A Huawei P10 javítása, amely nem rendelkezik internet-hozzáféréssel, még akkor is, ha Wi-Fi-hez csatlakozik [Hibaelhárítási útmutató]

Az okostelefon-felhasználók által tapasztalt közös problémák között a hálózati kapcsolatok állnak. A mobilkészülékek vezeték nélküli csatlakozásával kapcsolatos problémák tünetei az alapoktól függően eltérőek. A lassú böngészés, a kapcsolatcsökkenés (szakaszos) és az internetkapcsolat messze a legelterjedtebb tünetek közé tartozik.

Ebben a hozzászólásban a probléma az internetkapcsolat hiánya akkor is, ha a telefon már vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik. Néhány hasznos megoldást és lehetséges megoldást is felsoroltam a Huawei P10 okostelefonra kifejezetten alkalmazható lépésekkel. Ha ezt a készüléket birtokolja, és a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozás esetén is problémát okoz az internetkapcsolat nélkül, nyugodtan nézze meg az alábbi lépéseket. Olvassa el a részletesebb megoldásokat.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb, a telefonon jelentett problémával foglalkozott. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

A Huawei P10 hibaelhárítása internetkapcsolat nélkül

Mielőtt elhárítaná a telefont, keresse meg a Wi-Fi internet forrását, vagyis a vezeték nélküli útválasztót vagy modemet. Ezt a tünetet nemcsak a telefonon jelentkező hibák okozzák, hanem a firmware összeomlása és a vezeték nélküli útválasztó vagy modem hibái miatt is. Az okostelefonokhoz és a tabletekhez hasonlóan a hálózati berendezések véletlenszerű hibákat és hibákat is tapasztaltak, amelyek különböző típusú hálózati csatlakozási problémákat váltottak ki a csatlakoztatott eszközökön. Ha az összes eszköz az internetkapcsolat hibája, akkor a hálózati berendezés valószínűleg hibásabb. A hiba kijavításához indítsa újra vagy indítsa el a vezeték nélküli útválasztót / modemet. Ehhez kapcsolja ki, majd legalább 30 másodpercig húzza ki az áramforrásról. Az eltelt idő után csatlakoztassa vissza, majd kapcsolja be újra. Ez törli a firmware-hibákat, és frissíti az internetkapcsolatot is.

Annak érdekében, hogy ez nem böngésző probléma, próbáljon meg más böngészőalkalmazást használni, és nézze meg, hogy a probléma egy másik böngésző használata közben jelentkezik-e. Ha a telefon más böngészőalkalmazásokkal is elérheti az internetet, akkor a probléma az első előző böngészőben van.

Ha egyik sem működik, akkor folytassa a Huawei P10 szoftverproblémáinak hibaelhárítását, ami ilyen bajokat okozhat a Wi-Fi internetkapcsolaton.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

A kisebb szoftverhibák konfliktusokat okozhatnak és tönkretették a telefon hálózati funkcióit. A törléshez segíthet egy puha visszaállítás vagy az eszköz újraindítása. Íme, hogyan történik a P10-n a lágy újraindítás:

  1. Nyomja meg néhány másodpercig a Power gombot .
  2. Amikor megjelenik a Kikapcsolás menüpont, érintse meg az OK gombot a telefon teljesen kikapcsolásához.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a telefon be nem kapcsol.

Ez a folyamat nem törli a mentett adatokat a belső memóriából, így nem kell biztonsági másolatot készítenie a fájlokról.

Második megoldás: Húzza ki a kapcsolatot a Wi-Fi hálózatról, majd csatlakoztassa újra.

A vezeték nélküli internet-funkciókat érintő véletlenszerű hibák a Wi-Fi funkció ki- és bekapcsolásával javíthatók. Olyan, mint egy izolált újraindítás a telefon Wi-Fi funkciójához. Ez a trükk már csodálkozott azon sok Android-telefon tulajdonosra, akik kisebb hálózati problémákba ütköztek, így esetleg meg kell fontolni ezt a próbát. Itt van, hogyan:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg a Vezeték nélküli és hálózatok elemet.
  3. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
  4. Váltás a Wi-Fi kapcsolóra a Wi-Fi kikapcsolásához néhány másodpercre, majd kapcsolja be újra.

Várjon, amíg a telefon újra csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz, és ha csatlakoztatta, végezzen néhány tesztelést, és nézze meg, hogy a telefon már elérheti-e az internetet.

Harmadik megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat alapértelmezett értékekre.

