A Samsung Galaxy J3 javítása a „Sajnos, az üzenetek leállt” hiba miatt [Hibaelhárítási útmutató]

Az Üzenetek alkalmazás az alapértelmezett textil alkalmazás a Samsung Galaxy J3 készüléken. Amikor a „Sajnos az Üzenetek leállt” hibaüzenet jelenik meg, amikor megnyitja, csak azt jelenti, hogy az alkalmazás összeomlik és leáll. Amikor ez megtörténik, természetesen nem folytathatja a használatát, és ha ez az egyetlen üzenetküldő alkalmazás a telefonon, a szöveges üzenetküldés lehetetlen.

Tapasztalataink alapján ez a fajta probléma kisebb. Ez azt jelenti, hogy saját magunk is meg tudjuk oldani, sok gond nélkül, különösen, ha nyilvánvaló ok nélkül következett be. Meg kell azonban jegyeznünk, hogy a beépített alkalmazások mélyen gyökereznek a firmware-ben, így lehetőség van arra is, hogy az alkalmazás problémája csak egy komoly firmware-probléma jele.

Bizonyos hibaelhárítási eljárásokat tehetünk, amelyek segítenek meghatározni, hogy ez a probléma technikus segítsége nélkül megoldható-e. Mindig érdemes megcsinálni valamit, ami potenciálisan kijavíthatja a problémát, és azt javasoljuk, hogy tegyük meg, mert ez megmentheti Önt a boltba való nagy bajból, és elmagyarázhatja a problémát a technikának, nem beszélve a várakozási időről a telefont rögzíteni kell. Folytassa az olvasást az alábbiakban, mert segíthetünk abban, hogy megszabaduljunk a Galaxy J3-as „Üzenetek megállt” hibájától.

Mielőtt átugorjuk a hibaelhárításunkat, ha más problémáink vannak, akkor a Galaxy J3 hibaelhárítási oldalunkkal csökkentse azt a problémát, hogy már számos problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt hibaelhárítási eljárásokat vagy megoldásokat. Ha további segítségre van szüksége tőlünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra. Ne aggódj, ez ingyenes.

A Galaxy J3 hibaelhárítása „Üzenetek leállt” hiba esetén

Probléma : Hello srácok. Problémám van a Galaxy J3-val, és remélem, hogy ez nem igazán komoly. A „Sajnos az üzenetek megállt” hibaüzenet kezdett megjelenni, és nem tudom, mikor. Továbbra is rendszeresen folytathatom a telefon használatát, kivéve a textileket, mert amikor megnyitom az alkalmazást, ez az üzenet az alkalmazás helyett megjelenik. Csak két lehetőség közül lehet választani, amikor ez a hiba megjelenik, és nem javítja a problémát. Vagy eltalálom az OK-t vagy a JELENTÉS-t, az alkalmazás még mindig bezárul, és amikor újra megnyitom, ugyanaz a hiba jelenik meg. Meg tudná vizsgálni ezt a problémát, és ha tudja, hogyan kell megjavítani, kérem, segítsen nekem? Előre is köszönöm.

Hibaelhárítás : A Galaxy J3 alapértelmezett szöveges üzenetei az Üzenetek, és a hiba ténylegesen értesíti Önt arról, hogy egy ismeretlen okból összeomlott vagy leállt. Tapasztalataink alapján azonban ez a fajta probléma gyakran csak az alkalmazásra korlátozódik, és nagy lehetőség van arra, hogy megjavítsuk anélkül, hogy az összes hibaelhárítási eljárást meg kellene vizsgálnunk, amit gyakran teszünk komolyabb alkalmazás- és firmware-problémákhoz.

Elengedhetetlen, hogy elhárítsuk a telefont, hogy tudjuk, mi ez a hiba, mi indítja el, és mit kell tennie ahhoz, hogy megszabaduljunk róla, így továbbra is használhatod az alkalmazást bármilyen probléma nélkül. Mindezzel együtt azt mondom, hogy ezt kell tenned:

1. lépés: Állítsa vissza az Üzenetek alkalmazást a gyorsítótár és az adatok törlésével

Az Üzenetek alkalmazás alaphelyzetbe állításával kizárhatjuk annak a lehetőségét, hogy ez a probléma valójában csak egy kisebb probléma az alapértelmezett szöveges alkalmazással. Ez az első dolog, amit meg kell tennie, mert gyakrabban, mint amikor egy alkalmazás összeomlik, a probléma csak vele lehet. Másodszor, ez egy biztonságos eljárás, ezért logikus, hogy először ki kell zárni, mielőtt bonyolultabb hibaelhárítási eljárásokba kerülne. Itt van, hogyan csinálod:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg az Üzenetek elemet az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Érintse meg a Tárolás elemet.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Ha a gyanúnk, hogy a probléma csak az alkalmazással van, akkor az eljárás elvégzése után a hiba már eltűnik, és a telefon továbbra is használhatja a telefont. Ha azonban a hiba továbbra is megjelenik minden alkalommal, amikor megpróbál szöveget írni vagy olvasni, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Futtassa a Galaxy J3-t biztonságos módban a harmadik féltől származó alkalmazások letiltásához

