A Galaxy Note8 javítása, ha a hívások csökkennek [hibaelhárítási útmutató]

Ha ezt a bejegyzést olvasod, akkor valószínűleg problémád van a # GalaxyNote8 telefonhívásoddal. Jó neked, ebben a problémában minden lehetséges tényezőt lefedünk. Nagyra értékeljük, ha visszajelzést ad nekünk arról, hogy ezek a megoldások hogyan működnek. Biztosan jó segítség lesz más Android felhasználók számára is.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Rendszeresen indítsa újra a Note8-at

A hálózati hibákat néha a készülék áramellátásának megakadályozásával rögzítik. Az évek során tapasztalt híváscsökkentési problémák sok esetben a készülék újraindítása hatékony megoldás erre, ezért győződjön meg róla, hogy nem hagyja ki azt. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, majd válassza ki az Újraindítás gombot az opciókból.

Ellenőrizze, hogy a Note8-nak jó jelvétele van

Számos Samsung Galaxy telefon híváscsökkentési problémáját a rossz jelzés fedi, ezért a következő logikai hibaelhárítási lépés az, hogy biztosítsa, hogy a készülék a hívások során elfogadható jelerősséggel rendelkezzen. Ne feledje, hogy a jel lefedettsége nem marad állandó, és sok változó befolyásolja annak minőségét. Ha rosszul fedett helyen tartózkodik, akkor ne várjon jó vagy normál hívásokat. A Note8 cellás jelerősségjelzője az állapotsorban mutatja a cellás jel közelítő minőségét. Ha csak két jelsávot kap, akkor ne kerüljön fontos hívásokra, mivel esély van arra, hogy az időtartam alatt esetleg csökkenjen vagy problémás legyen. A biztonságos módban csak akkor hívjon fontos hívásokat, ha az állapotsorban teljes jelzősáv van. Bármi kevesebb, mint ami potenciálisan problémákat okozhat.

A repülőgép üzemmód váltása

Néhány Galaxy Note8 felhasználó bizonyos hálózati problémákat, köztük a híváscsökkentési problémákat, a repülőgép üzemmód be- és kikapcsolásával tudta megoldani. Nem tudjuk megérteni ennek technikai okát, de valami köze van ahhoz, hogy a készülék újra beállíthassa a hálózati konfigurációt, miután az összes hálózati funkció le van kapcsolva, amikor a repülőgép mód engedélyezve van. Akár ez pontos, akár nem, azt szeretnénk, ha megpróbálnád. Ez egy egyszerű lépés, és nem vesz igénybe 10 másodpercnyi időt. Csak húzza lefelé az állapotsor tetejét, és érintse meg a Repülőgép módot. néhány pillanat múlva érintse meg újra, hogy kikapcsolja. Ezután ellenőrizze, hogyan működnek a hívások.

Frissítések telepítése

Három olyan frissítés létezik, amelyeket az eszköz rendszeresen telepít: az alkalmazásfrissítések, a modem (frissítések) és az operációs rendszerfrissítések. Mindegyik frissítés a készülék három különböző szoftverösszetevőjére vonatkozik, és ugyanolyan fontosak. Mivel nincs kényelmes módja annak, hogy könnyedén tudhassa, hogy a szolgáltató frissít-e vagy Android-frissítést kap, akkor könnyebb, ha egyszerűen telepít minden olyan frissítést, amely az úton van. Ez azt jelenti, hogy a Play Store és a Beállítások alkalmazás ellenőrzése az alkalmazás vagy az Android frissítések számára (ha az automatikus frissítési funkciót kikapcsolja).

A frissítések nemcsak javításokat és kozmetikai változásokat hoznak. Néha az ismert hibákat is javítják. Mondanom sem kell, hogy mindig szeretné a szoftvert naprakészen tartani, ha rendszeresen frissítéseket keres.

Foglalkozzon a rendszer gyorsítótárával

Néhány Android-probléma a rendszerhiba sérült. Ez általában akkor fordul elő, ha az Android rendszer gyorsítótárát frissíti vagy új fájlkészletet kap. Néha a helytelen telepítési csomagok vagy más fájlok sora elavulttá teszi a rendszer gyorsítótárát, ami mindenféle problémát eredményez. Annak ellenőrzésére, hogy a Note8-nak van-e rendszer gyorsítótár-problémája, győződjön meg róla, hogy visszaállítja a cache-partíciót. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
9. Ellenőrizze a problémát.

Törölje a gyorsítótárat és a Telefon alkalmazás adatait

Minden egyes alkalmazás megtartja saját gyorsítótárkészletét, amely segít gyorsabban működni, hasonlóan az Androidhoz, amely a rendszer gyorsítótárát használja az alkalmazások gyors betöltéséhez. Néha az alkalmazásszintű gyorsítótár megsérül, ami mindenféle problémát okoz az alkalmazás számára. A javításhoz törölheti az alkalmazás gyorsítótárát vagy adatait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. A jobb felső sarokban érintse meg a További beállítások (hárompontos ikon) elemet.
4. Érintse meg a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
5. Keresse meg a Phone alkalmazást, és érintse meg azt.
6. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
7. Érintse meg a CLEAR CACHE-t ..
8. Ellenőrizze, hogyan működik az S9 a hívások során.

