Hogyan javíthatunk egy Samsung Galaxy J3-t, ami a rendszerindítás után megrekedt [Hibaelhárítási útmutató]

Úgy tűnik, hogy számos olvasónk, aki a Samsung Galaxy J3-t birtokolja, hasonló problémával panaszkodik - a megakad a bootloop-ban. Néhányan arról számoltak be, hogy a probléma egy frissítés után kezdődött, így figyelembe vesszük azt a lehetőséget, hogy ez csak egy másik firmware-ről van szó. Nem feltétlenül jelenti azt, hogy a firmware-frissítés rossz volt, mert az idő nagy részében a telefonon lévő fájlok a frissítés után nehézkesen betölthetők.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a telefon hibaelhárításában, amely nem tudja sikeresen elindítani a rendszert. Megpróbáljuk megvizsgálni a lehetőségeket, és kizárni mindegyiküket, amíg nem tudjuk biztosan megmondani, mi a probléma a telefonoddal. Így olyan megoldást tudunk megfogalmazni, amely a problémát jónak tartja, és megakadályozhatja, hogy a jövőben újra megtörténjen. Tehát, ha a telefon tulajdonosa és jelenleg hasonló probléma van, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt átugorjuk a hibaelhárításunkat, ha más problémáink vannak, akkor a Galaxy J3 hibaelhárítási oldalunkkal csökkentse azt a problémát, hogy már számos problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt hibaelhárítási eljárásokat vagy megoldásokat. Ha további segítségre van szüksége tőlünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra. Ne aggódj, ez ingyenes.

A Galaxy J3 hibaelhárítási útmutatója lépésről lépésre

Fontos, hogy tudjuk, mi ez a probléma, hogy tudjuk, mit kell tennünk, hogy megjavítsuk. Ez az útmutató. Megpróbáljuk megvizsgálni az egyes lehetőségeket, amelyek mindegyiküket szabályozzák, amíg meg nem állapíthatjuk, mi a valójában a probléma. Íme az egyik olyan üzenet, amelyet olvasóinktól kaptunk, ami releváns az itt tárgyalt témával kapcsolatban ...

Probléma : Szia srácok. Néhány nap múlva frissítést töltöttem le a telefonomhoz, de nem tudom, hogy mi volt a frissítés. De mindenesetre a telefonom már nem kapcsol be. Hát, ez bekapcsol, de nem indul el a kezdőképernyőn. Ez egy olcsóbb Galaxy eszköz, a J3, de élvezem, amíg ezt a problémát elkezdtem használni. Nem vagyok biztos benne, hogy mi történt, nem is beszélve arról, mit kell tennie. Szóval, ha segítene, ez nagyszerű lenne. Köszönöm!

Hibaelhárítás : A bootloop-ban való megragadás különbözik a véletlenszerű újraindítástól, mert a telefon nem érheti el a kezdőképernyőt, és tényleg nem tudja használni. Éppen ezért elengedhetetlen a hibaelhárítás, így folytathatja a telefon használatát. Kérjük, menjen végig a Galaxy J3 hibaelhárításának lépésein, amelyek nyilvánvaló ok nélkül léptek be a rendszerindító hurokba ...

1. lépés: Hajtsa végre az akkumulátor húzási eljárását

Miközben a telefon be van kapcsolva, vegye ki a hátlapot, majd húzza ki az akkumulátort, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot egy vagy két percig.

Ez az eljárás frissíti a telefon memóriáját. Olyan kérdésekben, amelyek valamilyen köze van a firmware-hez, nem meglepő, hogy a telefon belép a bootloop-ba, de a legnehezebb a tudás, hogy mi a probléma valójában.

Az adatok és fájlok érdekében próbálja meg először ezt az eljárást, mielőtt bármit megtesz. Ez egy nagyon hatékony módszer a kisebb firmware- és hardverhibák rögzítésére.

Most, miután megnyomta a Power gombot egy percig, tegye vissza, és rögzítse a hátlapot. Ezután próbálja meg bekapcsolni a telefont, hogy megtudja, elérheti-e a kezdőképernyőt.

2. lépés: Próbálja meg a telefont biztonságos módban indítani

A telefon biztonságos módban történő elindítása önmagában nem fogja megoldani a problémát, bár nem meglepő, hogy a probléma nem fordul elő, ha a telefon ebben a környezetben van, mert csak beépített alkalmazások és szolgáltatások futnak. A harmadik féltől származó alkalmazások okozta problémák esetén azonnal megértheti a mentességet, miután a telefon elérte a biztonságos módot. És ha sikerül, mindössze annyit kell tennie, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazásokat.

Most itt van, hogy indítsa el a J3-t biztonságos módban…

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha sikeres, lépjen a következő lépésre, ellenkező esetben ugorjon a 4. lépéshez.

3. lépés: A tettesek keresése, visszaállítása, frissítése és / vagy eltávolítása

Feltételezve, hogy a J3 sikeresen indult a biztonságos módban, megerősíti a gyanúnkat, hogy a problémát egy vagy több harmadik fél alkalmazásai okozzák. Ebben az esetben meg kell találnia a tetteset, majd meg kell próbálnia visszaállítani, frissíteni, ha lehetséges, és távolítsa el azt, ha a probléma továbbra is fennáll az első két eljárás után.

Hogyan lehet visszaállítani a Galaxy J3 alkalmazásokat

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  5. Érintse meg a Tárolás elemet.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Hogyan lehet ellenőrizni a Galaxy J3 alkalmazás frissítéseit

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Play Store lehetőséget.
  3. Érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások elemet. Annak érdekében, hogy az alkalmazások automatikusan frissüljenek, érintse meg a Menü gombot, érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg az Alkalmazások automatikus frissítése jelölőnégyzetet.
  4. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
    • Érintse meg a Frissítés [xx] lehetőséget az összes frissítés frissítéséhez.
    • Érintsen meg egy egyedi alkalmazást, majd érintse meg az Update (Frissítés) elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy J3 készülékről

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
  6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

4. lépés: Törölje az összes rendszer gyorsítótárát, hogy azok cseréljenek

Vannak idők, amikor a firmware által használt gyorsítótárak sérültek vagy elavultak. A frissítés után minden alkalommal történik meg. Tehát az Ön esetére nagyon lehetséges, hogy a gyorsítótárak egy része megsérült, és ez lehet az oka annak, hogy a telefon nem tudja folytatni a rendszerindítást. Tehát a rendszer összes gyorsítótárát el kell távolítania a helyreállítási módban történő indítással, majd a cache-partíció törlésével:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Egy kis időbe telik, amíg a telefon elindul, mivel újraépíti a gyorsítótárakat, ezért várjon legalább két percig, amíg a telefon újraindul. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell próbálnia a következő lépést.

5. lépés: Állítsa vissza a Galaxy J3-at

Legalábbis ez az utolsó lehetőség, mielőtt elküldi a telefont egy technikus ellenőrzése céljából. A rendszerindítási probléma csak az Android kezelőfelületének kezelőfelületére korlátozódik, így a helyreállítási módban be kell tudnia indítani és újra kell indítania. Mindazonáltal elveszíti az összes fájlt és adatot, amelyet a telefon belső tárolójába mentett, és sajnálatos, hogy nem készíthet biztonsági másolatot. Ez tényleg rajtad múlik, ha úgy dönt, hogy folytatja ezt az eljárást. És ha igen, akkor itt van, hogyan csinálod:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha minden más meghibásodik, akkor egy tech nézd meg a telefonodat.