A Huawei Mate 10 Pro túlhevülésének javítása [Hibaelhárítási útmutató]

A mobilkészülékek túlhevülési problémáját gyakran a szoftverhibák, például a hibás alkalmazások, a helytelenül beállított eszközbeállítások és a hibás frissítések okozzák. A legrosszabb esetekben a túlmelegedés a hardverkárosodás egyéb tünetei között is előfordulhat, mint a rossz akkumulátor. Gyakran előfordul, hogy a mögöttes oka a szoftverhibáknak tulajdonítható, ami lehetővé teszi, hogy az új és a régi eszközök között is váratlanul jöjjön létre. Ha ugyanazzal a problémával szembesülne a Huawei Mate 10 Pro okostelefonján, bemutattam néhány egyszerű megoldási módot. Olvassa tovább és megtudja, mit kell tennie, ha az új Huawei készülék hirtelen túlmelegedik.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: Az összes háttéralkalmazás befejezése, majd a telefon újraindítása.

Lehet, hogy a háttéralkalmazások, amelyek összeomlottak vagy elhullottak, kiváltották a telefon processzort, hogy folyamatosan dolgozzanak és végül kimerüljenek. Ha ez megtörténik, a készülék a szokásosnál melegebbé válhat. Első megoldásként próbálja meg befejezni az összes háttéralkalmazást, majd indítsa újra a készüléket. Itt van, hogyan:

1. Érintse meg a Legutóbbi alkalmazások gombot a főképernyőn.
2. Válassza az Aktív alkalmazások ikonját.
3. A háttéralkalmazások egyéni befejezéséhez érintse meg a Vége gombot egy alkalmazás képernyőjén.
4. Az összes háttéralkalmazás egyidejű kilépéséhez érintse meg az End all lehetőséget.
5. Ezután érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.

A gyorsítótár eltávolításához és a belső memória frissítéséhez, a Huawei Mate 10 Pro újraindításához vagy újraindításához:

1. Nyomja meg néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg a menüpontok meg nem jelennek.
2. Válassza a Kikapcsolás opciót, majd érintse meg az OK gombot. Ezzel a telefon leáll.
3. 30 másodperc múlva nyomja meg újra a Power gombot, amíg a készülék újra nem indul.

A soft reset végrehajtása megszünteti az esetlegesen a készülék felmelegedését okozó szoftverhibákat. Ez nem befolyásolja a telefonon tárolt adatokat.

Második megoldás: Indítsa el a biztonságos módot és diagnosztizálja az alkalmazásokat.

A Rogue alkalmazások szintén a szokásos indítók közé tartoznak. Bármely állományalkalmazás vagy harmadik fél által készített alkalmazások működhetnek, és ilyen bajokat okozhatnak. Ha a probléma az új alkalmazás telepítése után kezdődött, akkor az alkalmazásnak túlmelegednie kellett. Ebben az esetben a hibás alkalmazás törlése megoldja a problémát. A készülék biztonságos módban történő indítása szintén segít meghatározni, hogy a probléma a beépített alkalmazásokhoz tartozik-e. Ha a telefon biztonságos módban nem túlmelegszik, akkor a harmadik féltől származó alkalmazások valószínűleg hibásak. A Huawei Mate 10 Pro biztonságos módjának engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a telefont a bekapcsológomb megnyomásával, amíg ki nem kapcsol.
2. Ezután nyomja meg újra a bekapcsológombot, hogy újra bekapcsolja.
3. Amint meglátja a Huawei animációs képernyőt, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon elindul.

A kijelző bal alsó sarkában egy biztonságos mód címke jelenik meg. Ez azt jelzi, hogy a telefon már biztonságos módban fut. Ebben a módban csak a beépített alkalmazások engedélyezhetők, így könnyebben elkülöníthető a probléma. Ha a készülék még mindig túlmelegedett, ha biztonságos módban van, akkor tovább kell vennie a készülék szoftverét, vagy el kell vinnie egy technikushoz a hardver értékeléséhez, vagy szükség esetén javításhoz.

Harmadik megoldás: Az alkalmazások és a telefonszoftver frissítése a legújabb verzióra.

Azok a Rogue alkalmazások, amelyek a készüléket ilyen gyorsan felmelegíthetik, mégis kijavíthatók a frissítéssel. Az alkalmazásfrissítések hibajavításokat is kínálnak az alkalmazás hibás és rosszindulatú programoktól való eltávolításához. A Huawei Mate 10 Pro alkalmazásban lévő, várakozó alkalmazásfrissítések manuális ellenőrzéséhez, letöltéséhez és telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
2. Érintse meg a Menü ikont (három függőleges vonal), majd érintse meg a Saját alkalmazások és játékok elemet .
3. Keresse meg a Frissítések részt a rendelkezésre álló alkalmazásfrissítések megtekintéséhez.
4. Érintse meg az Alkalmazás neve melletti Frissítés gombot az alkalmazás várakozás nélküli frissítéséhez.
5. Az összes alkalmazás egyszerre történő frissítéséhez érintse meg a Frissítés frissítése gombot. Ezt az opciót akkor is kiválaszthatja, ha több függőben lévő alkalmazásfrissítés áll rendelkezésre.

