A nem működő iPhone 8 Plus érintőképernyő javítása, nem reagál az érintő bemenetekre [Hibaelhárítási útmutató]

Az új iPhone 8 Plus a legjobb minőségű hardverösszetevőkkel van kialakítva, és fejlett rendszerfunkciókkal van programozva. Ennek ellenére ez az új Apple eszköz nem mentesül a rendszerhibáktól. Valójában néhány problémát már jelentettek néhány iPhone 8 Plus tulajdonos. A problémák többsége a szoftverhibáknak tulajdonítható, és kisebb problémaként történt.

Ezek közül az egyik az iPhone 8 Plus érintőképernyővel kapcsolatos problémája, amely hirtelen leáll vagy nem reagál. Ha valaha is ugyanaz a probléma merül fel, amikor az iPhone 8 Plus érintőképernyője nem reagál az érintőképernyős bemenetekre, néhány egyszerű megoldást térképeztem fel. További információért olvassa el.

De mielőtt bármi más lenne, ha problémája van a telefonjával, dobja el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémával foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az iPhone kérdéseinket.

Első megoldás: Az iPhone 8 Plus újraindítása.

Ha ez az első alkalom, hogy az iPhone érintőképernyője leálljon, vagy nem válaszol, akkor ez csak egy véletlenszerű szoftverhiba lehet, amelyet a rosszindulatú alkalmazások vagy sérült fájlok okoznak. Ebben az esetben próbálhatja meg a legegyszerűbb megoldást, amellyel próbálkozhat egy erő újraindításával.

1. Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
2. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
3. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

A szokásos újraindításhoz vagy a lágy újraindításhoz hasonlóan az erő újraindítása segít eltávolítani a kisebb szoftverhibákat és hibákat, amelyek az érintőképernyős rendszer működését és leállását okozhatják. Nem kell biztonsági másolatot készíteni a fájlokról, mivel ezek nem lesznek hatással a folyamatra.

Második megoldás: Az iPhone frissítése az iTunes-on keresztül.

A rendszeradatok korrupciója is okozhatja, hogy a készülék hibásan működik, és a nem reagáló érintőképernyő lehet a feltörekvő tünet. A rendszer rendszerint megsérül, ha rosszindulatú szoftverek vagy rendszerhibák érik. A hiba okozott rendszerproblémák egyik hatékony megoldása a szoftverfrissítés telepítése. A szoftverfrissítés rendszerint javítási javításokat kínál véletlenszerű hibákhoz, amelyek kisebb és bonyolult rendszerhibákat okoztak egy eszközön. Mivel az iPhone érintőképernyője nem válaszol, a vezeték nélküli frissítés nem lenne lehetséges. Alternatív módszerként frissítheti iPhone-t manuálisan az iTunes szoftver legújabb verziójával a számítógépen. A számítógép Wi-Fi vagy Ethernet hálózaton keresztül csatlakozik az internethez. Miután az összes beállítást elvégezte, kövesse az alábbi lépéseket, hogy frissítse az iPhone 8 Plus-t az iTunes-on keresztül a legújabb iOS verzióra:

1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel vagy a villámkábel segítségével.
2. Nyissa meg az iTunes-ot a számítógépén, majd válassza ki az iPhone 8 Plus-t, amikor felismeri.
3. Keresse meg az iTunes összefoglaló részét, majd kattintson a Frissítés ellenőrzése gombra . Ezután az iTunes elkezdi keresni a frissítéseket, majd a frissítésről értesítést küld, ha rendelkezésre áll.
4. A folytatáshoz kattintson a Letöltés és frissítés gombra.
5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót.

Ezután kövesse a parancs többi részét, hogy befejezze a legújabb iOS-verzió letöltését és telepítését az iPhone 8 Plus-on.

Harmadik megoldás: A gyári alaphelyzetbe állítja az iPhone 8 Plus alkalmazást az iTunes használatával.

Ha a probléma továbbra is fennáll az előző megoldások alkalmazása után, akkor szükség lehet egy teljes rendszer visszaállítására. Valószínűleg olyan összetett rendszerhibával foglalkozik, amely fejlettebb megoldásokat igényel, beleértve az alapértelmezett visszaállítást vagy a gyári alaphelyzetbe állítást az iPhone-on. A legegyszerűbb visszaállítást a beállítások végzik, de mivel az iPhone érintőképernyője nem válaszol, az iTunes helyett használhatja. Ehhez biztosítani kell a számítógépet. A Windows PC vagy Mac mindaddig működik, amíg egy későbbi, de nem az operációs rendszer legújabb verzióján fut. A számítógépnek rendelkeznie kell az iTunes szoftver legújabb verziójával. Miután készen áll az összes szükséges eszközre, olvassa el ezeket a lépéseket, hogy az iTunes 8-on keresztül végezzen gyári visszaállítást vagy alaphelyzetbe állítást iTuneson keresztül:

1. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez az eredeti villámkábel vagy USB-kábel segítségével. Távolítson el minden más USB-eszközt a számítógépről, hogy megakadályozza, hogy megszakítsa az iPhone és a számítógépes rendszer közötti szinkronizálási folyamatot.
3. Ha a rendszer kéri, hogy adja meg a készülék jelszavát, vagy a Trust This Computer (Megbízhatóság a számítógépre) parancsot, érintse meg az OK gombot a megerősítéshez, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
4. Válassza ki az iPhone 8 Plus-t, amikor megjelenik az iTunesban.
5. Keresse meg az Összegzés részt, majd kattintson az iPhone visszaállítása gombra.
6. Érintse meg a Visszaállítás gombot a megerősítéshez.

