséget, majd érintse meg az Install (Telepítés) elemet.
5. A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazási engedélyeket, majd érintse meg az Elfogadás gombot.

Miután ezt megtette, és az alkalmazás még mindig összeomlik, esély van arra, hogy a firmware-nek problémája van, és ez okozhatja azt. Nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

Ötödik megoldás: Mester visszaállítás

A visszaállítás valójában több, mint az alkalmazással kapcsolatos problémák megoldásához, így ez a probléma eltűnik a visszaállítás után. Azonban elveszítheti a fontos fájljait és adatait, ha azonnal visszaállítja a telefont anélkül, hogy azokat visszaállítaná. Szóval, ez a hívás, ha azt szeretné, hogy a visszaállítást, különösen, ha Whatsapp nem igazán fontos neked.

A biztonsági mentés és a visszaállítás megkezdése előtt győződjön meg róla, hogy letiltja a gyári visszaállítási védelmet (FRP), hogy elkerülje a készüléket a visszaállítás után. Íme, hogyan csinálod ezt ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások tálcát.
2. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
3. Érintse meg a Fiókok elemet.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
6. Érintse meg a 3 pont ikont.
7. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
8. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

Ha készen áll, itt van a telefon alaphelyzetbe állítása…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató valahogy segített. Ha más problémái vannak a készülékkel, amiket meg szeretnénk osztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, vagy hagyjon megjegyzést.