A nem működő Samsung Galaxy A6 2019 fényképezőgép javítása: hiba: a figyelmeztető kamera sikertelen [Hibaelhárítási útmutató]
Két lehetséges oka van annak, hogy miért kell a figyelmeztetést kapnia: A kamera sikertelen hiba történt a Samsung Galaxy A6 2018 készülékén. Először is, a fényképezőgép alkalmazás nem tudta betölteni vagy képes volt betölteni, de összeomlott. Másodszor az, hogy a készülék véletlenül leesett vagy folyékony expozíciót okozó hardverkárosodást okozott. A figyelmeztető kamera sikertelen hibáján kívül, a kamera alkalmazásának megpróbálása közben a Galaxy A6 2018-as képernyőn is láthat egy megfelelő hibát, amely azt mondja: „Sajnos a kamera leállt”. Ez olyan idegesítő lehet, ha rosszul van szüksége a fényképezőgép használatához.
Mielőtt egy Samsung szervizközpontba rohanna, még mindig megpróbálhat valamilyen eszközt a probléma megoldására. Az alábbiakban kiemelt néhány olyan megoldást, amelyet megpróbálhat a szoftver hibaelhárításában és kizárásában. További részletekért olvassa el.
Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.
Első megoldás: Erősítse meg a kamera alkalmazás leállítását, majd indítsa újra a telefont.
A többi alkalmazáshoz hasonlóan a Kamera alkalmazás véletlenszerű hibákhoz is vezethet, és nem működik megfelelően. Ha ez az első alkalom, hogy bajba kerül a Galaxy A6 2018 kamera alkalmazásával, akkor valószínűleg csak egy véletlenszerű hiba, amely könnyen megoldható az alkalmazás és a telefon újraindításával. Íme, mit kell tennie:
- Érintse meg az Alkalmazások menü képernyő megnyitásához.
- Érintse meg a Beállítások elemet .
- Ugrás az Alkalmazáskezelőre.
- Húzza a bal oldalt a Minden lap kiválasztásához.
- Görgessen lefelé, és érintse meg a Kamera elemet .
- A kamera alkalmazásból való kilépéshez érintse meg a Force Stop gombot.
A kamera alkalmazás bezárása után indítsa újra / újraindítsa a telefont, hogy törölje és frissítse belső memóriáját, és eltávolítja azokat a hibás gyorsítótárfájlokat, amelyek esetleg konfliktusokat okoztak a kamera alkalmazásban.
A Galaxy A6 2018 alaphelyzetbe állításához egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bekapcsoló gombot kb. 10-20 másodpercig, majd engedje el mindkét gombot, amikor a telefon bekapcsol.
Miután újraindult, indítsa újra a Kamera alkalmazást, és nézze meg, hogy a kamera sikertelen figyelmeztetése eltűnt. Folytassa a hibaelhárítást, ha a hiba ismételten jelentkezik.
Második megoldás: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait a Galaxy A6 2018 készülékén.
Az Errant cache fájlok hibákat okozhatnak az alkalmazás használatakor. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon róla, hogy ez nem okozza a kamera alkalmazás sikertelenségét, vagy hibaüzenetet észlel, segíthet a gyorsítótár és az adatok törlése a kamera alkalmazásban. Itt van, hogyan történik:
- Érintse meg az Alkalmazások menü képernyő megnyitásához.
- Érintse meg a Beállítások elemet .
- Ugrás az Alkalmazáskezelőre.
- Húzza a bal oldalt a Minden lap kiválasztásához.
- Görgessen lefelé, és érintse meg a Kamera elemet.
- A gyorsítótár törléséhez érintse meg a Cache törlése gombot.
- Az Adatok törlése gomb megnyomásával törölheti az ideiglenes adatokat a kamera alkalmazásból.
A Kamera alkalmazás mellett a gyorsítótár és a Galéria alkalmazás adatainak törlése is segíthet. A Kamera és Galéria alkalmazások egymással összefüggő alkalmazások és egymás mellett működnek. Ha tehát probléma van a Galériában, mint amikor az alkalmazás összeomlott vagy megsérül, akkor a kamera alkalmazás is érintett lehet. Annak érdekében, hogy ez ne történjen meg, törölje a gyorsítótárat és a Galéria alkalmazás adatait is.
Harmadik megoldás: A telefonszoftver frissítése a legújabb verzióra.
A legújabb szoftverfrissítés telepítése a készüléken szintén segíthet megszabadulni a hibák által okozott hibáktól és a rendszerhibáktól. Az új rendszerfrissítések rendszerint hibajavításokat kínálnak a biztonsági fejlesztésekhez. Ha nem frissítette a Galaxy A6 2018-as verzióját a legújabb Android-verzióra, akkor ellenőrizze és telepítse manuálisan a legújabb rendszerfrissítést a telefonjára. Itt van, hogyan:
- A megjelenítés elindításához és az Alkalmazások képernyő eléréséhez húzza felfelé a kezdőképernyő alján.
- Érintse meg a Beállítások elemet .
- Lapozzunk a szoftverfrissítéshez és érintsük meg azt .