Ezután iPhone készüléke törli a rendszeradatokat és visszaállítja az alapértelmezett beállításokat és a gyári beállításokat. Folytassa a kezdeti beállítási folyamatot, hogy az iPhone új és használatra kész legyen.

Negyedik megoldás: Az iPhone 8 Plus helyreállítása helyreállítási módban az iTunes használatával.

Ha egy gyári alaphelyzetbe állítás nem sikerült megoldani a problémát, akkor megpróbálhatja helyreállítási mód visszaállítását. Ez helyreállítási állapotba helyezi a készüléket, törli a főbb rendszerhibákat, majd visszaállítja az operációs rendszert. Ismét meg kell használnia az iTunesot a számítógépén, hogy ezt megtegye. Az iPhone 8 Plus-on egy helyreállítási mód visszaállítása.

1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel vagy az eredeti Lightning-kábel segítségével.
2. Az iPhone csatlakoztatásával gyorsan nyomja le és engedje fel a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és engedje fel a Hangerő le gombot, végül nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó / Tápfeszültség gombot, amíg a telefon újraindul. Ha az Apple logót is látja, folytassa az Side / Power gombot .
3. Engedje el az oldalsó / tápellátás gombot, ha megjelenik az Csatlakozás az iTunes-hoz képernyő.
4. Ugrás az iTunes-ra, és látnia kell egy üzenetet, amely azt mondja, hogy „Van egy probléma az iPhone készülékkel, amely azt igényli, hogy frissítse vagy helyreállítsa.”
5. Válassza ki a Visszaállítás opciót , majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a teljes iOS visszaállítási folyamat helyreállításához.

A helyreállítási mód visszaállítási folyamatának befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő egyéb utasításokat. Ha ez nem sikerül, és a probléma továbbra is fennáll, folytathatja a hibaelhárítást és próbálja meg az utolsó opciót.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza az iPhone 8 Plus készüléket DFU módban az iTunes használatával.

A legutóbbi opció és a lehetséges megoldás, amit megpróbálhat, ha minden más nem sikerült az iPhone javítása, a DFU mód visszaállítása. A DFU a Device Firmware Upgrade, az egyik legmélyebb iOS állapot, amelyben az iPhone továbbra is kommunikálhat az iTunes alkalmazással a számítógépen anélkül, hogy aktiválná a bootloadert. Ezt általában az Apple technikusai végzik, hogy a nagyobb adatproblémák által okozott fontosabb rendszerproblémákat orvosolják. Ismét ez az adatvesztéshez vezet, mivel mindent eltöröl a folyamatban. Ha folytatni kívánja, akkor a következő lépéseket teheti:

1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel vagy a villámkábel segítségével, majd nyissa meg az iTunes programot.
2. Gyorsan nyomja meg a Hangerő növelése gombot.
3. Ezután gyorsan nyomja meg a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva az oldalsó / tápellátás gombot addig, amíg a képernyő fekete nem lesz.
5. Amint a képernyő feketére kerül, tartsa lenyomva mind az Oldalsó / Tápfeszültség gombot, mind a Hangerő le gombot.
6. 5 másodperc múlva engedje el az oldalsó / tápellátás gombot, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot . Ha az Apple logót látja, azt jelenti, hogy túl sokáig tartottad az oldalsó / tápellátás gombot, és az egészet el kell indítani.

Ha a képernyő fekete marad, azt jelenti, hogy az iPhone sikeresen belépett a DFU módba. Az iTunes felajánl egy figyelmeztető üzenetet, amely azt jelzi, hogy az iPhone-t helyreállítási módban észlelték. Ezen a ponton folytathatja az iOS visszaállítását az iTunes segítségével.

Ha az iPhone a Connect to iTunes (Csatlakozás az iTunes-hoz) képernyőn jelenik meg, akkor az egészet el kell indítani. A DFU módból való kilépéshez csak az iPhone 8 Plus készüléken végezzen újraindítást.

Egyéb opciók

Ha az adott megoldások egyike sem tudja megoldani a problémát, és az iPhone 8 Plus érintőképernyője még mindig nem működik, akkor most választhatja a szolgáltatást. Látogasson el a legközelebbi Apple által felhatalmazott szervizközpontba az Ön területén, és egy hivatalos szakember gondosan értékelje iPhone készülékét. Ezt elengedhetetlennek kell tekinteni, ha az iPhone véletlenül leesett vagy nedves lett. Ha ugyanaz a probléma merül fel az összes vonatkozó megoldás kimerítése után, akkor azt jelentheti, hogy hardverproblémával foglalkozik.

A fejlettebb megoldások elvégzéséhez további segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• Az Apple logójához ragasztott iPhone 8 Plus javítása nem tudja elindítani a képernyő feloldását [Hibaelhárítási útmutató]
• A fejhallgató üzemmódba ragadt iPhone 8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Az iOS frissítés telepítése után leállt iPhone 8 Plus Touch ID javítása [Hibaelhárítási útmutató]