Hogyan lehet javítani a Motorola Moto G5 Plus okostelefonját, amely nem tudja elolvasni a SIM-kártyát, nincs SIM-kártya behelyezve hiba [Hibaelhárítási útmutató]

Ha a telefon egy SIM-kártyát nem tartalmaz, és nem sikerült elolvasnia a SIM-kártyát, nem mindig jelzi, hogy a probléma rossz SIM-kártyán van. Valójában több SIM-hez kapcsolódó hiba a mobileszközökön a szoftver hibáinak tulajdonítható. Tehát, ha hasonló hibákat fogsz találni a telefonodon, akkor nem kell sietnie egy szervizközpontba.

Ehelyett próbálkozhat bizonyos megoldásokkal a készülék szoftverhibáinak törléséhez és elhárításához, amelyek előfordulhat, hogy előfordult a hiba. Ebben az összefüggésben kiemeltek a Motorola Moto G5 Plus okostelefon megfelelő hibáira vonatkozó általános megoldásokat és általános megoldásokat. Olvassa el, hogy milyen lehetőségek állnak rendelkezésre, ha a Moto G5 Plus telefon nem érzékeli vagy nem olvassa el a SIM-kártyát, és kéri a SIM-kártya behelyezését.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: A Moto G5 Plus újraindítása / soft reset.

Hibaüzenetek, beleértve azokat is, amelyek a SIM-kártyával kapcsolatosak, a telefonon bekövetkező véletlen szoftverhibák egyéb tünetei között is előfordulhatnak. Ezt a megfelelő alkalmazások indíthatják el, amelyek tönkrementek, valamint hibás gyorsítótár és sérült adatok. A hibás frissítés a lehetséges kiváltók közé tartozik. Ha ez csak az első alkalom, hogy a SIM-kártyát nem helyezte be a hiba a Moto G5 Plus-on, akkor valószínűleg csak egy véletlen hiba van, amely könnyen eltávolítható a telefon újraindításával vagy lágyindításával. Itt van, hogyan történik:

1. Nyomja meg a Power gombot néhány másodpercig, majd engedje fel, amikor megjelenik a menü.
2. Válassza a Kikapcsolás lehetőséget, majd érintse meg az OK gombot. Ekkor a telefon leáll.
3. 30 másodperc múlva nyomja meg a bekapcsológombot a telefon ismételt bekapcsolásához.

Alternatív megoldásként az alternatív módszert lágy újraindításra is elvégezheti, az erő újraindítása az alábbi lépésekkel:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot kb. 10-20 másodpercig.
2. Engedje el a gombot, amikor a telefon újraindul, és elindul a rendszerindítási sorrendben.

A soft reset nem eredményez adatvesztést, mivel nem befolyásolja a telefon belső memóriájában tárolt adatokat.

Második megoldás: Vegye ki és telepítse újra a SIM-kártyát.

Előfordulhat, hogy a Moto G5 Plus nem tudja elolvasni a SIM-kártyát, és nem jelenik meg a SIM-kártya behelyezett hibája, mert a SIM-kártya lehet, hogy laza vagy leválik a tálcából. Ez különösen akkor fordulhat elő, ha véletlenül ütközött vagy eldobja a telefont. Annak érdekében, hogy ez ne legyen a gyökere, távolítsa el és helyezze vissza a SIM-kártyát a Moto G5 Plus készülékre a következő lépésekkel:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Helyezze a telefont felfelé.
3. Helyezze be a telefonhoz mellékelt kiadó eszközt a kártyatálca kis nyílásába. Ilyenkor a tálca kinyílik.
4. Óvatosan távolítsa el a SIM-kártyát a nyílásból.
5. Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy a SIM-kártyán nincs látható károsodás.
6. Ezután helyezze be a SIM-kártyát úgy, hogy az aranyérintkezők lefelé nézzenek.
7. Helyezze be a tálcát a tálca szavakkal felfelé.
8. Győződjön meg róla, hogy a tálca a helyén van.

A tálca rögzítése után kapcsolja be a telefont, majd nézze meg, hogy a SIM-kártya hibája eltűnt.

Harmadik megoldás: A Moto G5 Plus hálózati beállításainak visszaállítása.

