A SIM-kártyát nem észlelő HTC U12 / U12 Plus okostelefon javítása, a SIM-kártya nincs behelyezve hiba [Hibaelhárítási útmutató]

Ha egy okostelefon nem érzékelte a SIM-kártyát, vagy nem mutatott SIM-kártya hibát, a hálózati szolgáltatások nem lesznek elérhetők. Ezért nem tudsz szöveges / SMS-üzeneteket küldeni és fogadni. A bejövő és kimenő hívásokat szintén érinti. A legtöbb esetben az ilyen problémákat a szoftverhibák okozzák. Vannak olyan esetek is, amikor a hardverkárosodás hibás.

Ez a bejegyzés az új HTC U12 / U12 Plus eszközzel kapcsolatos releváns kérdéssel foglalkozik. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha hirtelen az új HTC okostelefonja nem észlelte a SIM-kártyát, és továbbra is megmutatja a SIM-kártya behelyezését.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb, a telefonon jelentett problémával foglalkozott. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

A SIM-kártyát nem észlelő HTC U12 hibaelhárítása

Először is ellenőrizze, hogy szabványos nano SIM-kártyát használ-e a készülékhez. A módosított kártya használatát elriasztja, hogy megakadályozza a kártyatálca vagy a kártya nyílás károsodását. A módosított kártya csak vastagabb lehet, mint a normál nano SIM-kártya, és ezért nem illeszkedik megfelelően a tálcába. Ha több lehetőséget szeretne kapni egy új SIM-kártyára a HTC U12 / U12 Plus készülékhez, forduljon a szolgáltatóhoz / szolgáltatóhoz. Ha már használja a szabványos nano-SIM-kártyát, és éppen előfordult, hogy a telefon nem sikerült észlelni a kártyát, akkor ez annak köszönhető, hogy a készülék bizonyos szoftverhibái miatt szükség van valamilyen javításra. Az alábbi módszerek a lehetséges megoldások közé sorolhatók.

Első megoldás: Reboot / soft reset.

Ha hirtelen előfordul a készüléken, hogy nem érzékeli a SIM-kártyát, és kéri a SIM-kártya behelyezésének hibáját, akkor valószínűleg csak egy véletlenszerű szoftverhiba, amelyet egy puha visszaállítás vagy a telefon újraindítása okozhat. A HTC U12 / U12 Plus okostelefonok alapértelmezett visszaállításának módja:

  1. A készülék bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és néhány másodpercig tartsa lenyomva a menüpontokat.
  2. Ezután érintse meg az Újraindítás gombot. Ekkor a telefon újraindul, vagy újraindul.

Nézze meg, hogy a SIM-kártya nem észlelt hiba történt-e. Ha a telefon még mindig nem tudja észlelni a SIM-kártyát, akkor valószínűleg bonyolultabb szoftverproblémával foglalkozik, amely további hibaelhárítást igényel.

Második megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát.

Lehet, hogy a SIM-kártyát a kártyanyílásból eltávolították, így a készülék már nem tudja felismerni azt. Ebben az esetben újra kell helyeznie a SIM-kártyát a telefonra. Kövesse az alábbi lépéseket a SIM-kártya eltávolításához és újrakezdéséhez HTC U12 / U12 Plus okostelefonján:

  1. Helyezze a telefont felfelé.
  2. Helyezze be a tálca kiadó szerszámát vagy egy kis hajlított gemkapcsot a mellékelt tálcába. Ügyeljen arra, hogy ne takarja el a tálcát, ha a kiadagoló szerszámot a tálca kiadónyílásába helyezi, hogy megakadályozza a résen belüli kilökő mechanizmus sérülését.
  3. Óvatosan nyomja a végét egészen a lyukba, amíg a SIM-tálca ki nem ürül.
  4. Ezután húzza ki a tálcát.
  5. Távolítsa el a SIM-kártyát a kártyanyílásból, és ellenőrizze, hogy nincs-e látható sérülés jele. Ha minden jól néz ki a kártyával, helyezze vissza a kártyanyílásba az aranyérintkezőkkel lefelé.
  6. Ha szükséges, helyezze a microSD-kártyát a tálca kijelölt nyílásába. Győződjön meg róla, hogy a nano SIM-kártya levágott sarkát igazítsa a tartóhoz.
  7. A SIM- és SD-kártyák rögzítése után helyezze vissza a tálcát a tálca nyílásába. Győződjön meg róla, hogy felfelé néz, hogy a kártyák ne essenek ki.
  8. Folyamatosan csúsztassa a tálcát egészen a nyílásba, amíg a tálca nincs teljesen behelyezve, és nem nyúlik ki a nyílásból.

Amint a kártyatálca be van zárva és rögzítve van, bekapcsolhatja a telefont. Nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát.