- Válassza ki a Frissítések manuális letöltéséhez lehetőséget .
Várja meg, amíg a telefon megkeresi a rendszerfrissítéseket. Ekkor megjelenik egy frissítési értesítés, ha egy új rendszerfrissítés letölthető. Ellenkező esetben egy üzenet jelenik meg, amely szerint a telefon naprakész. A telefonnak erős és stabil Wi-Fi internet-kapcsolattal, bőséges tárolási kapacitással és legalább 50% -os akkumulátorral kell rendelkeznie a frissítés letöltéséhez és telepítéséhez.
Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját a Galaxy A6 2018-on.
Ha a frissítés telepítése után a telefon kamera alkalmazásának elkezdett zavarodni, akkor valószínűleg egy frissítés utáni probléma, amely könnyen megoldható a gyorsítótár partíció törlésével a telefonon. A rendszer átmenetét követően az alkalmazások és a telefonrendszer tönkremehet, mivel egyes módosítások nem voltak megfelelően alkalmazva. A törléshez a gyorsítótár-partíció törlése javasolt. Itt van, hogyan történik:
- Kapcsolja ki teljesen a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva párhuzamosan egyidejűleg a Hangerő fel- és bekapcsoló gombokat, majd engedje el mindkét gombot, amikor megjelenik a Samsung logó.
- Amint megjelenik az Android bot logója, érintse meg a képernyőn a helyreállítási módba való belépéshez. Ekkor felsorolja az opciókat, beleértve a rendszer újraindítását, újraindítást a bootloader-re, az adat / gyári visszaállítás törlését, a cache partíció törlését és másokat.
- A hangerő csökkentése gomb többszöri megnyomásával jelölje ki / törölje a cache partíció opciót.
- Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez. A telefon ezután elkezdi a cache-partíció törlését, majd kéri a rendszer újraindítását most, amikor végzett.
- Nyomja meg a Power gombot a rendszer újraindításához.
Tesztelje a fényképezőgép alkalmazását, amint a telefon elindul, hogy lássa, hogy a hiba eltűnt.
Ötödik megoldás: A mester visszaállítása és a Galaxy A6 2018 gyári alapbeállítása.
A telefon törlése és az alapértelmezett beállítások visszaállítása általában a legutóbbi lehetőségek közé tartozik, amelyek megvizsgálják, hogy nem sikerül-e megoldást találni. Előfordulhat, hogy a készülék végzetes rendszerhibákon megy keresztül, amelyek végül sértették a kamerát és a megfelelő alkalmazásokat a telefonon. Mindezeket egy master reset segítségével lehet kijavítani. Ez mindent töröl a készülékről, így a kritikus adatok biztonsági mentése előzetesen ajánlott. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan történik a fő visszaállítás vagy a gyári adatok visszaállítása:
- Érintse meg a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
- Lépjen a Cloud és a fiókok közé.
- Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás opciót, és szükség esetén kapcsolja be az Adatok biztonsági mentése és a Beállítások visszaállítása lehetőséget .
- Menjen vissza a Settings-> General management menübe.
- Ezután érintse meg a Reset gombot.
- Válassza ki a gyári adatok visszaállítását az adott opciók közül.
- Ezután érintse meg a Reset device elemet .
- Ha a program kéri, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot a folytatáshoz.
- Ezután érintse meg az Összes törlése elemet a visszaállítás megerősítéséhez.
A szoftverrel kapcsolatos kérdéseket általában egy teljes rendszer visszaállítja, így a fényképezőgép-alkalmazásnak ismét megfelelően kell működnie. Ha a fényképezőgép nem tud figyelmeztetést megjeleníteni a mester visszaállítása után, akkor valószínűleg a hardverkárosodásokkal foglalkozik.
Egyéb opciók
További javaslatokkal és fejlettebb hibaelhárítási eljárásokkal forduljon a szolgáltatóhoz vagy a Samsung ügyfélszolgálatához. Ha gyanítja, hogy a problémát a hardverkárosodás okozza, akkor vigye el a készüléket egy Samsung által engedélyezett szervizközpontba. Valószínűleg a hardverproblémákkal foglalkozik, ha a kamera sikertelen hiba továbbra is fennáll, és a Galaxy A6 2018 okostelefonon lévő kamera-alkalmazás még mindig nem fog működni, miután kimerítette az összes lehetséges megoldást a végére. Ebben az esetben a telefon szervizelést igényel.
KAPCSOLÓDÓ POSTAK:
- Hogyan fagyaszthatja le a fagyasztott vagy elakadt Samsung Galaxy A6 2018 okostelefon [Hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan lehet javítani a Messenger-et, amely nem töltődik be, folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy A6 2018-ban [Hibaelhárítási útmutató]
- A nagyon lassú Samsung Galaxy A6 2018 okostelefon javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan lehet javítani az MMS-t, amely nem fog küldeni a Samsung Galaxy A6 2018-ra, MMS-küldés sikertelen hiba [Hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy A6 2018 okostelefonját, amely fagyasztást vagy lemaradást biztosít (egyszerű lépések)