A hálózati eszközökkel kapcsolatos problémák a mobileszközökön is érvénytelen vagy helytelen hálózati beállítások következhetnek be. Ez valószínűleg a mögöttes ok, ha a probléma a telefon hálózati beállításainak módosítása után indult. Ugyanez történik a rendszerfrissítés telepítése után. Néhány frissítés programozva van, hogy automatikusan felülírja a fogadó eszköz aktuális beállításait. Amikor ez megtörténik, esély van a konfliktusok bekövetkeztére. Javítsa ki a P10 hálózati beállításainak visszaállítását az aktuális hálózati beállítások törléséhez és az alapértelmezett értékek visszaállításához. Minden hibás konfiguráció törlődik a folyamatban. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg az Alkalmazások menüt, majd válassza a Beállítások lehetőséget .
  2. Lapozzunk a Speciális beállítások elemhez és érintsük meg .
  3. A megadott opciók közül válassza a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget.
  4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  5. Olvassa el az üzenetet, majd érintse meg újra a Network settings (Hálózati beállítások) elemet a megerősítéshez.

A hálózati beállítások visszaállítása után újra kell indítania a telefont. Újraindítás után állítsa be a Wi-Fi hálózatot, majd csatlakoztassa újra a telefont.

Negyedik megoldás: Az APN-beállítások visszaállítása a telefonon.

utal arra a beállításra, amelyet a telefon megvizsgál, hogy kapcsolatot létesítsen az átjáróval a nyilvános internet és a szolgáltató mobilhálózata között. Ha ezek a beállítások ki vannak küszöbölve, a hálózati kapcsolati problémák lépnek fel. Ez általában APN beállítások visszaállítása esetén ajánlott. Ez a következő, hogyan történik a P10-en:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg a Vezeték nélküli és hálózatok elemet.
  3. Érintse meg a gombot a Mobilhálózat kiválasztásához az adott opciók közül.
  4. Léptessen a hozzáférési pont nevére és érintse meg a gombot .
  5. Érintse meg a menü ikonját (három függőleges pont) az APN képernyő jobb felső sarkában.
  6. Válassza az Alapértelmezett beállítás visszaállítása lehetőséget.

Annak érdekében, hogy a megfelelő APN-beállításokat használhassa készülékéhez, további információért forduljon az internetszolgáltatóhoz vagy a szolgáltatóhoz.

Ötödik megoldás: A telefonszoftver frissítése a legújabb verzióra.

A rendszerfrissítéseket általában arra kényszerítik, hogy a készülék ne legyen hibás és problémás. Az új funkciók mellett a frissítések javítási javításokat is biztosítanak a biztonsági fejlesztésekhez. Ha a problémát szoftverhibák okozzák, a P10 frissítése a rendelkezésre álló legújabb szoftver verzióra potenciálisan megjavíthatja. A rendszerfrissítés manuális ellenőrzéséhez és telepítéséhez az alábbi lépéseket kell tennie:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Görgessen lefelé és érintse meg a Rendszer elemet .
  3. Érintse meg a Rendszerfrissítés elemet.
  4. Érintse meg a Frissítések ellenőrzése lehetőséget.

A frissítési értesítés akkor jelenik meg, ha új szoftver verzió áll rendelkezésre. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új szoftver verzió telepítéséhez a Huawei P10 készülékre.

Indítsa újra a telefont, amikor a frissítés teljesen telepítve van. Ezzel biztosítva lesz, hogy az új rendszerváltozások megfelelően legyenek végrehajtva, és megakadályozza, hogy az alkalmazások a rendszer átállítását követően gazemberek legyenek.

A P10-es cache-partíció törlése a rendszerfrissítés telepítése után szintén segíthet megszabadulni a rendszeradat-korrupció okozta kedvezőtlen tünetektől. A gyári adatok visszaállításától eltérően a törlési gyorsítótár partíció nem befolyásolja a mentett adatokat a telefonon.

Egyéb opciók

Kiválaszthatja, hogy a törlési alapbeállítás törli a telefontól, majd visszaállítja a gyári alapbeállításokat. Ez segít abban, hogy törölje azokat a nagyobb rendszerhibákat, amelyek konfliktusokat okozhatnak a telefon internetkapcsolatában.

Ha a Huawei P10 még nem rendelkezik internet-hozzáféréssel még akkor is, ha a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, további segítségért lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával / szolgáltatójával. Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy fiókja állapota és szolgáltatásai jóak-e. Azt is kérheti őket, hogy ellenőrizzék a leállási táblájukat, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a probléma nem a folyamatban lévő hálózati leállás miatt van-e. Ha azt gyanítja, hogy a probléma a használt vezeték nélküli útválasztón vagy modemen van, akkor forduljon a készülék gyártójához vagy szállítójához, hogy további segítséget nyújtson.