A HTC U12 / U12 Plus Wi-Fi kapcsolat javítása, amely folyamatosan csökken vagy instabil [Hibaelhárítási útmutató]

A Wi-Fi hibák az okostelefonok és a tabletták között összetett és elkerülhetetlen problémák közé tartoznak, mivel sok tényezőt kell figyelembe venni. A fiókállapottól a hálózati szolgáltatás állapotáig a szoftverhibák és a hálózati berendezések tekinthetők az alapjául szolgáló oknak. A vezeték nélküli kapcsolatok problémái a mobileszközökben különböző tünetek lehetnek, az intermittálótól az internetkapcsolatig. A fő probléma, amellyel ebben a bejegyzésben foglalkozik, az új HTC U12 / U12 Plus okostelefon időszakos (be- és kikapcsolt) Wi-Fi-kapcsolatán van. Ha ez a készülék tulajdonosa és jelenleg a Wi-Fi cseppek vagy instabil kapcsolatokkal kapcsolatos probléma, akkor ez a bejegyzés segíthet. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan oldja meg a problémát a szolgáltatás végén.

Azoknál a tulajdonosoknál, akik egy másik problémára keresnek megoldást, a hibaelhárítási oldalunkkal eldobhatunk, mert már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működik, vagy ha további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

Hogyan viselkedni hibaelhárítás HTC U12, amely folyamatosan csökkenti a WiFi kapcsolatot

Mielőtt elkezdené a hibaelhárítást, győződjön meg róla, hogy közel van a hálózati berendezéséhez. A Wi-Fi jel az egyik olyan tényező, amelyet figyelembe kell venni a jelerősség stabilitásakor. Ha a telefon túl messze van a vezeték nélküli útválasztótól vagy modemtől, nagyobb esély van arra, hogy elveszítse a kapcsolatot, mert a jel gyenge. Ha a készülék gyenge Wi-Fi jelet kap, akkor próbálja meg közelebb lépni a vezeték nélküli útválasztóhoz vagy modemhez. Ha azonban még mindig ugyanaz a probléma van, ha a telefon már közel van a Wi-Fi forráshoz, próbálja meg a következő módszereket a hálózati problémák elhárításához.

Első megoldás: Indítsa újra (hálózati ciklus) a hálózati berendezést.

A Wi-Fi kapcsolat problémái a hálózati eszközök (vezeték nélküli útválasztó vagy modem) lehetnek. Ez a forrása a Wi-Fi internet-kapcsolatnak, így ha valami rosszul megy vele, akkor azt várhatja, hogy az összes olyan készüléket érinti, amely ugyanazt a hálózatot használja. Ha a tünet minden eszközön megjelenik, akkor a vezeték nélküli útválasztó / modem valószínűleg hibás. Lehet, hogy a hálózati berendezés leállt a firmware-összeomlással, és ezért újraindításra vagy teljesítményciklusra van szükség. Úgy működik, mint egy soft reset az okostelefonon vagy táblagépen. És itt van, hogyan történik:

  1. Keresse meg, majd nyomja meg a tápellátás gombot a vezeték nélküli útválasztón / modemen, amíg ki nem kapcsolja.
  2. Ha teljesen ki van kapcsolva, húzza ki a hálózati adaptert az áramforrásból.
  3. Körülbelül 30 másodperc és 1 perc múlva csatlakoztassa vissza az áramforráshoz, majd nyomja meg a bekapcsoló gombot.
  4. Várjon, amíg az útválasztó / modem összes lámpája stabil lesz.

Ha a jelerősség vagy a Wi-Fi jelzőfény vörös fénye látható, várjon, amíg zöld vagy kék lesz. A piros fény általában nem jelez jelet vagy nincs hálózati kapcsolat.

Miután az összes fény megállt, várjon, amíg a telefon újra csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a Wi-Fi kapcsolat már stabil. Ha még mindig csökken, folytassa a telefon hibaelhárítását.

Második megoldás: Indítsa újra vagy lágyítsa újra a telefont.

A lágy visszaállítás segíthet a kisebb szoftverhibák kiküszöbölésében, beleértve azokat is, amelyek konfliktusokat okoztak a telefon Wi-Fi internetkapcsolatában. Ez nem befolyásolja a telefon belső memóriájában tárolt adatokat, így nem veszít el semmilyen információt. Ha még nem indította újra a telefont, kövesse az alábbi lépéseket a HTC U12 / U12 Plus újraindításához:

  1. A készülék bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és néhány másodpercig tartsa lenyomva a menüpontokat.
  2. Ezután érintse meg az Újraindítás gombot. Ekkor a telefon újraindul, vagy újraindul.

Győződjön meg róla, hogy ez nem böngésző probléma. Néha nem lesz képes stabil internet-hozzáférést biztosítani, mert a böngésző az alkalmazásban működik. Ennek kiküszöbölésére kényszerítheti a böngészőalkalmazás leállítását, vagy törölheti az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, hogy megszabaduljon a konfliktusokat okozó esetleges gyorsítótáraktól. Megpróbálhat egy másik böngészőalkalmazást is megnézni, hogy más böngészők jól működnek-e.

Harmadik megoldás: Húzza ki a kapcsolatot, majd csatlakoztassa újra a Wi-Fi hálózatát.

