A Samsung Galaxy A7 (2017) javítása, amely „Sajnos a beállítások megállt” hibaüzenetet mutat [Hibaelhárítási útmutató]
Néhány jelentést kaptunk olvasóinktól, ahol szerintük a Samsung Galaxy A7 valamilyen oknál fogva lassulni kezdett, majd a „Sajnos a Beállítások megállt” hibaüzenet jelenik meg. Alapvetően a hibaüzenet azt jelzi, hogy egy alkalmazás összeomlott, és nem tud tovább folytatni a munkát, de a legtöbbször újraindítja a telefont, mert ez talán csak egy hiba az alkalmazásban vagy a firmware-ben.
Ebben a hozzászólásban azonban az olvasóinkat a hibaelhárításukkal végigkísérjük, mivel néhányan azt mondták, hogy az egyszerű újraindítás nem oldotta meg a problémát. Megpróbáljuk meghatározni, hogy mi okozza ezt a hibát, és mit kell tennie annak érdekében, hogy megszabaduljunk róla, és visszahelyezzük a telefonodat. Ha ezt a telefont tulajdonosa és egy hasonló probléma miatt hibázták, akkor folytassa az olvasást az alábbiakban, mert segíthetünk abban, hogy javítsuk.
Mielőtt azonban a hibaelhárításunkhoz ugornánk, ha más problémái vannak a készülékkel, akkor próbáld meg meglátogatni a Galaxy A7 hibaelhárítási oldalt, mert már foglalkoztunk a leggyakrabban jelentett problémákkal. Próbálj meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat és megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha több segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Csak adja meg nekünk a szükséges információkat, és segítünk megoldani a problémát.
A Galaxy A7 hibaelhárítása a „Beállítások megállt” hiba esetén
A „Beállítások megállt” hiba alapvetően hasonlít a többi alkalmazáshoz kapcsolódó hibához, de bonyolultabb az, hogy minden beállítást és beállítást kezel. Tehát, ha ez a hiba megjelenik, és attól függően, hogy mely szolgáltatásokat vagy szolgáltatásokat érinti, előfordulhat, hogy a telefon nem működik úgy, ahogy azt szeretné, hogy plusz legyen, és ez valóban nagyon lassú is lehet, mivel a Beállítások mélyen integrálódnak a firmware-be. Most, mielőtt elindulunk a hibaelhárítási lépésekhez, itt van az egyik olvasóinktól kapott üzenet:
Probléma : Szia srácok. Remélem, segíthetsz a telefonom problémájában. Nekem van a Galaxy A7, és elkezdte megmutatni a "Sajnos a Beállítások megállt" hibaüzenetet, de ezt megelőzően a telefon jelentősen lelassult. Amikor azt mutatja, csak két lehetőségem van az OK vagy a REPORT megérintésére, de egyikük sem javítja ki a problémát. Tud segíteni? Kösz.
Hibaelhárítás : A tapasztalatunk alapján ez a fajta hiba egy kicsit bonyolultabb, mint amikor az alkalmazásban említett alkalmazás harmadik féltől származó alkalmazás. A beállítások egy beépített alkalmazás, amely az összes beállítást és beállítást tárolja. A probléma egy komoly firmware-probléma jele lehet, és ez az oka annak, hogy elhárítsuk a problémát. Ez azt jelenti, hogy mit kell tennie:
1. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban
Meg kell próbálnunk azonnal elkülöníteni a problémát, hogy megtudja, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami köze ehhez a hibához. Próbáljon futtatni a telefont biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, és ha a telefon ebben az állapotban van, próbálja meg megnyitni a Beállítások elemet. Ha a hiba nem jelenik meg, akkor van egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely a problémát okozza. Meg kell találnod ezt az alkalmazást, majd el kell távolítanod, de ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor a következő lépéshez kell lépned.
Íme, hogyan futtathatja a Galaxy A7-et biztonságos módban
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
- Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
- Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
- A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
- Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.
Ha a hiba nem jelenik meg, próbálja meg újraindítani a Beállítások alkalmazást, mielőtt visszaállítaná a gyanúsított problémákat okozó alkalmazásokat. Csak akkor kell törölnie a Beállítások alkalmazás adatait, ha mind a gyorsítótárat, mind a gyanús alkalmazások adatait törölnie kell.
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése (harmadik féltől származó alkalmazásokhoz) lehetőséget.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
Ha azonban a hiba még ebben az üzemmódban is megjelenik, akkor a következő lépésre kell lépnie.
2. lépés: Indítsa újra a telefont a helyreállítási módban, majd törölje a cache partíciót
El kell zárnunk azt a lehetőséget, hogy ez a hiba bizonyos rendszerhibák miatt sérült. Törölnie kell ezeket a fájlokat, hogy a rendszer helyettesítse őket, és ezt megteheti a készülék helyreállítási módban történő elindításával és a cache-partíció törlésével:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Az eljárás után, és a telefon még mindig ugyanazt a hibát mutatja, akkor itt az ideje, hogy visszaállítsa azt.
3. lépés: A fájlok biztonsági mentése és a telefon alaphelyzetbe állítása
A visszaállítás hatékonyan kiküszöbölheti ezt a problémát, és megszabadulhat a hibától, de az összes fájl és adat törlődik a folyamat során. Ezért győződjön meg róla, hogy szükség esetén készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, hogy ne veszítse el őket. Ezután a készülék visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít megoldani a problémát a telefonnal.