Az is előfordulhat, hogy a hibát a telepített alkalmazások egyike indítja el. Míg az Üzenetek beépített alkalmazás, néhány harmadik fél által használt alkalmazások is érinthetik. Elengedhetetlen, hogy időt vegyen észre, ha a Play Store-ból vagy valamelyik szolgáltatásából letöltött alkalmazások közül az egyik okozza ezt a problémát. Tehát ebben a lépésben azt szeretném, ha újraindítaná a telefont biztonságos módban, hogy ideiglenesen letilthassa a telefon harmadik féltől származó elemeit. Ha a problémát egyikük okozza, akkor a hiba nem jelenik meg, amikor a készülék biztonságos módban van.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ebben a módban és a hiba nem jelenik meg a szöveg megjelenésekor, akkor meg kell találnia azt a harmadik féltől származó alkalmazást, amely a problémát okozza, és próbálja meg frissíteni, ha rendelkezésre áll egy frissítés, majd próbálja meg újraindítani azt a gyorsítótár törlésével és az adatok, és végül eltávolíthatja azt, hogy még tovább tesztelje.

Hogyan lehet frissíteni a Galaxy J3 alkalmazásokat

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Play Store lehetőséget.
3. Érintse meg a Menü gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások elemet. Annak érdekében, hogy az alkalmazások automatikusan frissüljenek, érintse meg a Menü gombot, érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg az Alkalmazások automatikus frissítése jelölőnégyzetet.
4. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
   • Érintse meg a Frissítés [xx] lehetőséget az összes frissítés frissítéséhez.
   • Érintsen meg egy egyedi alkalmazást, majd érintse meg az Update (Frissítés) elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.

Hogyan lehet visszaállítani a Galaxy J3 alkalmazásokat

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Érintse meg a Tárolás elemet.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy J3 készülékről

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Előfordulhat, hogy ezeket az eljárásokat az összes olyan alkalmazásra meg kell tennie, amelyet gyanítol a probléma okoz, és szeretném elmondani, hogy annyi időt vesz igénybe. Szóval, mindez rajtad múlik, ha át akarod csinálni mindezt magadnak, vagy profi nézd meg a telefonodat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, miután mindezt megtette, itt az ideje, hogy lépjen a következő lépésre.

3. lépés: Futtassa a telefont helyreállítási módban és törölje a cache partíciót

A cache partíció egy könyvtár, amelyben az összes rendszer gyorsítótárat tárolja. Ezek a fájlok gyakrabban megsérülnek, különösen a firmware-frissítések során. Ha a telefon továbbra is sérült gyorsítótárakat használ (mivel nem tudja észlelni, hogy sérült-e vagy sem), előfordulhat, hogy a teljesítményhez kapcsolódó problémák jelentkezhetnek, és néhány alkalmazás összeomlik. Amikor a rendszer gyorsítótárai törlődnek, a telefon újraépíti őket, és ha a probléma valójában a gyorsítótárakkal van ellátva, akkor az alábbi eljárás megoldhatja.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Várja meg, amíg a telefon aktívvá válik, miután újraépíti a gyorsítótárakat, és akár egy-két percig is eltarthat. Ha a hiba továbbra is megjelenik, amikor megnyitja a szöveges alkalmazást, akkor a következő lépést meg kell tenni.

4. lépés: A fontos fájlok és adatok biztonsági mentése, majd a telefon alaphelyzetbe állítása

Az előző lépések elvégzése után a hiba még mindig nem megy el, és még mindig tudsz szöveget írni, akkor ez a következő dolog, amit meg kell tenned. Ez egy nagyon hatékony eljárás, és ténylegesen megoldhatja ezt a problémát. A fogás elveszíti az összes fájlt és adatot, különösen azokat, amelyeket a telefon belső tárolójában tárol. Tehát győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, majd tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, így nem lesz zárva a visszaállítás után, és itt az ideje, hogy visszaállítsa a telefont.

A visszaállítás után ne telepítse az alkalmazásokat, és ne állítsa vissza az adatokat. Ehelyett nyissa meg az Üzenetek alkalmazást, majd küldjön egy tesztüzenetet saját számának. Ha a hiba nem jelenik meg, és ténylegesen elküldte és fogadta az üzenetet, akkor a probléma megoldódott.

Hogyan lehet letiltani a gyári visszaállítási védelmet a Galaxy J3-ban

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
4. Érintse meg a Fiókok elemet.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
7. Érintse meg a Menü gombot.
8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

Hogyan viselkedni mester reset a Galaxy J3

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A telefont a Beállítások menüből is visszaállíthatja ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
7. Érintse meg kétszer a vissza gombot, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
8. Érintse meg a Reset gombot.
9. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
10. Érintse meg a Reset device elemet.
11. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
12. Koppintson a Tovább gombra.
13. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.