Ha a telefonalkalmazás gyorsítótárának törlése nem változtat, akkor a telefonalkalmazás adatait törölheti. Ehhez hajtsa végre az 1-6 lépéseket, majd érintse meg a CLEAR DATA gombot.

Ellenőrizze, hogy a harmadik féltől származó alkalmazás problémás-e

Nem minden alkalmazás, amely elérhető a Play Áruházban vagy más forrásokban, kompatibilis minden Android rendszerrel. Az átlagos felhasználók számára nem lehet tudni, hogy egy alkalmazás telepítése előtt problémát jelent-e az alkalmazás. Ezért fontos, hogy az alkalmazásokat mindig csak jó hírű kiadóktól telepítse. Ha az alkalmazásokat impulzus segítségével telepíti, vagy ha kalandos vagy, amikor az alkalmazásokról van szó, esély van arra, hogy rosszat telepített. Hogy tudja, hogy újra kell indítania a készüléket, hogy biztonságos legyen, és egy ideig figyelje meg.

Biztonságos módba való indítás:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
8. Hagyja, hogy a telefon legalább 24 órán keresztül működjön, hogy bármilyen különbséget láthasson.

Ha a probléma akkor is fennáll, ha a készülék biztonságos módban van, az egyik alkalmazás hibás. Ahhoz, hogy tudd, mi ez az alkalmazás, időt és energiát kell fektetned benne. Ha rengeteg alkalmazás van telepítve, akkor valószínűleg időt vesz igénybe, hogy szűkítse az okot. Alapvetően azt szeretné, hogy az alkalmazások egyenként eltávolíthatók legyenek, és győződjön meg róla, hogy az alkalmazás eltávolítása után normál üzemmódra és a problémára indul. Ha semmi sem jön pozitívra, folytassa a következő alkalmazást.

Helyezze vissza a SIM-kártyát

A SIM-kártya eltávolítása és újbóli behelyezése néhány olyan felhasználó számára készült, akik ezt a problémát tapasztalták. Ha még nem tette meg, győződjön meg róla, hogy nem működik, ha a készülék biztonságos módban fut. Mielőtt eltávolítaná a kártyát, és először helyezze be, győződjön meg róla, hogy először kapcsolja ki a telefont. Ezen műveletek között győződjön meg róla, hogy újraindítja a jegyzetet8 a rendszer törléséhez.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ez a megoldás a hálózati problémák kezeléséhez szükséges. A hálózati beállítások visszaállítása megszünteti a wifi, a mobil adatok és a bluetooth beállításokat, így később újra kell konfigurálnia őket. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot.
6. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze, hogyan működik a hívások során.

A hálózati módok kézi módosítása

Időnként arra kényszerítve a telefont, hogy csatlakozzon egy másik hálózathoz, és csatlakozzon a saját munkáihoz a híváscsökkentési problémák rögzítéséhez. Ennek oka, hogy a rendszer újra lesz konfigurálva a beállításokat, ha újra csatlakozik. Íme, mit kell tennie:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Kapcsolatok elemet.
3. Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget.
4. Érintse meg a Hálózati szolgáltatók lehetőséget.
5. Érintse meg a Keresési hálózatok elemet.
6. Várja meg, amíg a Note8 hálózata keres.
7. Miután elvégezte a keresést, válasszon másik hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne. Például, ha a T-Mobile-on dolgozik, válassza az AT&T vagy bármely más hálózatot.
8. A telefon kénytelen lesz visszatérni hibával, mert nem lesz képes sikeresen regisztrálni.
9. Ezután válassza ki újra saját hálózatát, és nézze meg, hogy az S9 mostantól újra-regisztrál.

Tisztítsa meg a telefont

A probléma végső lépésként történő rögzítésekor gyári beállításokra van szükség. Ezzel visszaállíthatja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékeikre, mintha a telefon teljesen új és nem csomagolt. Reméljük, hogy nem éri el ezt a pontot, de ne habozzon megtenni, ha a fenti javaslataink nem oldják meg a problémát. Mielőtt eldöntené, hogy törölje a telefont, győződjön meg róla, hogy visszaadja adatait, hogy ne veszítse el őket.

A jegyzet8 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
3. Érintse meg a Fiókok elemet.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
6. Érintse meg a 3 pont ikont.
7. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
8. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

Miután készen áll a telefon alaphelyzetbe állítására, hajtsa végre az alábbi lépéseket a telefon alapértelmezett beállításainak visszaállításához…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
10. Tesztelje a telefont hívásokra. Ügyeljen arra, hogy ne telepítsen vagy ne adjon hozzá semmit a telefonhoz.

Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval

Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után nem megy el, ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg a hálózati oldalon van. Ezért azt szeretné, hogy a fuvarozó segítsen elkülöníteni a problémát. Győződjön meg róla, hogy elmondja nekik mindent, amit eddig próbáltál, így gyorsabban szűkíthetik az esetleges okokat.