A lassú töltésű Samsung Galaxy Note 5 javítása és egyáltalán nem feltöltődik [Hibaelhárítási útmutató]

A töltési problémák nagyon gyakoriak a #Samsung Galaxy 5. megjegyzésben (# Note5). Már több száz, ha nem több ezer problémát kaptunk a készülék tulajdonosai közül, és sokan olyan problémák, amelyek azt sugallják, hogy a telefonnak nehézségei vannak az akkumulátor feltöltésére.

Van néhány probléma, amiket ebben a bejegyzésben foglalkoztam, és az első egy lassú töltési probléma. Ez minden alkalommal megtörténik, és aztán, hogy az eszköz túl sokáig tart, hogy teljesen feltöltse az akkumulátort, és ez bizonyos tényezőknek köszönhető, és ki kell zárnunk minden lehetőséget, amit gondolunk. A második egy nem feltöltődés, amely esetleg bármely 5. jegyzet felhasználóval is megtörténhet. E kettő között ez utóbbi komolyabb.

A jövőben végigkísérjük Önt ezen problémák megoldása során. Ha azonban más problémái vannak, ne habozzon meglátogatni az 5. megjegyzéshez beállított hibaelhárítási oldalt. Tartalmazza a webhelyünkön közzétett hibaelhárítási bejegyzések összes linkjét. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

A Galaxy Note 5 nagyon lassan tölt

Probléma : Van egy 5-ös Galaxy megjegyzésem, amelyet egy barátom adott nekem. Már 4 hónapja volt velem, és eddig csak egy dolog van, ami most zavar engem - a telefon nem töltődik olyan gyorsan, mint korábban. Csak néhány órát vesz igénybe, hogy teljes mértékben feltöltődjenek, de most, még ha 5 órára is bekapcsoltam, az akkumulátor nem jutott túl 84% -nál. Nem tudom, hogy ez csak egy probléma az operációs rendszerrel, vagy ha már probléma van a hardverrel. Tudsz segíteni nekem?

Hibaelhárítás :

Sok lehetőség van arra, hogy eldönthessük, mi a probléma a telefonnal, vagy mi okozza. Ebben az esetben, amikor az eszköz lassan töltődik, minden lehetőséget meg kell vizsgálnunk. Ezzel kapcsolatban néhány lépésben meg kell tennie a készüléket a töltési problémával kapcsolatos hibaelhárításhoz:

1. lépés: Futtassa az 5-ös megjegyzést biztonságos módban, és próbálja meg feltölteni

A cél az, hogy megtudja, hogy az eszköz díjazott-e, míg a harmadik féltől származó alkalmazások ideiglenesen le vannak tiltva, mert ha igen, akkor könnyebben megoldható a probléma. Tehát kövesse az alábbi lépéseket, hogy először újraindítsa a készüléket biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6", azonnal engedje el a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  4. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Most, hogy a telefon biztonságos módban van, csatlakoztassa a töltőt az áramforráshoz, majd csatlakoztassa a telefont, és szorosan figyelje meg, hogy a töltési ütem normál vagy lassú-e, mert ha ez utóbbi, akkor ellenőrizze a hálózati adaptert, ahogyan lehetséges kérdése van.

Azonban, ha a telefon normál esetben biztonságos módban tölt, akkor lehet, hogy csak egy csomó alkalmazás futott a háttérben, és túl sok erőforrást és energiát használ. A következő alkalommal próbálja meg bezárni a háttérben futó alkalmazásokat.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy a töltő megfelelően működik-e

Nagyon könnyű megtenni; Önnek csak egy másik töltőt kell használnia, hogy megtudja, hogy az eszköz megfelelően töltődik-e vele, mert ha igen, akkor tényleg új töltőt kell vásárolnia. Vagy próbálja meg csatlakoztatni a többi eszközt a töltőhöz, hogy lássa, hogy túl lassan fizetnek-e, vagy ha díjat számítanak fel.

Azt is ellenőrizheti a töltő csatlakozóját, hogy szennyeződés, szösz és / vagy korrózió van-e. A sűrített levegő robbanása segíthet, de ha minden jól néz ki, akkor folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel rendben van

A kábel az, amely áthidalja a tápegységet és a telefont, így ha valahol szünet van, a telefon nem lesz képes megfelelően tölteni. Könnyen ellenőrizhető a kábel; csak futtassa az ujjait egyik végéről a másikra, hogy érezze magát, ha csomók vagy törések vannak. Ellenőrizze mindkét végén a törmeléket, a szöszet és a korróziót.

Az egyik módja annak, hogy ellenőrizze, hogy a kábel jól van-e csatlakoztatni a telefont a számítógéphez; ha nem találja fel és nem ismeri fel, akkor megtört, ellenkező esetben a kábel rendben van.

4. lépés: A rendszer gyorsítótárának törlése

Hasonló problémák merültek fel, amelyeket korábban korrupt cache-ek és adatok okoztak. Nos, ez egy lehetőség, és ki kell zárnunk, hogy folytathassuk a hibaelhárítást. Újra kell indítania a készüléket a helyreállítási módba, és törölnie kell onnan a cache-partíciót:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Miután a telefon újraindult, próbálja meg csatlakoztatni a készüléket, és figyelje meg, hogy a töltés még mindig lassú-e, és ha igen, akkor újra kell indítania a készüléket, mielőtt úgy dönt, hogy egy technikus ellenőrzi.

