Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy A6 2019-hez, amely megszakad a Wi-Fi hálózatról [Hibaelhárítási útmutató]

Az instabil internetkapcsolat vagy a mobileszközökben lévő Wi-Fi cseppek a hálózati eszközökön és maga a készüléken jelentkező szoftver- vagy hardverproblémáknak tudhatók be. A szoftverproblémák kizárásához mind a modem / vezeték nélküli útválasztót, mind a problémás eszközt kell elhárítani. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor akkor érdemes megfontolni a szerviz- vagy javítási lehetőségeket.

Ebben a hozzászólásban kiemeltek néhány hasznos megoldást és egyszerű megoldásokat a Samsung Galaxy A6 2018 okostelefon megfelelő problémájára, amely a Wi-Fi hálózattól megszűnik. Nyugodtan forduljon ehhez az átjáróhoz, amikor több bemenetre van szüksége, amikor ugyanazzal a problémával foglalkozik az okostelefonján.

Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: Indítsa újra a vezeték nélküli routert / modemet.

A Wi-Fi internet fő forrása a modem vagy a vezeték nélküli útválasztó (a hálózat beállításától függően). A többi elektronikus eszközhöz hasonlóan a hálózati berendezések, mint például a modemek és az útválasztók is megállnak a firmware-összeomlással. És amikor ez megtörténik, az internetkapcsolat problémás lesz. Különböző tünetek fordulhatnak elő, ha a modem / útválasztó megszűnik a firmware összeomlása. Ha minden eszköz ugyanazokat a tüneteket tapasztalja, akkor valószínűleg a hálózati berendezés problémáját jelzi. Felbontásként ajánlott a modem / útválasztó teljesítményciklusa. Ez azt jelenti, hogy néhány másodpercig ki kell kapcsolnia a módot / útválasztót, majd újra be kell kapcsolnia. Olyan, mint egy számítógép vagy okostelefon újraindítása.

Ehhez keresse meg és nyomja meg a modem / vezeték nélküli útválasztó Power gombját, hogy kikapcsolja. Ha az összes jelzőfény ki van kapcsolva, húzza ki a hálózati adaptert az áramforrásból körülbelül 30 másodpercig. Az eltelt idő után csatlakoztassa vissza, majd kapcsolja be újra a készüléket.

Miután az összes berendezés lámpa stabil, próbálja meg használni az internetet a telefonon, és nézze meg, hogy a probléma megoldott-e. Ha továbbra is fennáll, folytassa a szoftver hibaelhárítását a telefonon.

Második megoldás: Indítsa újra a telefont.

A telefon újraindítása segíthet a kisebb szoftverhibák javításában, amelyek a Wi-Fi hálózati kapcsolat hibás vagy instabillá váltak. Ez egy egyszerű, de nagyon hatékony megoldás a szoftverhibákkal kapcsolatos különböző típusú eszközproblémákhoz. Ha még nem indította újra a telefont, akkor tegye a következőket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bekapcsoló gombot egyidejűleg körülbelül 10-20 másodpercig, vagy amíg a Samsung logó megjelenik a képernyőn.
2. A Samsung logó megjelenésekor engedje el mindkét gombot.

Nem veszít el személyes adatokat, mert a soft reset nem befolyásolja az eszközön tárolt adatokat.

Harmadik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját a Galaxy A6 2018-on.

Az ideiglenes fájlok és a rendszer mappákban gyorsítótárként tárolt adatok hasonló problémákat okozhatnak, amikor összeomlik vagy megsérül. Ez általában az új alkalmazás vagy szoftverfrissítés és a rendszerfunkciók telepítése után történik. A törlés gyorsítótár partíciója így törölheti ezt. Itt van, hogyan történik:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Power, Home és Volume Up gombokat néhány másodpercig, majd engedje el a Power gombot, amikor megjelenik a Samsung logó .
3. Tartsa a fennmaradó gombokat addig, amíg az Android képernyő meg nem jelenik, majd engedje el.
4. Az Android helyreállításakor nyomja meg a Hangerő le gombot többször a Wipe Cache Partition opció kijelöléséhez.
5. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
6. Várja meg, amíg a cache partíció tisztítási folyamat befejeződik, és meg fogja jelölni a Reboot system now opciót.
7. Nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Miután a telefon újraindul, próbálja meg csatlakozni, és nézze meg, hogy a Wi-Fi hálózat már stabil.

