Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy A5 (2017) készülékét, amely a fekete halálos képernyővel rendelkezik [Hibaelhárítási útmutató]

A halál fekete képernyője az egyik leggyakoribb probléma, amit sok Android felhasználó jelentett be. Ez nem csak a Samsung készülékekre, hanem az Android platformra is kiterjed. Ha most egy okostelefon tulajdonában van, akkor előfordulhat, hogy előbb-utóbb találkozhatsz ezzel a problémával, így jobban felkészülsz arra, hogy tudd, mit tegyek, ha veled történik.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a Samsung Galaxy A5 hibaelhárításával a halál fekete képernyőjével. Gyakrabban, mint nem, fekete és nem reagáló kijelző jellemzi, hogy bármit is csinálsz, a telefon nem reagál, így a halál fekete képernyője. De tapasztalataink alapján ez a probléma csak egy rendszer összeomlásának következménye lehet, ami minden alkalommal megtörténik. Ha ez bekövetkezik, úgy tűnik, hogy a telefon kikapcsolt állapotban van, és mindaddig fennmarad, amíg a felhasználó nem tesz valamit, ami visszaállíthatja azt. Tehát, ha olyan telefonja van, mint egy ilyen, és jelenleg egy hasonló probléma van, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt azonban a megfelelő hibaelhárításra lépnénk, ha úgy találja, hogy találja ezt az oldalt, mert megoldást keresett egy másik problémára, akkor javasoljuk, hogy látogasson el a Galaxy A5 hibaelhárítási oldalára, mivel már foglalkoztunk a leggyakrabban jelentett problémákkal telefonon, és ott találhatja meg, amit keres. Nyugodtan használhatja az általunk biztosított megoldásokat és megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, majd kattintson a benyújtásra, és mindent megteszünk, hogy segítsünk.

Hogyan lehet elhárítani a Galaxy A5-öt a halál fekete képernyőjén

Probléma : Szia srácok. Problémám van a Galaxy A5-vel, ez már nem fog bekapcsolódni, de ez a kék fény villog a kijelző tetején. Nem vagyok teljesen biztos benne, hogy a telefon valóban be van-e kapcsolva, de csak akkor fog válaszolni, ha bekapcsolom. Tegnap kezdődött, azt hiszem, mert észrevettem, hogy nagyon lassú volt, amikor facebookot használok, és egy órával később, amikor elvettem a zsebemből, a képernyő nem kapcsol be. Azóta így maradt. Mit tehetek? Előre is köszönöm.

Hibaelhárítás : Csak annyit tehetünk, ha olyan telefont használunk, amely nem reagál vagy bekapcsol, de mint felhasználó, meg kell tennie valamit, hogy megpróbálja visszahelyezni a telefont, mert ha a probléma nyilvánvaló ok nélkül történt, akkor nagyobb valószínűséggel kisebb. Bizonyos hibaelhárítási műveletek megakadályozhatják Önt a boltba való belépéstől, és elmagyarázhatják, hogy mi történt a készülékkel.

Néhány lépést dolgoztam ki az alábbiakban megpróbálni. Próbáljon átmenni az egyes lépéseken, mivel egyikük képes megoldani ezt a problémát.

1. lépés: Hajtsa végre a kényszerindítási folyamatot

Abban az esetben, ha a rendszer összeomlik, a telefon nem reagál. Valójában ez az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a fekete halálos képernyő első helyen áll. Amikor a rendszer összeomlik, a készülék már nem válaszol, ha megnyomja a Power gombot, és nem érzékeli az elektromos áramot, amikor a töltőt csatlakoztatja. Szerencsére azonban a rendszer összeomlása rögzíthető az akkumulátor húzásával, de ebben az esetben, amikor a telefon nem rendelkezik a felhasználó által cserélhető akkumulátorral, akkor elvégezheti a kényszerített újraindítási eljárást, amely a szimulált akkumulátorkapcsolatot teszi lehetővé; csak nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombokat 10 másodpercig.

Feltételezve, hogy a problémát egy összeomlás okozza, akkor a telefon bármilyen probléma nélkül újraindíthat, és ez lehet a probléma vége, és előfordulhat, hogy nem kell az összes alábbi lépést átmennie. Tehát először végezze el ezt a lépést, majd folytassa, ha a probléma továbbra is fennáll.

