Hogyan lehet javítani a Galaxy Note8-t, amely a frissítést követően leállította a vezeték nélküli töltést

A Samsung Galaxy készülékekben sokféle töltési probléma létezik. A mai hibaelhárítási cikkben foglalkozunk néhány, a # GalaxyNote8 töltési problémájával, valamint más kapcsolódó kérdésekkel. Reméljük, hogy hasznos lesz a cikk.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Hogyan lehet javítani a vezeték nélküli töltést leállító Galaxy Note8 frissítést követően

Van egy Samsung 8-as megjegyzésem, és általában a vezetékes töltőt otthon használja a telefon feltöltésére, és munka közben QI vezeték nélküli töltőt használok. Az elmúlt héten a szoftverfrissítés után a telefonom nem töltődött a vezeték nélküli töltővel, de csak a vezetékes töltővel tölti fel. Egy másik QI töltőt és USB kábelt vittem be, hogy lássam, hogy ez a töltő, vagy a telefon, de az új nem tölti fel a telefonomat is (mind a QI töltők világítanak, amikor csatlakozik a számítógéphez, és mindkettő a ugyanazt az üzenetet, amikor a telefont helyezem rá). Amikor a telefont a töltőre helyezem (mindkettő), röviden megmutatja a százalékos díjat, majd azonnal megjelenik a „Vezeték nélküli töltés szüneteltetve” üzenet. telefonom beállításai és a telefon gyors töltése van, mégsem tudom, hogy a vezeték nélküli töltővel töltse fel a telefont. Megpróbáltam több hibaelhárítási blogot találni, de ebben az időben több blogot is követtem minden megoldás nélkül. Kérem, segítsen.

Megoldás: A legjobb módja annak, hogy tudom-e, hogy a Note8 vezeték nélküli töltőképessége valamilyen oknál fogva hibásan működött, hogy hivatalos Samsung vezeték nélküli töltőt használjon. Ha nincs ilyen, próbáljon meg meglátogatni a helyi Samsung üzletet, és nézze meg, hogy kölcsön-e kölcsönöket.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a Note8 nem töltődik be vezeték nélkül, még hivatalos Note8 vezeték nélküli töltővel is, gyárilag állítsa vissza a problémát. Ez a hibaelhárítási lépés ebben a helyzetben. Hivatkozásként ezek a következők:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
  2. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A jegyzet 8 gyárilag kell feltölteni a gyári alaphelyzetbe állítást követően. Ha a probléma visszatér, forduljon a Samsunghoz, hogy kicserélhesse.

Összeférhetetlenség kérdése

Ha a telefon a Note8-as töltővel vezeték nélkül használja, de nem más utólagos vezeték nélküli töltővel, akkor ez egyértelműen jelzi, hogy bizonyos összeférhetetlenség kérdése lehet mögötte. Ha ez előzőleg kompatibilis vezeték nélküli töltő használatakor fordul elő, előfordulhat, hogy a frissítés korlátozást vezethet be az eszközön (erről a Samsungról kérni kell, hogy hivatalos szót kapjon tőlük). Ebben az időben nem vagyunk tudatában annak, hogy a Note8-hoz hasonló eszközök nem rendelkeznek hasonló problémával. Továbbra is figyelemmel fogjuk kísérni a problémát az elkövetkező napokban, hogy megtudjuk, hogy a többi Note8 felhasználó ugyanazokat a problémákat jelentheti. Most javasoljuk, hogy távol maradjon a harmadik féltől származó vezeték nélküli töltőktől. Frissítjük ezt a bejegyzést, miután meggyőző információkat kapunk erről a problémáról.

# 2. Probléma: A sérült Galaxy Note8 töltési port rögzítése

A Samsung Note8 nem töltődik fel. Néhány nappal ezelőtt megkezdte a problémát, amikor az akkumulátor nagyon gyorsan ürült. Ez a hangzás és a buborék is megjelenik a képernyőn a kezdőgomb felett. Ez nagyon véletlenszerűen történik. Azt is megpróbálja újratelepíteni a Gear..something. Erőm leállította az alkalmazást, de továbbra is próbálkozik. Segítsen kérem!

Megoldás: A telefon problémája lehet a töltési porttal, vagy hibát észlelt a Gear alkalmazással. Ha az erőmegállás megakadályozása nem javította meg a problémát, próbálja meg, hogy eltávolíthatja-e a rendszert. Ha az eltávolítás nem opció, akkor le kell tiltania azt.

Ha a Gear app nem működik, akkor feltételezheti, hogy a probléma hardver jellegű. A töltési port megsérülhet, vagy rövidzárlatot okozhat, ezáltal időről időre megjelenik a „buborék”. Ez azt jelenti, hogy a töltési portterület áramköre folyamatosan bekapcsol, mintha egy töltőkábelt vagy egy másik eszközt csatlakoztatna hozzá. Sajnos a töltési port probléma megoldásának egyetlen hatékony módja az, hogy cserélje ki. Javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy szakember cserélje ki a töltési portot. Ha a telefon még a jótálláson belül van, győződjön meg róla, hogy a Samsung javítást végez.