5. lépés: A Galaxy 5. megjegyzés visszaállítása

Teljesen ki kell zárnunk annak a lehetőségét, hogy ez egy firmware-probléma, így az összes lépés után, és a telefon még mindig nagyon lassan tölt, akkor vissza kell állítanunk a készüléket. De ezt megelőzően győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít az adatokról és a fájlokról, mivel azok törlődnek. Az 5. megjegyzés visszaállítása ...

  1. Távolítsa el a Google-fiókját, és kapcsolja ki a képernyőzárakat, hogy megbizonyosodjon róla, hogy nem hagyja el a gyári visszaállítási védelmet (FRP).
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy 5-ös jegyzetét.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  4. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  5. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  8. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A visszaállítás után és a telefon még mindig lassan töltődik, küldje el a telefont ellenőrzésre és / vagy javításra.

A Galaxy 5. megjegyzés egyáltalán nem számít fel

Probléma : Az M 5-ös jegyzet már csaknem egy éves, de már csak néhány kérdésem volt vele, mielőtt képes voltam saját magam javítani. A múlt héten kezdődően előfordultak olyan esetek, amikor a telefon nem töltődött, de a probléma önmagában rögzült; Nem is tudom, mi okozza. Tegnap óta azonban a telefonom már nem számít fel semmit, függetlenül attól, hogy mit csinálok. Csak 8% -os akkumulátorral rendelkezem, így igazán szükségem van rá tölteni. Kérem, segítsen nekem a problémámmal. Köszönöm!

Hibaelhárítás : Hi! Először! Győződjön meg róla, hogy a készülék töltője nem probléma, elkezdheti a töltő ellenőrzését, ha sérült, vagy ha a vezeték túl nagy volt. Ha egy másik töltőt is használhat, próbálja ki. Ezzel megállapítható, hogy a töltő problémája van-e. A későbbiekben néhány hibaelhárítási lépést meg kell töltenie a készülékről. Másodszor, meg kell vizsgálnia a készülék töltőcsatlakozóját, ha más olyan anyagokkal rendelkezik, amelyek megakadályozzák azt, mint például a formák, a nedvesség vagy a por stb. Íme néhány lépés, amit követhet:

1. lépés: Kapcsolja ki a telefont, és töltse fel néhány percig

Mivel az akkumulátor lemerül, fontos, hogy meg kell találnia az energiamegtakarítás módját. Kikapcsolhatja a készüléket és csatlakoztathatja a készülék töltőjét. Annak érdekében, hogy feltöltse az akkumulátort, miközben a töltőt a készülék töltőcsatlakozójába helyezi, gondosan be kell tartania, ha az eszköz alapértelmezett töltési logója megjelenik, és hagyja tölteni egy órát vagy néhány órát.

A töltőt akkor is ellenőrizheti, ha nincs olyan sérülése, mint a huzal vagy a látható sérülések. Megpróbálhatja azt is, hogy van-e másik otthoni eszköze, amely ugyanazt a típusú töltőt használja, csatlakoztassa a töltőt az eszközhöz, és figyelje meg, hogy feltöltődik-e. Ha nem történik semmi, akkor itt az ideje, hogy új töltőt vásároljon. Ha azonban a készülék kikapcsolt állapotban tölt, akkor a készülék szoftverhibát tapasztal. Ebben az esetben a következő lépés segíthet.

2. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát és az adatokat

A szoftverprobléma lehetőségét sem tudjuk félretenni, különösen, ha a készülék nemrégiben frissítést töltött le. Gyakrabban, mint nem, ez a sérült gyorsítótárak és adatok, amelyek komoly problémákat okoznak. Tehát törölheti a rendszer gyorsítótárát, hogy meggyőződjön róla, hogy eltávolítja azokat a régi fájlokat, amelyek esetleg létrehozták a rendszeren belüli konfliktust. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Most próbálja meg újra feltölteni a készüléket, és gondosan figyelje meg, hogy van-e jelzés arra, hogy a készülék töltődik. Keresse meg a jeleket, mint például a képernyő jobb oldalán található akkumulátor ikon, vagy az alapértelmezett töltési logó jelenik meg, amikor a készülék ki van kapcsolva. Folytathatja a következő lépést, ha a lépések után semmi sem működik.

3. lépés: Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást a készüléken

Ez a módszer az utolsó megoldás az esetleges szoftverrel kapcsolatos problémák megoldására, de ez egy opcionális módszer, és figyelmen kívül hagyhatja azt, ha kétségei vannak, mert az összes, a készüléken tárolt adatot törölni fog. Ez visszaállítja a készüléket az alapértelmezett gyártó beállításra, és eltávolítja az összes telepített alkalmazást. Először biztonsági mentést kell készítenie a fontos fájlokról, mielőtt folytatná a lépéseket, vagy el kell mentenie az SD kártyára vagy a külső merevlemezre. Íme a Galaxy Megjegyzés 5 visszaállításának lépései:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. Koppintson a Tovább gombra.
  8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Ne feledje, hogy mindig látogathat a helyi Samsung szervizközpontba, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát. Előfordulhat, hogy a készülék hardverproblémát észlelt, és vannak olyan alkatrészek is, amelyeket ki kell cserélni, csak a hitelesített szakemberek segíthetnek a javításban.