A Samsung Galaxy A5 (2017) javítása, amely „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]

A „Sajnos a fényképezőgép leállt” hibaüzenet lehet az egyik leggyakoribb hiba, amellyel előfordulhat. A telefon aktuális állapotától függően előfordulhat, hogy a hiba egy kisebb alkalmazás- vagy firmware-probléma jele, vagy a hibás hardverösszetevő tünete lehet a fényképezőgép érzékelőjének. Vannak olyan olvasóink, akik a Samsung Galaxy A5-ével rendelkeznek, akik panaszkodnak ezzel a hibával, és ezért kell kezelnünk.

Tehát ebben a hozzászólásban meg fogjuk oldani a hibaüzenetet, amely alapvetően elmondja, hogy a telefon fényképezőgépe valamilyen okból összeomlott vagy leállt. Egy kicsit mélyebben meg kell vizsgálnunk a problémát, hogy tudjuk, mi a valóság. Így megpróbálhatunk olyan megoldást megfogalmazni, amely megszabadulhat a hibától, és javíthatja a problémát. Ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg egy hasonló probléma miatt hibás, folytassa a cikk olvasását, mivel segíthet.

Mielőtt azonban a megfelelő hibaelhárításra lépnénk, ha úgy találja, hogy találja ezt az oldalt, mert megoldást keresett egy másik problémára, akkor javasoljuk, hogy látogasson el a Galaxy A5 hibaelhárítási oldalára, mivel már foglalkoztunk a leggyakrabban jelentett problémákkal telefonon, és ott találhatja meg, amit keres. Nyugodtan használhatja az általunk biztosított megoldásokat és megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, majd kattintson a benyújtásra, és mindent megteszünk, hogy segítsünk.

A Galaxy A5 hibaelhárítása a „Kamera leállt” hiba esetén

Probléma : Nem tudom, hogy a telefonom problémája súlyos-e vagy sem, de minden alkalommal, amikor kinyitom a kamerát, a „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet jelenik meg, és amikor az OK-ra érek, az alkalmazás bezárul, és én meg tudok ' t készítsen képeket, mivel ugyanaz történik, amikor újra megnyitom. Nem biztos benne, mikor kezdődött, vagy mi okozza, de csak észrevettem tegnap, amikor megpróbáltam kinyitni a kamerát. A telefonom egy A5 galaxis, és nincs víz vagy fizikai sérülése. Kérem, segítsen nekem ezzel. Köszönöm.

Hibaelhárítás : A Kamera alkalmazás közvetlenül csatlakozik az érzékelőhöz, és ha nem sikerül inicializálni, akkor a „Kamera leállt” hibaüzenetet kaphat, vagy a „Kamera sikertelen”. és firmware-problémák, míg az utóbbi gyakran felbukkan, ha hardverprobléma van. A probléma megoldásához próbálja meg az alábbi lépéseket követni:

1. lépés: Indítsa újra az A5-öt biztonságos módban

Először megpróbáljuk kizárni azt a lehetőséget, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát a telefon indításával a biztonságos módban. Ezzel ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, így ha egyikük okozza a problémát, a hiba nem jelenik meg ebben a környezetben.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Feltételezve, hogy a hiba nem jelenik meg biztonságos módban, egyértelmű, hogy van egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely okozza a problémát. Keresse meg ezt az alkalmazást, és távolítsa el, és mivel a kamerával kapcsolatos problémával foglalkozunk, próbálja meg megtalálni a kamerát használó alkalmazásokat.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások tálcát.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Ha azonban a hiba továbbra is felbukkan, miközben biztonságos módban van, akkor lehet, hogy egy firmware-problémával foglalkozunk. Lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Távolítsa el a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ez visszaállítja és törli az összes gyorsítótárát, valamint a képeket és videókat kivéve a létrehozott fájlokat. Ha ez a probléma csak az alkalmazásra korlátozódik, akkor a gyorsítótár és az adatok törlése javíthatja azt ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások tálcát.
2. Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a Kamera elemet.
4. Érintse meg a Tárolás elemet.
5. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg a Törlés gombot.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Az eljárás után indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát, és próbálja megnyitni a kamerát. Ha a hiba továbbra is megjelenik, folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Törölje az összes rendszer gyorsítótárát, így azok cseréjére kerül sor

Vannak idők, amikor a rendszer gyorsítótárai megsérülnek, és amikor megtörténik, előfordulhat, hogy a teljesítményfüggő problémák is felmerülnek, beleértve az alkalmazás összeomlását. A rendszer gyorsítótárai törölhetők és kicserélhetők, és azt javasoljuk, hogy minden egyes alkalommal, vagy minden alkalommal, vagy a firmware frissítése után végezze el. Ehhez csak helyreállítási módban kell elindítania a telefont, és törölnie kell a cache partíciót. Íme a lépésenkénti útmutató ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a hangerőszabályzó gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ezután nyissa meg a kamerát, és ha még mindig ugyanaz a hiba van, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása a gyári beállításokra.

4. lépés: Gyári alaphelyzetbe állítása A Galaxy A5

Most megpróbáljuk kizárni azt a lehetõséget, hogy ez a probléma csak a firmware-nél vagy a korrupt fájlok kiváltásán keresztül történik, és ezt megtehetjük a telefon alaphelyzetbe állításával. Az ilyen hiba visszaállítható egy alaphelyzetbe állítással, de meg kell győződnie arról, hogy minden fontos fájlt és adatot biztonsági mentésre készít, mivel azok a folyamat során törölhetők. A mentés után tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, így nem lesz zárva a készülékből, majd nyugodtan állítsa vissza a készüléket.

Hogyan lehet letiltani a gyári visszaállítási védelmet a Galaxy A5 készülékén

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások tálcát.
2. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
3. Érintse meg a Fiókok elemet.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
6. Érintse meg a 3 pont ikont.
7. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
8. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

Hogyan gyártsa újra a Samsung Galaxy A5 készüléket

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll a visszaállítás után, akkor vigye vissza a telefont a boltba, és hagyja, hogy a tech néhány tesztet végezzen annak megállapítására, hogy valóban az érzékelőnek van-e bizonyos problémája.