A SIM-kártya eltávolításával és újrakezdésével a telefon SIM-kártyaolvasó rendszerét érintő kisebb hibákat és hibákat is törölhet.

Harmadik megoldás: Frissítse a telefonszoftvert.

A legfrissebb teljesítményjavítások, a hibajavítások és a biztonsági javítások eléréséhez ajánlott a szoftverfrissítések telepítése a készüléken. A frissítések is törlődnek a tiszta problémák és a tartós szoftverhibák miatt a telefonon. Ez azt jelenti, hogy a HTC U12 / U12 Plus szoftver frissítése a rendelkezésre álló verzióra esetleg törölheti a SIM-kártya hibáját. A HTC U12 / U12 Plus új frissítéseinek kézi ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Húzza felfelé a kezdőképernyőn, majd érintse meg a Beállítások elemet.
  2. Érintse meg a Rendszer elemet .
  3. Válassza a Névjegy telefon lehetőséget.
  4. Érintse meg a Szoftverfrissítések elemet.
  5. Érintse meg a Check now (Ellenőrzés most) lehetőséget az új frissítések kereséséhez.

Ha van egy új frissítés, akkor egy értesítést kell látnia, amely kiemeli a frissítés részleteit és az új funkciókat. A frissítés letöltéséhez és telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása.

A hálózati problémák és hibák hibás konfigurációnak is tulajdoníthatók, különösen a telefon hálózati beállításainál. A törléshez segíthet a hálózati beállítások visszaállítása az eszközön. Ezzel egyidejűleg törli és visszaállítja az APN-beállításokat a telefonon. Ha meg akarja próbálni, kövesse az alábbi lépéseket a hálózati beállítások visszaállításához a HTC U12 / U12 Plus készülékén:

  1. Húzza felfelé a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet .
  3. Érintse meg a Rendszer elemet .
  4. A folytatáshoz válassza a Visszaállítás lehetőséget.
  5. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítását az adott opciók közül.
  6. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot .
  7. Ezután erősítse meg a visszaállítást a Reset settings (Visszaállítás beállítások újra) megérintésével.

Ekkor a telefon újraindítja a hálózati visszaállítást, majd automatikusan újraindul. Az újraindítás után újra csatlakozni kell a Wi-Fi hálózathoz és a Bluetooth eszközökhöz. A hálózathoz kapcsolódó kérdéseket már el kellett volna hagyni.

Ötödik megoldás: Gyári visszaállítás / master reset.

A gyári alaphelyzetbe állítás a végső megoldás lehet, ha a konfliktust végzetes rendszerhiba vagy jelentős hálózati rendszeradatok korrupciója okozza. Ez eltávolítja az összes adatot a telefon tárolójában, beleértve a letöltött alkalmazásokat, a regisztrált fiókokat, a testreszabott beállításokat, valamint a rendszer- és alkalmazásadatokat. Az adatmeghibásodás által okozott jelentős hibák ugyancsak törlődnek a folyamatban. Csak először készítsen biztonsági másolatot az összes kritikus információról, ha ezt a visszaállítást szeretné megadni. A HTC U12 / U12 Plus alaphelyzetbe állításának gyorsabb módja a beállítások. Itt van, hogyan történik:

  1. Húzza felfelé a kezdőképernyőn, majd érintse meg a Beállítások elemet.
  2. Érintse meg a Rendszer elemet.
  3. Válassza a Visszaállítás lehetőséget.
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása opciót.
  5. Ha nem szeretné törölni az SD-kártya tartalmát, törölje a jelölőnégyzetet az SD-kártya törlése opcióból.
  6. A folytatáshoz érintse meg a Telefon visszaállítása elemet .
  7. Ezután érintse meg a Minden törlése gombot a megerősítéshez.

Hagyja, hogy a készülék teljes egészében visszaállítsa a rendszert, majd önmagától újraindul. Az újraindítás után folytathatja a kezdeti beállítási folyamatot, és új telefont állíthat be. A szoftverhibáknak már el kell tűnniük.

További segítséget kér

További lehetőségek és megoldások esetén forduljon a hálózati szolgáltatóhoz vagy a szolgáltatóhoz. Ha azt gyanítja, hogy a problémát hibás SIM-kártya tulajdonítja, akkor kérheti a szolgáltatótól, hogy újratervezze a SIM-kártya és a fiókszolgáltatásokat.

A szolgáltatás szintén lehetőséget nyújt arra, hogy kizárja a hardverkárosodást a mögöttes okokból. A sérült SIM-kártya tálca vagy a megfelelő összetevő szintén a legfőbb oka annak, hogy a HTC U12 / U12 Plus nem tudja felismerni a SIM-kártyát, és csak arra figyelmeztet, hogy a SIM-kártya nem észlelt hibát. Ennek megerősítéséhez szüksége lesz egy technikus segítségére.