A telefon Wi-Fi funkciójának újraindítása is megoldhatja a problémát. Egyszerű módja ennek a Wi-Fi funkció engedélyezése és letiltása a HTC U12 / U12 okostelefonján. Itt van, hogyan történik:

  1. Húzza felfelé a kezdőképernyőn, majd érintse meg a Beállítások elemet .
  2. Érintse meg a Hálózat és internet lehetőséget.
  3. Lapozzon a Wi-Fi kapcsolóhoz, majd érintse meg a gombot a funkció kikapcsolásához.
  4. Néhány másodperc múlva érintse meg a kapcsolót a Wi-Fi bekapcsolásához.
  5. Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy jelenleg használja vagy csatlakozik a megfelelő Wi-Fi hálózathoz.

Alternatív megoldásként a készülék rövid időre be- és kikapcsolhatja a repülőgép üzemmódot is. A repülőgép üzemmód bekapcsolása automatikusan letiltja a Wi-Fi csatlakozási funkciókat. Így a repülőgép üzemmód be- és kikapcsolása olyan, mintha újraindítaná a telefon vezeték nélküli kapcsolatát. Sokan már csodákat találtak az egyszerű trükkötől, így azt is érdemes megpróbálni.

Negyedik megoldás: A Wi-Fi hálózat elfelejtése vagy törlése.

Lehetséges, hogy a használatban lévő Wi-Fi hálózat sérült, és már nem működik stabil. Ebben az esetben a hálózat törlése szükséges, hogy újra beállíthassa. Ezzel törlődhet a hálózati sérülést okozó hibák, és lehetővé teszi, hogy a készülék csatlakozzon a Wi-Fi hálózatához, mint ahogy először csatlakozik. Az alábbi módon elfelejtheti a Wi-Fi hálózatot a HTC U12 / U12 Plus készülékén:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg a Hálózatok lapot.
  3. Érintse meg a Wi-Fi kapcsolót a Wi-Fi bekapcsolásához, ha szükséges.
  4. A folytatáshoz érintse meg a Wi-Fi elemet.
  5. Ezután érintse meg és tartsa lenyomva a törölni kívánt Wi-Fi hálózatot .
  6. A Wi-Fi hálózat törlésének megerősítéséhez érintse meg a Hívás elfelejtése lehetőséget .

Várjon, amíg a telefon befejezi a Wi-Fi hálózatok törlését, majd indítsa újra. Az újraindítás után hozzá kell adnia vagy beállítania a Wi-Fi-hálózatot, hogy újra használni tudja a készüléket. Íme, mit kell tennie:

  1. Az alkalmazásmenü eléréséhez húzza felfelé a kezdőképernyőn.
  2. Keresse meg a Beállítások-> Hálózat és Internet lehetőséget.
  3. Érintse meg a Wi-Fi kapcsoló bekapcsolásához. Ekkor megjelenik a rendelkezésre álló Wi-Fi hálózat listája.
  4. Érintse meg a lehetőséget a Wi-Fi hálózat kiválasztásához.
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a kiválasztott Wi-Fi hálózat megfelelő jelszavát.
  6. Érintse meg a Csatlakozás gombot.

Néhány másodperc múlva az állapotsorban megjelenik a Wi-Fi ikon, amely megmutatja, hogy a telefon csatlakoztatva van.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait.

A hálózati beállítások visszaállítása szükségessé válhat a komplex hálózati hibák elhárításához, különösen azoknál, amelyek érvénytelen vagy helytelen hálózati beállításokhoz kapcsolódnak. Ez törli az aktuális hálózati beállításokat, beleértve az APN-információkat is. Ha folytatni kívánja, kövesse az alábbi lépéseket a HTC U12 / U12 Plus okostelefon hálózati beállításainak visszaállításához:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános lapot.
  3. Érintse meg a Restart & reset gombot .
  4. Válassza a Hálózati beállítások alaphelyzetbe állítást az adott opcióból.
  5. Ezután érintse meg a Beállítások visszaállítása gombot kétszer a megerősítéshez.

A visszaállítás befejezése után a telefon automatikusan újraindul. Addigra beállíthatja és újra csatlakozhat a Wi-Fi hálózatához az internet használatához. A Wi-Fi hibákat ezután törölni kell.

Ha egyik sem működik, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a telefonszoftver naprakész. Az új frissítés telepítéséhez szükség lehet arra, hogy megszabaduljon a hibáktól, amelyek konfliktusokat okozhatnak a telefon vezeték nélküli hálózati funkcióival. Ha nem állította be a HTC U12 / U12 Plus szoftvert a szoftver automatikus frissítéséhez, akkor a frissítést kézzel is ellenőrizheti. Ha egy új szoftver verzió elérhető, a számítógépet frissítheti a telefonon.

Egyéb opciók

A hálózati kapcsolat hibáinak kezelésére szolgáló fejlettebb megoldások végrehajtásához további segítségért választhat a problémáról az internetszolgáltatónak vagy a szolgáltatónak. Azt is kérje meg őket, hogy ellenőrizzék a leállási rendszerüket, hogy lássák, hogy vannak-e folyamatban lévők, amelyek Wi-Fi kapcsolatot okozhatnak. Ha azt gyanítja, hogy a hálózati berendezéssel kapcsolatos probléma (vezeték nélküli útválasztó / modem) forduljon a készülék gyártójához, és kérjen segítséget a javításról. Ellenkező esetben beállíthat egy technikai látogatást, hogy a technikus átjusson a helyére, és alaposan ellenőrizze a hálózati beállításokat és eszközöket a hibákat illetően. Beszéljen a szolgáltatójával / fuvarozójával, hogy ütemezzen egy találkozót az ügyben.