Negyedik megoldás: A Galaxy A6 2018 hálózati beállításainak visszaállítása.

Ha a probléma a gyorsítótár törlése után is fennáll, a hálózati beállítások visszaállítása a következő lehetőség. Ez törli az összes aktuális hálózati beállítást, beleértve a Wi-Fi hálózatokat és a Bluetooth kapcsolatokat. Eltávolítanak minden olyan hibás vagy sérült hálózatot vagy beállítást, amely konfliktusokat okozhat a használatban lévő Wi-Fi hálózattal. Ehhez egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
2. Ugrás az Általános menedzsment részre.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. A megadott beállítások közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát vagy a PIN-kódot a folytatáshoz.
6. Ezután érintse meg a Reset settings (Visszaállítás beállítások) elemet a megerősítéshez.

A telefon újraindul, ha a hálózati beállítások visszaállnak. Ezután beállíthatja és újra csatlakozhat a Wi-Fi hálózatához, mintha először csatlakozna.

Ötödik megoldás: A Galaxy A6 2018 gyári beállításainak visszaállítása.

A legutóbbi lehetőségként a master alaphelyzetbe állítást vagy a Galaxy A6 2018-as gyári alapértelmezett értékeket állíthatja vissza. Ez gyakran ajánlott a telefonon tartós szoftverekkel kapcsolatos problémák kezelésére. Meg kell azonban jegyeznünk, hogy ez törli az összes mentett fájlt és adatot a telefonról. Bármilyen kemény hiba és összetett rendszerhiba, amely hálózati problémákat okozhat, szintén eltűnik a folyamatban. Ha gyári visszaállítást szeretne folytatni, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos adatról, majd kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
2. Lépjen a Cloud és a fiókok közé.
3. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás opciót, és szükség esetén kapcsolja be az Adatok biztonsági mentése és a Beállítások visszaállítása lehetőséget.
4. Menjen vissza a Settings-> General management menübe.
5. Ezután érintse meg a Reset gombot.
6. Válassza ki a gyári adatok visszaállítását az adott opciók közül.
7. Ezután érintse meg a Reset device elemet .
8. Ha a program kéri, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot a folytatáshoz.
9. Ezután érintse meg az Összes törlése elemet a visszaállítás megerősítéséhez.

Azt is visszaállíthatja a gyári alapbeállításokat az Android helyreállításával. Ez az opció akkor ajánlott, ha a telefon nem válaszol, és nem állítható vissza a beállítások menüben. A visszaállítás után be kell állítania a készüléket, és engedélyeznie kell a szükséges funkciókat, beleértve a Wi-Fi-t is, hogy újra használhassa őket a telefonon.

A szoftverproblémákat általában gyári visszaállítással oldják meg. Ha meg szeretné nézni, hogy van-e, próbálja meg csatlakozni a Wi-Fi internethez, és nézze meg, hogy a kapcsolat már stabil. Ha a probléma továbbra is fennáll, több segítségre lesz szüksége.

Egyéb opciók

A probléma bejelentéséhez és további segítségért forduljon az internetszolgáltatóhoz / szolgáltatóhoz. Szintén ellenőrizze a leállási táblájukat a folyamatban lévő üzemzavarokról, amelyek esetleg hálózati szolgáltatási zavarokat okoztak a helyén. Ha lehetséges, felkérheti őket, hogy a vezeték nélküli útválasztót / modemet ismét az internetszolgáltatásuk frissítéséig frissítsék.

Alternatív megoldásként a problémát a Samsung Support támogatásával más lehetőségekre és hivatalos ajánlásokra is kiterjesztheti. Ezt a legutóbbi opciók közé kell sorolni, ha a probléma egy új szoftver (Android) frissítés telepítése után kezdődött a Galaxy A6 2018 okostelefonjára. Ebben az esetben az időszakos Wi-Fi kapcsolat címkézhető a javítási javítást igénylő egyéb frissítés utáni problémák között.