2. lépés: Próbálja meg tölteni a telefont

Az első lépés elvégzése után a telefon még mindig nem válaszol, lehetséges, hogy az akkumulátora már kimerült. Természetesen ebben az esetben nincs lehetőség arra, hogy a telefon bekapcsolódhasson, mivel nincs elég erő ahhoz, hogy visszaállítsa az életet. Tehát csatlakoztassa a töltőt a fali aljzathoz, majd csatlakoztassa a telefont az eredeti USB-kábel segítségével. Ha az akkumulátor teljesen lemerült, néhány percig eltarthat, amíg a telefon megjeleníti a töltési ikont a képernyőn, vagy világít a LED a képernyő tetején. Függetlenül attól, hogy látja-e azokat a töltési jeleket, vagy ne, hagyja, hogy a telefon 10 percig töltődjön, majd próbálja meg bekapcsolni. Ha még mindig nem fog válaszolni, akkor a kényszerített újraindítási eljárást ismét hajtsa végre, miközben a telefon még be van dugva.

Ha ez a lépés nem oldja meg a problémát, akkor a következő lépésre kell lépnie, mivel a probléma nem olyan kicsi, mint amilyennek látszik.

3. lépés: Próbáljon futtatni a telefont biztonságos módban

Az első két lépés elvégzése után a telefon még mindig a fekete halálos képernyővel villog, kék villogással, majd itt az ideje, hogy biztonságos módban fusson. Minden harmadik fél eleme ebben az üzemmódban ideiglenesen le van tiltva, így ha a problémát egyikük okozza, a telefon sikeresen elindulhat. A telefon indítása azonban ebben a módban valójában nem oldja meg a problémát, de legalább biztos lehet benne, hogy a telefon hardvere teljesen rendben van, és hogy a probléma csak az egyik telepített alkalmazással lehet. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatjuk el a telefont biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Feltételezve, hogy sikeresen elindította a telefont biztonságos módban, akkor nyilvánvaló, hogy a telepített alkalmazások közül néhány vagy néhány okozza a problémát. De mivel nem tudjuk biztosan, hogy melyik a bűnös, próbálja meg frissíteni azokat az alkalmazásokat, amelyeket frissíteni kell…

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Play Store lehetőséget.
3. Érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások elemet. Annak érdekében, hogy az alkalmazások automatikusan frissüljenek, érintse meg a Menü gombot, érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg az Alkalmazások automatikus frissítése jelölőnégyzetet.
4. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
   • Érintse meg a Frissítés [xx] lehetőséget az összes frissítés frissítéséhez.
   • Érintsen meg egy egyedi alkalmazást, majd érintse meg az Update (Frissítés) elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.

Ha azonban gyanít egy vagy két alkalmazást, azt javaslom, hogy állítsa vissza ezeket az alkalmazásokat a gyorsítótárak és az adatok törlésével, és ha ez nem működik, próbálja meg eltávolítani őket ...

Hogyan törölhető az alkalmazás gyorsítótárai és a Galaxy A5 adatai

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
5. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a TOVÁBB> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy A5-ből

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
5. Érintse meg a kívánt alkalmazást
6. Koppintson az Eltávolítás gombra.
7. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Másrészről, ha a telefon nem indul el biztonságos módban, akkor próbálja meg a következő lépést.

4. lépés: Próbálkozzon a telefon indításával a helyreállítási módban

Ez az utolsó lehetőség. Ha a telefon nem indul el ebben az üzemmódban, akkor itt az ideje, hogy egy boltba jusson, és hagyja, hogy egy technológia ellenőrizze. Azonban, ha sikeresen el tudja indítani a telefont ebben az üzemmódban, akkor nagy esély van arra, hogy fixet kapjon, amint meg tudod csinálni egy pár nagyon fontos eljárást, amely megoldja a lehetséges firmware-problémákat. Először meg kell próbálnunk törölni a cache partíciót, hogy minden sérült gyorsítótár helyébe újak legyenek. Ha ez nem működik, akkor visszaállíthatja a telefont is ebben az üzemmódban.

Hogyan indítható el a Galaxy A5 a helyreállítási módban és törölje a cache partíciót

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan lehet elindítani a Galaxy A5-et helyreállítási módban, és végezze el a törlést

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a telefon alaphelyzetbe állításakor a telefon belső memóriájába mentett összes fájl és adat elveszik, és bármennyire habozott, hogy ezt az eljárást végezze el, most már nincs sok választása, de a hívás, ha meg akarod csinálni, vagy sem.

Remélem, ez a hibaelhárítási útmutató segít.