Van egy csomó videó, amely segít a töltési port cseréjében. Ha magának a portnak a helyét kívánja cserélni, javasoljuk, hogy kövesse az iFixit útmutatóját. Ne feledje, hogy a javítási videók egyszerűnek tűnhetnek. Csak akkor próbálkozzon a DIY (do-it-yourself) javítással, ha kétségbeesett, és elfogadhatja a készülék tartós károsodásának kockázatát. Ha nem bízik abban, hogy egy DIY javítást végez, akkor azt javasoljuk, hogy engedje meg, hogy valaki, aki javíttasson, éljen az Ön számára.

A DIY javítások nem ingyenesek, és még mindig meg kell vásárolni a javítócsomagokat és anyagokat.

3. probléma: A Galaxy Note8 adatok biztonsági mentése, ha a számítógép nem ismeri fel

Szia. A képernyő nem működik megfelelően. A képernyő alján található hát és más gomb villog, de a munka és a kanyarodás, de ismételten megérintheti a képernyőelemeket, hogy azok működjenek.

Úgy tűnik, hogy a töltés is hatással van a töltésre. Olvassuk a lágy reset-ajánlást, de sok képünk van, amire szükségünk van a számítógépünkre vagy a felhőre, vagy bármi, amit javasol, mielőtt megpróbálnánk visszaállítani. Probléma az, hogy nem használhatjuk a képernyőt a képek helyes eléréséhez, és amikor a PC-hez csatlakoztattuk, nem ismeri fel az eszközt. Segítsen kérem. ó, van egy kis repedés a képernyő felső részén, és néhány „levegő” néző terület. már egy éve, körülbelül egy éve volt, és csak most van ez a képernyőnk, így nem biztos benne, hogy kapcsolatban áll-e.

Megoldás: A telefon nyilvánvalóan sérült, így nem meglepő, hogy a digitalizáló, az az ujjcsapjait (mint bemeneteket) rögzítő rész már nem működik megfelelően. A fizikai károsodás egyébként más komponenseket is érinthetett, ideértve a monitorot és a töltési portot is. Ha komolyan gondolod, hogy a problémákat tartósan rögzíted (remélhetőleg nem állandóak), akkor engedélyezned kell a professzionális hardverellenőrzést. Nincs olyan szoftvercsípés, amellyel a fizikailag sérült alkatrészek egyáltalán nem javíthatók. Ha szerencséje van, és a hardvert egy résztvevő technikus rögzítheti, akkor jónak kell lennie. Mivel a készülék már nem kommunikál a számítógéppel, valószínű, hogy a probléma a töltési portterületre is hatással volt. Ha még mindig lehetséges, próbálja meg menteni az adatait egy felhőszolgáltatásra a Google, a Samsung fiók vagy bármely más fiók segítségével.

# 4-es probléma: a Galaxy Note8 nem fogja átadni az adatokat a számítógépre, nem fog felszámolni

Két jegyzetfüzetem van ugyanazokkal a problémákkal (valószínűleg nem kapcsolódik). Nem fogják átadni az adatokat, és nem fogják felismerni a PC-t, nem fognak gyorsan feltölteni, és már nem fognak működni a GearVR Innovator Edition-ben. Nagyon gyorsan felmelegszik és kisülni fog, és nincsenek nyitva az alkalmazások. Egy telefon alaphelyzetbe állt, és „jobbnak tűnt”, de egy kicsit után mindkét telefon újra működik. Akkor véletlenszerűen, akár 35% -ig újraindítják magukat. Bphyle

Megoldás: A problémákat valószínűleg egy és ugyanaz a hiba okozza - a töltési port sérült. Néha a töltési port túlzottan forróvá válhat a folyamatos használat után, ami megakadályozza az áramkör és néhány fém megolvadását. Egy ilyen helyzet könnyen elfordulhat rosszról rosszabbra, mivel most már van esély arra, hogy az olvadt fém rövidzárlathoz vezethet. Ez a szokásos oka annak, hogy számos Galaxy eszközben nem sikerült töltési portokat használni. A legtöbb esetben a probléma tartós lehet, még akkor is, ha gyári alaphelyzetbe állítja a készüléket. Ha azonban a gyári beállítás után egy ideig jól működik a telefon, akkor a problémát egy szoftver vagy alkalmazáshiba okozhatja.

Ha meg szeretné nézni, hogy ez egy-egy alkalmazáshiba, futtassa a készüléket több órán át, és figyelje meg. Ha az egyik harmadik fél alkalmazásának hibája van, a probléma / problémák hiányoznak a biztonságos módban. A Note8 biztonságos módba való indításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a 8. megjegyzés még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Küldje el javításra

Ha a Note8 továbbra is töltési problémákkal küzd, és elutasítja az adatok USB-n keresztüli továbbítását, akkor feltételezhetjük, hogy a töltési port hibás lett. Előfordulhat, hogy az adatok fém csatlakozója megsérült, így a számítógép nem tud adatjeleket küldeni és fogadni a telefonra. A javításhoz forduljon a telefonhoz.