A hálózati beállítások visszaállítása akkor is segíthet, ha az érvénytelen hálózati beállítások a telefonon valamilyen köze van a hibához. Ez általában egy új firmware telepítése után történik, amely automatikusan be van állítva, vagy felülírja a fogadó eszköz hálózati beállításait. A hiba törléséhez a hálózati beállítások visszaállítása az alapértelmezett vagy az eredeti értékek közé tartozik. Itt van, hogyan történik:

1. Húzza balra a kezdőképernyőn.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Léptessen az elemre, és érintse meg a Tovább gombot.
4. Válassza a Mobilhálózatok lehetőséget.
5. Érintse meg a Hozzáférési pont nevei lehetőséget .
6. Ezután érintse meg a menü ikonját (három függőleges pont) az APN képernyő jobb felső sarkában.
7. Válassza az Alapértelmezett beállítás visszaállítása lehetőséget.

Ezzel visszaállíthatja az alapértelmezett internetes és MMS-beállításokat. A hálózati problémáknak már el kell mennie ezen a ponton.

Negyedik megoldás: A telefonszoftver frissítése a legújabb verzióra .

A szoftverfrissítések automatikusan elérhetővé válnak a telefonon, amint elérhetővé válnak. Ezek a frissítések új funkciókat kínálnak, és javítanak a javítások is, hogy megszabaduljanak a hibás hibáktól és az eszközön fellépő hibáktól. Az új szoftverfrissítés manuális ellenőrzéséhez a Moto G5 Plus rendszeren kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a kezdőképernyőre, majd húzza a nyíl szimbólumot felfelé.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Lapozzon a menüponthoz, majd érintse meg a Rendszer elemet.
4. Válassza a Rendszerfrissítések lehetőséget.

Egy értesítést fog látni, amely megállapítja, hogy a telefon naprakész vagy nem. Ha frissítés áll rendelkezésre, olvassa el az adott útmutatót a frissítés letöltéséről és telepítéséről. A frissítés telepítéséhez a telefon újraindul.

Ötödik megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót a Moto G5 Plus készülékén.

A rendszermappákból származó hibás tárolt fájlok hibákat is okozhatnak, beleértve azokat is, amelyek a SIM-kártya és a hálózati funkciókhoz kapcsolódnak. A gyorsítótár-partíció megtisztítása ezért segít eltávolítani ezeket a hibákat. Bár ez nem befolyásolja a telefonon tárolt adatokat, a biztonsági mentés érdekében még mindig ajánlott biztonsági másolat létrehozása. A gyorsítótár partíciójának törlése a Motorola okostelefonján:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Ezután néhány másodpercig tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat, majd engedje el mindkét gombot, amikor megjelenik a rendszerindítási beállítások képernyő.
3. Nyomja meg a Hangerő le gombot a Helyreállítás görgetéséhez és kiemeléséhez.
4. A hangerő növeléséhez nyomja meg a gombot . A Motorola logó megjelenik az Android helyreállítási képernyővel.
5. Az Android helyreállítási képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot kb. 10-15 másodpercig.
6. Ezután gyorsan nyomja meg és engedje fel a Power gombot . Ekkor megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot a görgetéshez, és jelölje ki a Wipe Cache Partition elemet az adott opciók közül.
8. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez. Ezután a készülék törli a gyorsítótár-partíciót, és kéri, hogy indítsa újra a telefont, ha végzett.
9. Az újraindítás megerősítéséhez nyomja meg a Power gombot.

Hagyja, hogy a készülék teljesen újrainduljon, majd nézze meg, hogy a SIM-kártya hibája eltűnt. Ha a Moto G5 Plus még mindig nem olvassa el a SIM-kártyát, további segítségért és hivatalos ajánlásokért forduljon a szolgáltatóhoz vagy a hálózati szolgáltatóhoz.

Vagy a készüléket a legközelebbi Motorola szervizközpontba is átveheti, és megvizsgálhatja egy hivatalos szakember. A fizikai javítást igénylő SIM-összetevők károsodhatnak. Azt is kérheti a technikustól, hogy ellenőrizze a SIM-kártyát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez nem a probléma alapja. Ha a SIM-kártya sérült, akkor új SIM-kártya cseréjét kérheti. Javasoljuk, hogy új SIM-kártyát kérjen a szolgáltatótól vagy a hálózati szolgáltatótól, hogy megfelelően aktiválhassa.