Az alkalmazásfrissítések telepítése után ellenőrizze, hogy van-e elérhető eszközfrissítés a készülékhez. Az eszköz frissítése a legújabb szoftververzióhoz is lehet a probléma megoldásának kulcsa, különösen, ha a szoftver hibákat hibáztatják. A Huawei Mate 10 Pro új frissítésének manuális ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
2. Léptessen a ikonra és érintse meg a Rendszer elemet.
3. Érintse meg a Körülbelül telefon lehetőséget.
4. A telefon aktuális szoftver verziójának megtekintéséhez lapozzunk az Android verzióhoz és érintsük meg azt .
5. Az elérhető frissítések ellenőrzéséhez érintse meg a Rendszerfrissítés elemet.
6. A Rendszerfrissítés képernyőn érintse meg a Frissítések ellenőrzése gombot, majd várja meg, amíg a telefon megkeresi az új frissítéseket.

Ha frissítés áll rendelkezésre, győződjön meg róla, hogy a telefon csatlakoztatva van az internethez, és a frissítés előtt elegendő energia és memória van. Az alapvető adatok biztonsági mentéséhez ajánlott. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új frissítés letöltéséhez és telepítéséhez. Ne felejtse el újraindítani a készüléket, amikor a frissítés befejeződött. Ez megtisztítja a belső memóriát és a telefonrendszert, és megakadályozza, hogy az új rendszerváltozások után az alkalmazások zavarodjanak.

Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót a Huawei Mate 10 Pro készülékén.

A cache partíció törlése törli a rendszer gyorsítótárát a telefonon. Az alkalmazásokon kívül a telefonrendszer rendelkezik saját mappájával a gyorsítótárként tárolt ideiglenes rendszerfájlokhoz. Az alkalmazás gyorsítótárához hasonlóan a rendszer gyorsítótárai is használhatók a hasonló információk újratöltésének felgyorsítására a telefonon. Ha azonban a gyorsítótárban lévő fájlok bármelyike ​​megsérül, a rendszerfunkciók is hatással lehetnek. És ez az, amikor a kedvezőtlen tünetek, beleértve a túlmelegedést is. Ennek törléséhez ajánlott rendszeresen törölni a cache partíciót, vagy új szoftverfrissítés telepítése után. Itt van, hogyan történik:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa pár másodpercig egyszerre a tápellátás gombot és a hangerőt .
3. A Huawei logó megjelenésekor engedje el mindkét gombot. Ezzel az EMUI vagy az Android helyreállítási menüre kattintva a választandó lehetőségek listája jelenik meg.
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a törlési cache partíció opció görgetéséhez és kiemeléséhez.
5. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
6. Várja meg, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár partíciót, majd kiemeli a Rendszer újraindítása opciót.
7. Ezután nyomja meg a Power gombot a telefon megerősítéséhez és újraindításához.

Ha ez nem segít, és a telefon még túlmelegszik, akkor lehet, hogy fontolóra kell vennie a rendszer visszaállítását.

Ötödik megoldás: Az eszköz gyári alapértékekre való visszaállítása és visszaállítása.

Ez komplex szoftver probléma lehet, ha az összes korábbi módszer kimerítése után is fennáll. Ennek oka lehet, hogy a telefonon néhány kemény hiba vagy végzetes rendszerhiba következett be. Ha ez az alap oka, a fő reset végrehajtása segíthet. Ezzel mindent törölhet a telefonról, és visszaállíthatja a gyári alapértékeket. Ezért végzetes hibák, kemény hibák és érvénytelen beállítások törlődnek, így a készülék tiszta friss indítást eredményez. Ha folytatni szeretné ezt az alaphelyzetbe állítást, győződjön meg róla, hogy minden fontos fájlt előzőleg mentett. Ezután kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a Beállítások elemet a Főmenüben.
2. Lapozzunk a Speciális beállítások elemhez és érintsük meg .
3. Lapozzon a gombbal, majd érintse meg a Backup & Reset opció kiválasztásához.
4. A folytatáshoz érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
5. Ezután érintse meg kétszer a Reset phone gombot a megerősítéshez.

Hagyja, hogy a készülék befejezze a rendszer visszaállítását és visszaállítsa az alapértelmezett beállításokat. Ezután újraindul, ha kész. Addigra folytathatja a kezdeti beállítási folyamatot, és készítheti újra a készüléket használatra.

Egyéb opciók

Ha a Huawei Mate 10 Pro még túlmelegedik, miután elvégezte az összes lehetséges megoldást, hogy megszabaduljon a szoftverrel kapcsolatos triggerektől, akkor a következő lehetőség a szolgáltatásra. Vigye a készüléket a legközelebbi Huawei szervizközpontba, és mérje meg a technikus által a hardverkárosodást. Lehetséges, hogy egyes hardverkomponensek, mint az akkumulátor megsérültek, és ki kell cserélni őket. Más opciók és hivatalos ajánlások esetén kapcsolatba léphet a szolgáltatóval vagy a Huawei támogatással is.